La Universidad del Oeste de Inglaterra

Protección de tres campus las 24 horas del día, los 7 días de la semana con un sistema de videovigilancia fiable e intuitivo.

La Universidad del Oeste de Inglaterra (UWE Bristol) da servicio a más de 30.000 estudiantes de 140 países. Tiene más de 3200 empleados y es una de las universidades más grandes del Reino Unido con tres campus modernos: el campus principal de Frenchay, el campus de la ciudad (Bower Ashton, Watershed, Spike Island y Arnolfini) y el campus de Glenside.

Lo más moderno

En los últimos cinco años, la universidad ha invertido más de 300 millones de libras esterlinas en modernizar sus instalaciones y necesitaba un sistema de videovigilancia que estuviese a la altura. Anteriormente, tenía un sistema de circuito cerrado de televisión con más de una década de antigüedad, que no estaba del todo operativo y tenía problemas de tiempo de inactividad frecuentemente. El equipo de instalaciones y edificios de la universidad buscó una solución que ayudara a mantener la seguridad operativa para que los estudiantes y el personal pudieran estar seguros las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que pudiera escarlarse a sus diferentes campus y que actualizara la videovigilancia con tecnología moderna.

El pedido de instalación del nuevo sistema de videovigilancia, que cuenta con cámaras y el sistema de gestión de vídeo (VMS) WAVE de Hanwha Techwin, se otorgó a KSCM Ltd, el contratista de mantenimiento de CCTV de la universidad.

“Hemos disfrutado de una estrecha relación comercial con la Universidad del Oeste de Inglaterra durante muchos años y estamos encantados de que se nos haya confiado el diseño, la instalación, la puesta en servicio y el mantenimiento del nuevo sistema”, dijo Keyton Matthews, director y propietario de KSCM Ltd. “Las nuevas cámaras Wisenet y el software VMS WAVE ofrecen a la universidad secuencias de vídeo de calidad muy superior, una mayor fiabilidad y tiempo de actividad, así como  la capacidad de evolución para los próximos planes y necesidades de la universidad.”

La solución fiable y escalable de Hanwha Techwin

La universidad del Oeste de Inglaterra se sintió atraída por las cámaras Wisenet y el software VMS Wisenet WAVE de Hanwha Techwin debido a la flexibilidad y fiabilidad del sistema. El equipo de profesionales llevó a cabo una actualización por fases del sistema de videovigilancia existente para tener la capacidad de admitir tanto las cámaras heredadas como las nuevas cámaras Wisenet con un solo software VMS WAVE, un beneficio operativo significativo. Tres cuartas partes de las cámaras de CCTV de la universidad (algo más de 150 dispositivos) han sido sustituidas junto con todos los videograbadores y el software VMS. También se eligió la solución Wisenet porque tenía cámaras y vídeo de mejor calidad, con una mayor rentabilidad en lo que respecta al ciclo de vida de los dispositivos y del VMS.

Junto con las nuevas cámaras y el software VMS, el equipo de profesionales también instaló nuevos ordenadores Cliente para CCTV y pantallas de mayor calidad en la sala de control del campus de Frenchay (anteriormente tenían un conjunto de pantallas más pequeñas e inconsistentes, que se actualizaron a seis pantallas de alta resolución de 42 pulgadas). Las pantallas muestran vídeo en directo al equipo de seguridad de la universidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, y tienen la capacidad de mostrar los eventos registrados que se han producido en los tres campus para que puedan ser más proactivos y estar informados sobre cualquier persona que acceda y salga de un edificio, de cualquier daño (y quién lo causó), de cualquier delito potencial o de cualquier persona atrapada en ascensores o en edificios fuera de horario.

Software VMS intuitivo

La universidad instaló el sistema Wisenet WAVE, una plataforma de vídeo abierta que puede integrarse con una amplia gama de otras soluciones de seguridad. Ofrece solución en la nube, en puesto de operador, en móvil y en servidor, adaptándose a cualquier necesidad organizativa. Además, el sistema está diseñado para un uso muy intuitivo, de modo que los equipos de profesionales pueden ponerse en marcha y utilizar el software VMS rápidamente. Requiere muy poca potencia informática y puede instalarse en pocos minutos. No necesita un sistema con grandes especificaciones. Esto lo hace especialmente apropiado para el sector de la educación.

Un mayor enfoque

Cuando se produce un evento, el equipo de la universidad del Oeste de Inglaterra puede buscar en el vídeo grabado y descubrir información contextual relevante, como cuándo ocurrió el evento, quién estuvo presente cerca del evento y cualquier daño que se haya producido. También pueden supervisar de cerca las zonas de mayor riesgo, como las entradas y recepciones del campus, y ver quién accede y sale de la universidad.

La universidad también invirtió y actualizó recientemente su sistema de reconocimiento automático de matrículas (ALPR / ANPR) y cámaras para identificar con más precisión los vehículos que entran y salen de sus instalaciones. El sistema se ha actualizado para detectar no solo la matrícula, sino también la marca, el modelo y el color de los vehículos, para ofrecer aún más información de la situación.

Declaraciones del cliente

“El software Wisenet VMS ha sido una solución excelente para la universidad» dijo el Sr. Joe Thorndyke, ingeniero de sistemas de edificios inteligentes de la Universidad del Oeste de Inglaterra. «Acabamos de alcanzar el 100 % de la capacidad operativa, algo que no habíamos logrado durante los últimos cuatro años. Esto se debe a la fiabilidad del sistema de cámaras Wisenet y del software WAVE, la experta y útil asistencia, y el duro trabajo de nuestro instalador titular, KSCM Ltd.”

Wisenet WAVE también dispone de un sistema redundante de recuperación de errores multiservidor integrado en el software, lo que ofrece una mayor tranquilidad.

El Sr. Thorndyke agregó, “El equipo de Hanwha Techwin ha sido de gran ayuda durante todo el proyecto, aportando un gran valor para ofrecer soluciones óptimas. Solo tenemos que llamar pidiendo ayuda y llegan al sitio rápidamente o nos guían de forma remota, para mostrarnos cómo hacer algo en el sistema o ayudarnos a configurarlo.”

Futuros planes

La universidad continúa implementando una mayor cobertura de CCTV en todo el campus, particularmente en zonas remotas de difícil acceso que carecen de la capacidad de red normal, como aparcamientos y límites cercados. Esto se está solucionando mediante la instalación de cajas conectadas por fibra externa en la carretera y cámaras de CCTV conectadas directamente por fibra que utilizan conversores de medios. Todas van conectadas al sistema Wisenet WAVE.

La universidad del Oeste de Inglaterra está planificando una mayor capacidad de las cámaras Wisenet y del sistema WAVE para incluir el conteo de personas. Específicamente, para medir los cruces imprudentes en la red de caminos del campus y determinar la necesidad de una mejor señalización y puntos de cruce en las rutas más utilizadas por las personas. De esta forma se reducirían los accidentes potenciales, haciendo del campus un lugar más seguro de transitar.

Otro proyecto es la instalación y actualización de las salas de control de seguridad en Glenside y Bower Ashton para crear capacidades redundantes y en directo dentro de otros campus, en caso de que el campus principal de Frenchay se viese comprometido. Esto ayudaría al equipo de seguridad y a la universidad con la gestión de desastres, si por alguna razón no se pudiese acceder a la sala de control principal.