搞了快5個月的Deisre z自動關機的問題,終於落幕了~~~謝謝許多大大給的建議,像什麼重灌啦~砍一些常駐軟體,關閉快速關機或是刷rom之類的,其實,真的都不是這些問題。唯一的問題就是,它有一批是有硬體暇庛的~~不管你怎麼處理,它就是會自動關機,然後拔電池,斷電後才能再開機~~經過了跟htc長時間抗戰,更換主機版後,哇!一切都正常了~~終於不會再漏接客戶電話了~~如果版上大大還有自動關機的問題,別再等更新了,或是自已承受,趕快叫它更換主機版吧!才是王道啊~~希望大家使用z可以用得很愉快~~~~~
Lapis wrote:
硬體暇庛請問這是跟H...(恕刪)
說說我的DZ關機經驗
我是在2/1號買的,對於DZ我真的超愛的
後來出現自動關機這個問題,
有時一天2.3次,有時一星期2.3次
出現的頻率不一定
4月底後來我受不了了,上HTC網站客服填寫問題
一開始完全沒有回應,我就再寄了一次
隔天就有專員姊姊打電話來,
問了問題後馬上決定要派人來收手機,
而且拿了一台HERO來給我當替代機
客服說星期五進維修
沒幾天手機就送回來了
而且單子上註明了就是更換主機版
我很滿意這個速度
這幾天都沒有自動關機發生,但還是要再觀察一陣子
所以我送修流程就是:
4/18或19 寄第一次客服
4/26 寄第二次客服
4/27 下午客服連絡我,詢問手機的問題
4/28 早上把DZ收走並留下替代機
4/29 進維修
5/1 大樓管理員收到DZ 但因為公司放假,沒有收走替代機
5/2 早上客服詢問我有無收到DZ,並且說HERO可以讓我留著一陣子再來收
但我叫他們可以來收走
5/3 早上收走替代機
5/4 下午客服跟我說我在HERO裡留了一張記憶卡,他會把他再寄回來
5/5 早上收到記憶卡
5/6 PO文
P.S. 送修回來的盒子好可愛,還附了一條印有HTC擦手機的布
我所反映的問題已經過了2個月,打去問他們甚麼時候會解掉,也是不知道,只說有反應上去,這到挺好笑的,我當初反應時把問題驗證的步驟和可能的原因都告訴他們了,到現在竟然連甚麼時候可以解掉都不知道,講難聽點,一個判斷語系的判斷是寫了兩個月了都寫不出來嗎?還是HTC不重視我反映的這個問題?
順便請問一下有人有遇到WIFI連上後,會馬上掉線的問題嗎?同樣的WIF網路我使用NB都不會有這樣的問題,也不是信號的問題,因為這WIFI AP放離手機不到一公尺,AP我也換了兩台的,手機都會出現同樣的問題,NB是都沒有問題。
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