Nuevo programa de accesibilidad Disneyland Paris - Disneyland Paris
Discapacidad Disney Paris

Nuevo programa de accesibilidad Disneyland Paris

A partir del 3 de diciembre de 2021, Disneyland París modificará su programa de accesibilidad. El destino ha elegido el Día Internacional de las Personas con Discapacidad para lanzar esta nueva evolución, por lo tanto, todos los visitantes afectados tendrán que aplicar las nuevas directrices que se presentan a continuación.

Condiciones del Programa de Accesibilidad y Discapacidad de Disneyland París

El titular de la tarjeta de discapacidad reconocida obtendrá un 25% de descuento en el precio de su entrada o Pase Anual. Ya no es necesario un acompañante para visitar Disneyland París,  por tanto el acompañante ya no reciben una entrada gratuita como hasta ahora. A cambio, también pueden beneficiarse de un descuento del 25%.

Hasta 4 personas pueden acompañar al titular de la tarjeta en las atracciones. Es importante señalar que el titular de la tarjeta debe viajar con su grupo.

Accesibilidad y Discapacidad de Disneyland París

Personas cubiertas por el Programa de Accesibilidad y Discapacidad

Tarjeta de acceso prioritario

La tarjeta de acceso prioritario está reservada únicamente a los titulares de la tarjeta de inclusión de movilidad (tarjeta oficial francesa de reconocimiento de la discapacidad) y a los inválidos de guerra. Para los extranjeros, Disneyland París ha elaborado una lista con todos los tipos de tarjetas de cada país de la Unión Europea y del Reino Unido para establecer un sistema de equivalencia. Sólo los documentos oficiales de cada país serán válidos para la expedición de la tarjeta. En el caso de los residentes de países no pertenecientes a la Unión Europea ni al Reino Unido, la situación se estudiará caso por caso.

Los certificados médicos no son válidos.

Tarjeta de acceso facilitado o acceso especial

La tarjeta de acceso facilitado se expide a las personas con una enfermedad de larga duración (ALD). La presentación de un certificado médico, que mencione en francés o en inglés el número del ALD, permite beneficiarse de una tarjeta de acceso facilitado para evitar las colas en las atracciones, gracias a un sistema de citas basado en el tiempo de espera de la atracción.

lista de los 30 ALD reconocidos en la página web oficial de Disneyland París entre el 15 y el 20 de noviembre.

  • accidente cerebrovascular incapacitante ;
  • insuficiencia de la médula ósea y otras citopenias crónicas;
  • enfermedad arterial crónica con manifestaciones isquémicas;
  • bilharzia complicada;
  • insuficiencia cardíaca grave, trastornos del ritmo graves, valvulopatía grave, cardiopatía congénita grave;
  • enfermedades hepáticas crónicas activas y cirrosis;
  • inmunodeficiencia primaria grave que requiere un tratamiento prolongado, infección por el virus de la inmunodeficiencia humana (VIH);
  • Diabetes de tipo 1 y diabetes de tipo 2
  • formas graves de trastornos neurológicos y musculares (incluyendo miopatías), epilepsia grave;
  • Hemoglobinopatías, hemólisis, constitucionales crónicas y adquiridas graves;
  • Hemofilias y trastornos constitucionales graves de la hemostasia
  • Enfermedad coronaria;
  • Insuficiencia respiratoria crónica grave;
  • Enfermedad de Alzheimer y otras demencias
  • Enfermedad de Parkinson
  • Enfermedades metabólicas hereditarias que requieren un tratamiento especializado prolongado;
  • Fibrosis quística;
  • Enfermedad renal crónica grave y síndrome nefrótico primario
  • Paraplejia
  • Vasculitis, lupus eritematoso sistémico, esclerodermia sistémica
  • Artritis reumatoide progresiva
  • Condiciones psiquiátricas de larga duración
  • Colitis ulcerosa activa y enfermedad de Crohn
  • Esclerosis múltiple
  • Escoliosis estructural idiopática progresiva (ángulo igual o superior a 25 grados) hasta la maduración de la columna vertebral;
  • Espondiloartritis grave;
  • tras el trasplante de órganos;
  • Tuberculosis activa, lepra;
  • Tumor maligno, enfermedad maligna del tejido linfático o hematopoyético.

Mujeres embarazadas

Sólo para las mujeres embarazadas se expide una pulsera gris de acceso prioritario (Bracelet Panpan).

Problema de salud temporal

Si sufre un problema de salud temporal poco antes de su estancia, Disneyland París puede estar dispuesto a posponer su estancia a una fecha posterior, pero no tiene derecho a un acceso prioritario. Puede haber excepciones en raras ocasiones, pero no es la norma.

¿Cómo obtener su nueva tarjeta?

A partir del 3 de diciembre de 2021, las tarjetas se digitalizarán. Contendrán una fotografía del titular y se plastificaran.

Es posible rellenar el formulario en línea antes de la estancia para ahorrar tiempo durante la visita. Sigue siendo necesario acudir al City Hall para presentar los documentos oficiales y hacerse la foto. El formulario también puede rellenarse in situ.

La ficha a rellenar incluye 4 preguntas para determinar su nivel de autonomía con el fin de entregarle una tarjeta con una pegatina de color correspondiente a uno de los 5 niveles de autonomía que permiten gestionar las cuestiones de seguridad y evacuación.

  1. ¿Está usted en una silla de ruedas?
  2. ¿Necesita ir acompañado?
  3. ¿Se puede subir y bajar de una atracción solo o no?
  4. ¿Es posible una evacuación por si mismo o no?

Los 5 niveles de autonomía del Programa de Accesibilidad y Discapacidad de Disneyland París

  • Verde: Autónomo, sin problemas de movilidad ni asistencia (por ejemplo, discapacitados mentales).
  • Púrpura: Autónomo pero con movilidad reducida (ejemplo: en silla de ruedas pero puede salir).
  • Naranja: Dificultad en la evacuación y requiere la asistencia de un Miembro del Reparto.
  • Azul: No es autónomo. Dificultades de movilidad y necesidad de la presencia de los bomberos para la evacuación (ejemplo: silla de ruedas).
  • Gris: No hay autonomía. Persona intransferible. Número muy limitado de atracciones. Se requiere la presencia de bomberos.

Más inclusión: Magia para todos

Una guía específica para niños no neurotípicos

Una guía detallada (en la página web oficial de Disneyland París y en formato papel) está dirigida a las personas afectadas por el espectro autista (TEA, TDA/TDAH, etc.). Presenta el nivel de ruido, luz, oscuridad, etc. en cada atracción, es decir, todos los niveles sensoriales. Permite adaptar la viabilidad de una atracción a cada individuo.

Un sistema de audiodescripción para discapacitados visuales

La aplicación AudioSpot está dirigida a las personas con discapacidad visual en atracciones y restaurantes. Es un sistema de audiodescripción. Por ejemplo, en It’s a small world, obtendrá la descripción de las escenas en francés o en inglés. También es el caso de los restaurantes, donde puedes obtener información como el nombre, el tipo de comida y el menú detallado en 9 idiomas diferentes. Se aplicará entre el otoño de 2021 y la primavera de 2022.

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