Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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82 Resultados
- 1Atasco interno
- 2Sustituir Tóner
- 3Cambiar Tambor
- 4Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo"/"Sustituir tóner"/"Se terminó el tóner" o el LED del tóner sigue encendido o parpadeando
- 5Sin Papel
- 6La luz indicadora de Error aún está encendida o parpadeando después de haber reemplazado la unidad de tambor por una nueva.
- 7Imposible imprimir o Imposible imprimir XX
- 8Cubierta abierta
- 9"Fuera de Línea" ("Offline") aparece en el Monitor de Estatus.
- 10Atasco bandeja
- 11Sin memoria
- 12Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 13El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 14Tóner Bajo
- 15Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 16Tambor !
- 17Error fusor o Autodiagnóstico
- 18¿Qué significan las luces indicadoras LED?
- 19Error cartucho
- 20Sin tóner
- 21No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 22La impresora no está imprimiendo o imprime inesperadamente.
- 23Limpiar el hilo corona (corona wire) de la unidad de tambor.
- 24En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 25Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 26No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 27¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 28Fin tambor pronto
- 29Encender o apagar el Modo de ahorro de tóner
- 30Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 31Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 32"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 33Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 34Tóner agotado
- 35Limpiar la unidad de tambor.
- 36¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 37Llamada de Servicio
- 38Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 39Sin tambor
- 40¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 41¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 42Tengo un problema con la calidad de impresión
- 43Enfriamiento
- 44Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 45¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 46Papel Incorrecto
- 47En mi Macintosh aparece un mensaje informando que "El fotoconductor óptico debe ser reemplazado o que la bandeja de papel está casi vacía"
- 48¿Cuál es el papel recomendado?
- 49Desinstalar el software y los controladores Brother (Windows)
- 50¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
