Le pôle psycho-social de l'Hôtel de police de Nantes a pour rôle d'offrir une écoute, une orientation et la recherche de solutions durables aux victimes. Il traite de toutes les infractions pénales, en particulier celles qui touchent à l'intégrité physique. Le pôle psycho-social est composé d'un policier, d'un psychologue et d'un intervenant social. Ils orientent les victimes en fonction de leur situation propre (accompagnement au dépôt d'une plainte, suivi de la plainte, orientation vers des services ou associations spécialisées, orientation vers les services sociaux pour ouverture de droits ...). Ils peuvent également assurer des entretiens individuels avec les victimes si nécessaire.
Actions en matière de lutte contre les discriminations
- Accueil/ écoute. Le rendez-vous peut se faire avec un binôme : Policier / intervenant social - Policier / psychologue - Intervenant social / psychologue. Information juridique si inscription des faits dans le droit pénal. Accompagnement psychologique possible.
Cibles
- Tout public, majeur ou mineur accompagné (dans certains cas, accueil de futurs majeurs). Nécessité d’une infraction pénale ou questionnement sur la possibilité d'un infraction pénale.