網路ATM
免出門、免趕銀行,結合「晶片金融卡」及「讀卡機」,在家輕鬆插卡就可以方便轉帳。
不限金融卡
不限中信金融卡,適用各家銀行金融卡在家透過網路ATM進行轉帳、繳費、繳稅、捐款
跨平台使用
建議改為支援作業系統(Windows、Mac)、瀏覽器版本(IE、Chrome、Firefox、safari)
輕鬆變更設定
相關設定功能網路ATM也能輕鬆操作(包含:晶片卡密碼變更、申請網路銀行、設定簡訊OTP、設定OTP轉出帳號、變更OTP行動電話、申請設備認證碼)
注意事項
- 只要您持國內各金融機構發行之晶片金融卡持卡人均可使用。
- 本服務跨行轉帳手續費比照實體ATM,跨境支付手續費為每筆交易金額1%。
- 金融卡帳戶轉帳限額乃依據您與發卡之約定,且實體ATM與網路ATM限額為共用,每帳戶之非約定交易限額為每日3萬,若欲調整限額,請洽發卡銀行辦理。
Step 1:選擇讀卡機,並輸入晶片卡密碼,輸入完成後請點選確認鍵
Step 2:成功登入後,即可看到主選單功能,即可進行操作
Step 1:插入晶片金融卡,並輸入晶片金融卡密碼
Step 2:點選「設定本行網銀功能」
Step 3:點選「申請網路銀行」
Step 4:輸入「身分證字號」、「出生日期」、「晶片卡密碼」後,按「確認」鍵
Step 5:於彈出視窗中輸入自行設定一組「使用者代號」、「網銀密碼」後,按「確認」鍵
Step 6:於讀卡機抽出晶片金融卡後再重新插入
Step 7:設定完成,取回晶片金融卡(於一個月內以您自行輸入的“使用者代號”、“網銀密碼”登入本行網路銀行進行註冊作業)
Step 1:插入晶片金融卡,並輸入晶片金融卡密碼
Step 2:點選「設定本行網銀功能」
Step 3:點選「申請一次交易密碼(OTP)」
Step 4:請輸入晶片金融卡密碼
Step 5:請自行輸入欲設「簡訊 OTP 專屬行動電話號碼」後,按「確認 」鍵
Step 6:於讀卡機抽出晶片金融卡後再重新插入
Step 7:設定完成,取回晶片金融卡(於一個月內以您自行輸入的“使用者代號”、“網銀密碼”登入本行網路銀行進行註冊作業)
- 一台可上網際網路之電腦,並具備USB介面。
- 作業系統:Windows版本:Win7、Win8、Win10 /Mac版本:Mac 10.9~10.12
- 瀏覽器:IE8~11、Chrome 40以上、Firefox 50以上、Safari 7以上
- 晶片讀卡機:符合微軟Microsoft PC╱SC或通過EMV 2000LEVEL 1認證規格之一代讀卡機。
- 國內任一銀行或郵局發行之晶片金融卡。(二代讀卡機需符合財金公司認證)
這表示您的讀卡機尚未安裝完成,請至「開始」>控制台->裝置管理員,檢查一下是否有您連接至電腦上的讀卡機且為正常運作(讀卡機前面有個驚嘆號即為未完成安裝)。如何安裝讀卡機,請見下題。
讀卡機一般是需要安裝的,請依您購買之讀卡機,內附的說明進行驅動程式安裝,若您安裝時發生問題,或您的驅動程式遺失,或安裝後無法讀取晶片卡,請至設備製造商之網站尋求服務及故障排除。
各大3C賣場或是3C購物網站皆有販售,讀卡機需符合微軟Microsoft PC╱SC規格,或通過EMV 2000LEVEL 1認證規格,才可使用。
