Las entradas con fecha de 1-4 días pueden cancelarse con devolución total del importe hasta 3 días antes de la fecha de visita escogida (incluido el día de llegada, por ejemplo, si tienes una entrada para el 4 de junio, tienes hasta la medianoche del 1 de junio para cancelar).

Puedes cancelar tu entrada online directamente desde la página de tu pedido, a la que puedes acceder con tu clave de seguridad que te facilitamos en el correo electrónico de confirmación.

Si hemos especificado que tu reserva solo puede cancelarse por correo electrónico, deberás facilitar los nombres, el número de reserva de 8 dígitos, la fecha de visita seleccionada, así como una foto de las entradas (donde se vea claramente el código de barras) o las entradas en PDF en la siguiente dirección: refund.ticket@disneylandparis.com. Te devolveremos el importe abonado lo antes posible a través del mismo método de pago utilizado durante la compra. Si quieres cambiar la fecha de visita, debes cancelar las entradas emitidas y comprar unas nuevas para otra fecha (sujeto a disponibilidad en el momento de la reserva). No es posible cambiar la fecha de visita por correo electrónico.