如果您無法使用您帳號的電子郵件或手機號碼，請恢復帳號
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您可以嘗試以下方法來重新登入帳號，以便重設密碼。
使用備用電子郵件地址或手機號碼登入
若您使用帳號所列的備用電子郵件或手機號碼，或許就能重新登入您的 Facebook 帳號。
如果您不知道備用資訊，請按照下列步驟操作：
- 使用您之前用來登入 Facebook 帳號的電腦或手機，前往 facebook.com/login/identify 並按照指示操作。
- 重新登入帳號後，請瞭解如何重設密碼。
確認您的手機號碼正確無誤
- 請務必輸入完整的手機號碼（包含國碼／區碼）。
- 請省略任何額外的零、加號（+），或其他特殊字元。
嘗試重新取回電子郵件帳號的使用權限
如果您使用電子郵件地址註冊 Facebook，但無法再存取該電子郵件地址，可以嘗試聯絡電子郵件服務供應商，以恢復電子郵件帳號。
- 首先，請查看您的電子郵件登入畫面，尋找無法登入？或忘記密碼？選項。
- 您重新取回電子郵件存取權後，即可完成所有步驟來重設密碼。
其他實用資源
- 查看登入疑難排解提示。
- 瞭解您認為帳號遭人盜用或控制時該如何處理。
- 深入瞭解若您使用「尋找你的帳號」頁面尋找帳號時遇到問題該怎麼做。
