JJ's House Recensioni

Grazie sinceramente per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback positivo con noi. Siamo lieti di apprendere che hai avuto un'esperienza meravigliosa con i nostri servizi. La vostra soddisfazione è della massima importanza per noi e aspettiamo con impazienza l'opportunità di servirvi nuovamente in futuro. Grazie per aver affidato a JJ's House il negozio per i tuoi eventi.

Essendo un negozio online professionale, non risparmiamo sempre alcuno sforzo per soddisfare i nostri clienti. Il supporto di clienti come te aiuta la nostra attività a crescere ed evolversi. Grazie mille per il tuo ordine Attendiamo con ansia il vostro continuo supporto.

aggiornato: ho controllato che il tuo ticket abbia ricevuto risposta il 7 aprile.
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Grazie per il tuo commento qui

Dopo la conferma, dal momento che hai sollevato la controversia PP, potrebbe essere necessario più tempo per indagare e rispondere, rispetto a un normale ticket post-vendita. Apprezziamo la tua pazienza in questo caso.

L'indirizzo di restituzione corretto è chiaramente indicato sul modulo di reso che puoi scaricare quando richiedi il reso online.

Ecco l'ho copiato di nuovo:

Nome: JJ's House Return Center Indirizzo: Alte Zollstraße 50 (Lager 4) Niederkrüchten Nazione: Germania Codice postale: 41372

Grazie per il tuo tempo.

Grazie per la tua gentile recensione Il tuo feedback positivo alimenta il nostro impegno nel fornire prodotti e servizi di prim'ordine. Attendiamo con ansia il vostro continuo supporto. Buona giornata!

Grazie per la tua opinione.

La tua soddisfazione è la cosa più importante per noi e questa è assolutamente la nostra forza lavoro. Apprezziamo anche il tuo feedback onesto sulla tua esperienza. Spero di poterti servire di nuovo in futuro e renderti un cliente più felice.

Grazie ancora per il tuo supporto! Se hai bisogno di ulteriore assistenza, ti preghiamo di contattarci.

Gentile cliente, siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto di questa esperienza di acquisto con noi. Il vostro riconoscimento è il nostro più grande incoraggiamento. Ci impegniamo a fornire le migliori opzioni di prodotti e un perfetto servizio clienti. Non esitate a contattarci se avete dubbi riguardo ai vostri ordini. Buona giornata!

Gentile cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza qui. I campioni aiutano i nostri clienti a vedere come appare il colore in diversi tessuti. E se i nostri clienti hanno bisogno dello stesso colore per alcuni abiti, consigliamo vivamente di inserire gli articoli in un unico ordine per evitare differenze di colore. Il nostro team di prevendita è anche disposto ad aiutarti a verificare il problema del colore. Non esitate a contattarci se qualcosa vi dà fastidio.

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo lieti che l'abito da damigella junior per tua figlia sia ben fatto, bello e arrivato in tempo.

Gentile Cliente,

Grazie per il tuo commento e feedback positivi. Il tuo incoraggiamento ci farà andare avanti e migliorare costantemente il nostro servizio.

Non vedo l'ora di servirti di nuovo!

Grazie per la tua recensione qui

A JJ's House, il nostro impegno nel ridurre al minimo i rifiuti ambientali ci porta a specializzarci in prodotti su ordinazione. Per sostenere prezzi competitivi e convenienti, vengono implementate commissioni di rifornimento. Prima di completare un ordine, ai clienti viene richiesto di confermare di aver compreso la nostra politica di restituzione. Una panoramica completa della politica di restituzione può essere trovata qui: https://www.jjshouse.com/it/help/resi-rimborso?country=IT&currency=EUR

Per soddisfare le preferenze dei nostri clienti, abbiamo introdotto il servizio Prova a casa per articoli selezionati, consentendo ai clienti di provare i nostri prodotti in prima persona. Ulteriori dettagli su questo servizio possono essere esplorati qui.
https://www.jjshouse.com/it/all/abiti-per-festa-di-nozze?country=IT

Apprezziamo il tuo tempo e la tua comprensione.

Essendo un negozio online professionale, non risparmiamo sempre alcuno sforzo per soddisfare i nostri clienti. Il supporto di clienti come te aiuta la nostra attività a crescere ed evolversi. Grazie mille per il tuo ordine Attendiamo con ansia il vostro continuo supporto.

Grazie per la tua opinione.

La tua soddisfazione è la cosa più importante per noi e questa è assolutamente la nostra forza lavoro. Apprezziamo anche il tuo feedback onesto sulla tua esperienza. Spero di poterti servire di nuovo in futuro e renderti un cliente più felice.

Grazie ancora per il tuo supporto! Se hai bisogno di ulteriore assistenza, ti preghiamo di contattarci.

Gentile Grazia,

Abbiamo ricevuto il tuo precedente reclamo. Il nostro team ti ha contattato per richiedere le relative immagini per ulteriori controlli.

Non è necessario pubblicare il secondo. Grazie per il tuo tempo e la tua comprensione.

Grazie per la tua opinione.

La tua soddisfazione è estremamente importante per noi e questo è assolutamente il nostro potere di lavoro. Apprezziamo anche il tuo feedback onesto sulla tua esperienza. Spero di poterti servire di nuovo in futuro e renderti un cliente più felice.

Buona giornata~

Aggiornamento:

Gentile Eleonora,

Abbiamo seguito il tuo caso non appena ci hai contattato. Dimostra che hai accettato le nostre soluzioni aggiornate come concordato. Se hai ulteriori problemi, non esitare a farcelo sapere. Siamo sempre al tuo servizio ❤️

Buona giornata.
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Risposto:
Gentile Eleonora,

Ho esaminato attentamente il tuo reclamo e tutte le comunicazioni che abbiamo avuto con te. Ci scusiamo per l'inconveniente.

Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ufficio postale non accetta l'etichetta, ti preghiamo di rispedirla tramite la compagnia di spedizioni se desideri comunque rispedirla.

Abbiamo inviato un'e-mail con l'indirizzo di ritorno e altri dettagli, controllalo.

Grazie per il suo tempo e la sua pazienza. Attendo con impazienza la tua risposta.

Grazie per la tua gentile recensione Il supporto di clienti come te aiuta la nostra attività a crescere ed evolversi. Ti assicuriamo che in futuro ti serviremo con lo stesso standard o con uno migliore. Buona giornata!

Gentile Cliente,

Siamo così dispiaciuti di apprendere che non hai ricevuto il pacco. La tua società di consegna locale YODEL ha insistito per aver consegnato il tuo pacco con successo e ha rifiutato la nostra indagine. Siamo disposti a contattare nuovamente la società di consegna per te. Ti assicuriamo che ti terremo aggiornato non appena avremo il risultato.

Grazie ancora per il tuo tempo. Vi preghiamo di contattarci via e-mail se avete bisogno di ulteriore assistenza.

Grazie per la brillante recensione! Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'esperienza perfetta con il nostro servizio e i nostri vestiti.

Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'ottima esperienza di acquisto con noi.
Grazie per aver scelto JJ's: è un piacere averti come nostro stimato cliente!

Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'ottima esperienza di acquisto con noi. Fornire prezzi ragionevoli, buona qualità e articoli alla moda è il nostro obiettivo. Apprezziamo la vostra lealtà e fiducia.
Grazie per aver scelto JJ's: è un piacere averti come nostro stimato cliente!