這兩週科技產業很熱鬧。Motorola把整個手機部門賣給Google。PC大老惠普宣布放棄PC業務轉向更有價值的軟體服務。
這世界是怎麼了？「瀏覽器之父」Marc Andreessen的評論很簡短：
software is eating the world（軟體正在吃掉這個世界）。
我幫Andreessen用新聞語言來翻譯，他的意思是說：軟體正在從裡到外，徹底改變我們的世界。從產業結構、生產鏈、消費習慣，到企業品牌經營。
太冷硬？
我再用另一種宅世界的語言來翻譯，Andreessen的意思是說：史塔克飛天遁地耍帥，靠的可不是漂亮的金屬外殼，而是一連串精密的軟體技術。
太天馬行空？
那中和一下：鋼鐵人不會只存在電影中，正在被軟體慢慢吃掉的這個世界，也意味著真實的鋼鐵人正在被設計研發。
這是事實。不只是Moto或是惠普，幾乎每一個產業的龍頭公司，正無一避免地，要碼努力轉型為軟體公司，或者，等著被新興的軟體公司吃掉。
Andreessen列舉很多正在發生、而且其實我們一點也不陌生的實例！
書籍市場：Amazon網路書店，軟體公司。
強大的軟體研發能力，Amazon不單純賣書，而是研發、銷售電子閱讀器、賣精準的書籍推薦資訊，在ipad強力攻勢下，還有辦法立刻做出Kindle App軟體端上App market讓使用者免費下載。就在amazon把內容都變成軟體的同時，美國第二大的連鎖書店 Borders 卻因為沒搞清楚軟體正在吃掉實體書籍市場，累積鉅額虧損 10 億美金而在2011年聲請破產。回頭看2001年，短短10年前，Borders才因為認為「電子書」（即軟體內容）沒有策略重要性，而把整個電子商務服務交給Amazon呢。
影音市場：Netflix線上租片，軟體公司。
Netflix在美國把百視達打得抬不起來頭來，已經是老掉牙的故事了。時代華納、美國最大的有線電視服務業者Comcast，現在全都忙著轉型為軟體公司。不這麼做，他們沒辦法把影音內容從Cable線轉移到iphone或是平板電腦上。至於音樂出版產業，目前全球最大的音樂通路品牌Apple itune、線上音樂串流服務Spotify、Pandora線上廣播服務，不用多解釋，全部都是軟體公司。
遊戲娛樂市場：Zynga、Rovio，還有，是的。Disney，都是軟體公司。
目前成長最快的娛樂服務公司是誰？做農場遊戲的Zynga，做Angry bird的Rovio，營收數字每年成長超過一倍。他們當然也是軟體公司。至於老牌娛樂龍頭Disney呢？如果不是老早就買了動畫軟體公司Pixer，可能動畫領域已經聽不到Disney的名字了。
書籍、影音、遊戲娛樂，這是軟體能力的問題，不是內容製作的問題。
攝影產業：Kodak一時不察，市場就這麼無聲無息的，被Flickr、Shutterfly、Snapfish一步步吃掉了。
廣告與通路產業：全球最大的通路是誰？答案是做搜尋軟體的Google。點擊Google廣告，連到商品購買頁，刷卡，兩天後，商品就躺在你家郵箱裡。Groupon、Foursquare…更多新創軟體公司，正搶著加入這個新的電子商務通路陣營，而且市場規模都很驚人！
廣告、通路，這是軟體能力的問題，不是創意或金融付款的問題。
電信產業：全世界成長最快的電信公司是誰？答案是做網路通訊軟體的Skype（最近以8.5億美元的價值，賣給微軟）。在Skype蒸蒸日上的同時，美國第三大電信商CenturyLink正面臨傳統業務營收一年衰退一成的窘境。至於前二大AT&T 和 Verizon則是靠著Apple和其他智慧手機製造商的配合，稍微穩住江山。
電信，還是軟體能力的問題，不是通信技術的問題。
人力仲介產業：LinkedIn是目前美國成長最快的人力仲介服務公司，使用者可以隨時隨地修改自己的履歷資料，隨時通知雇用者，運用軟體服務的特性，市場預估LinkedIn有機會吃下高達400億美元的市場。
人力仲介，這是軟體能力的問題，不是會員人數的問題。（是啊！104的問題真的不在一堆數字競爭者。）
更多看似只跟「實體」有關的產品，也逃不開軟體服務商的蠶食。沒有軟體，汽車業做不出引擎控制系統、自動安全防護、車上娛樂或是GPS導航。全球最大實體通路渥爾瑪幾乎無敵的倉儲管空和全球物流管理，也是靠早早切入軟體服務而領先同業。
再來看更「傳統」的石油業和農業。前者靠軟體技術挖掘更多礦產來源。後者靠軟體技術，透過衛星分析土壤性質，計算單位面積產量。
金融業更經典了。網路銀行、跨行交易…現在我們找不到不應用軟體的金融服務了。國防工業，在這個時代，你能想像沒有配備通訊軟體的軍備嗎？剛剛就說過了，鋼鐵人可不只是一堆金屬片組合在一起就能飛天遁地。
Companies in every industry need to assume that a software revolution is coming. This includes even industries that are software-based today. 任何產業任何公司，都得假設自己正面臨軟體革命！包含那些本來就在做軟體的公司。
回頭想想就知道Andreessen的警告多麼有道理。微軟和甲骨文，這幾年被Apple、Google還有眾多新興的創新軟體服務公司打得鼻青臉腫，有些威脅還來自於看來完全不相關的服務。
Intel 和 HTC的員工都搶著說自己是軟體公司了！ 這股趨勢夠明顯了吧！
最後，來看一下鋼鐵人的飛天帥勁吧！
