Escuela sistemática de la administración

La escuela sistemática de la administración toma a las empresas como unidades que se relacionan entre ellas mismas y el medio ambiente, las cuales a su vez conforman un sistema que depende de uno mayor. 

Se basa en simplificar el entendimiento de las tareas que debe cumplir un gerente y lo capacita para considerar mejor el origen de los problemas que debe resolver, tomando en cuenta que cada sistema tiene un insumo, un proceso y un producto.

Origen

Se origina con los trabajos de investigación del biólogo alemán Ludwing Von Bertalanffy sobre la teoría General de Sistema que tenía la función de producir teorías y formulaciones conceptuales que se aplicaran en la realidad empírica.

Características

  • Su objetivo es mejorar el control de los procesos y resultados de negocios mediante la imposición de sistemas, especialmente de la comunicación formal.
  • Combina elementos para la obtención de un objeto que conforma un todo. 
  • Logra la eficiencia a través de la sustitución de los sistemas por mandato de la gerencia.
  • Fue la primera en relacionar directamente las operaciones, la gestión de recursos humanos y la comunicación sistemática.

Referentes

Ludwing Von Bertalanffy (1901-1972)

La escuela sistemática nació a consecuencia de los trabajos del biólogo alemán, específicamente de la teoría General de Sistemas, la cual demuestra la similitud entre las diversas ciencias, permitiendo que estén más unidas entre sí.

Aportes

  • Su principal aporte fue la Teoría General de Sistemas, la cual ha trascendido a todos los campos del conocimiento.
  • Fundó la Sociedad de Investigación General de los Sistemas.

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Norbert Wiener (1894-1964)

El filósofo y matemático estadounidense es mundialmente conocido como el Padre de la cibernética. De acuerdo a Wiener el cuerpo humano puede estudiarse como una máquina con complejos sistemas del control de información. 

Aportes

  • Registró las bases de la cibernética, una teoría sobre el control y la comunicación en máquinas y animales
  • Marcó el término Cibernética en su libro Cibernética o el control y comunicación en animales y máquinas.  

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Herbert Simon (1916-2001)

Economista estadounidense ganador de un premio Nobel de Economía por sus enfoques sobre la racionalidad económica y los procesos empresariales de decisión. Pionero  en la investigación sobre la forma en que deben tomarse las decisiones en organizaciones económicas complejas. 

Aportes

  • Autor del proceso relacional de adopción de decisiones.
  • Comportamiento administrativo: un estudio de los procesos de toma de decisiones en la organización administrativa.
  • Las ciencias de lo artificial. Los objetos en el entorno del tomador de decisiones influyen en la elección tanto como las capacidades intrínsecas de procesamiento de información del tomador de decisiones.

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