- 在您首次進入網路ATM時,會跳出安裝網路ATM安控服務提示視窗,請點選<是>完成安裝,才可進入網路ATM首頁,若您不慎關閉上述視窗,請按您的鍵盤F5,即可重新看到該視窗。
- 若您進入網路ATM時,未看到安裝視窗,則請點選網路ATM首頁的「使用說明」,再切換至「安控下載」頁,依您的電腦系統版本點選其「安控服務下載網址」連結,進行程式安裝。
- 當銀行更換元件版本時,亦需重新安裝元件,詳細操作畫面,請見使用說明
請您點選電腦下方狀態列的「中國信託圖示」>「顯示主畫面」,出現安控服務視窗後再點選「環境檢測」檢查目前執行狀態。(詳細操作畫面,請見使用說明)
可以,只要是國內金融機構所發行之晶片金融卡皆可使用,若您尚未持有晶片金融卡,請於營業時間內,攜帶您的身分證正本及原留印鑑,至本行全省各分行辦理,或向您往來之金融機構申辦。
請查詢您的帳戶餘額確認是否有扣款,如果確定已扣款,請連絡您的發卡銀行處理。
為了保障您的交易安全,請於登出系統後,立即將晶片金融卡拔出,並妥善保管您的晶片金融卡。
- 如您還記得金融卡密碼,可於中國信託ATM插入卡片點選「開始解鎖卡片」,再依畫面指示搭配使用Home Bank APP完成操作,即可解除卡片鎖定,並獲得3次重試密碼的機會;如當月卡片解鎖成功達上限3次時,須於隔月1日後方可再次使用ATM解鎖。
- 如您已忘記金融卡密碼,或於ATM解鎖金融卡失敗達3次時,請您攜帶身分證正本及原留印鑑,親洽本行全省各分行辦理,非本行客戶請洽您的發卡銀行辦理。
為了確保交易安全,當晶片金融卡密碼連續輸入三次錯誤,卡片將被鎖碼無法使用,您可依據下列狀況解除卡片鎖定:
若您申請「晶片金融卡」時未開通上述轉帳功能,則無法在實體ATM及網路ATM執行轉帳服務,請向您的發卡銀行辦理。
此目的是為確保您交易的安全,這與其它銀行於交易時,請您依螢幕顯示之英數字圖形,輸入圖形內所顯示之密碼的含意是相同的,唯部份繳費/稅交易,因為限定性轉帳交易,故不需再執行「拔、插卡」。
金融卡帳戶轉帳限額乃依據您與發卡銀行之約定額度,且實體ATM與網路ATM為共用額度,每個帳戶之非約定交易限額為每日3萬,若欲調整限額,請洽發卡銀行辦理。
有轉帳金額上的差別,若您使用轉帳,而轉入帳號為非約定,則有3萬元之轉帳限額,若您繳交水、電、瓦斯、稅款、電信、交通規費及罰鍰、學費等,則不受限於3萬元,請您選擇<繳費/稅>功能進行繳款。
若您不知欲繳納之事業機構是否不受限3萬元,您可透過財金公司之繳費查詢功能http://www.fisc.com.tw/atmtransfer/,輸入你帳單上之事業機構名稱即可查詢。
在網際網路中,運用「晶片金融卡」及「晶片卡讀卡機」,即可執行各項金融服務,包括餘額查詢、自/跨行轉帳、繳稅、繳費、捐款等服務。
除了餘額查詢、自/跨行轉帳、繳稅、繳費、捐款等,更提供多項個人化功能,歡迎您多加使用本行網路ATM的各項服務。
中國信託網路ATM不需任何的申請程序,只要您使用國內任一金融機構發行之「晶片金融卡」,再搭配「晶片卡讀卡機 」,登入後即可使用。
網路ATM比照實體ATM,轉入自行帳戶免費,轉入他行帳戶手續費如下:
-轉帳金額NT500元以下,每日享一次免手續費 ,如轉帳第二次以上,手續費NT10元/筆
-轉帳金額NT501元(含)~NT1,000元(含),手續費NT10元/筆
-轉帳金額NT1,001元(含)以上,手續費NT15元/筆