IKEA City Paris La Madeleine

Foire aux questions

Comment savoir si un article est disponible ?
Avant de vous rendre en magasin, veillez à toujours vérifier le jour-même de votre visite la disponibilité des articles que vous comptez acheter. 

• Recherchez l'article en ligne à l'aide de sa référence ou de son nom ; une fois sur la fiche du produit, cliquez sur Consultez le stock dans le magasin de votre choix. 
• Sélectionnez Paris La Madeleine dans la liste : le stock disponible y est indiqué, ainsi que l'emplacement où trouver l'article dans le magasin.

En magasin, vous pouvez aussi vérifier la disponibilité depuis une borne. Sur nos étiquettes produits, vous trouverez la mention "Adressez-vous à un vendeur" ou "Commandez en ligne".

Où se trouve le service financement ?
Le service financement se situe au RDC de notre magasin, à proximité de l'espace "conception de cuisine".

Quels sont les horaires du financement ?
Le financement du magasin est ouvert tous les jours de 10H30 à 19H00 sauf le dimanche, de 11H30 à 19H00. 

Comment se faire livrer ?
Rendez-vous sur la page services pour découvrir nos offres de livraison. 

Êtes-vous ouvert les jours fériés ?
Oui, sauf les jours obligatoires chômés : 1er janvier, 1er mai et 25 décembre. Nos horaires exceptionnels sont annoncés sur cette page web.

Est-il possible de financer ses projets ?
Des options gratuites de financement sont possibles sous réserve d'ouverture et d'acceptation de votre dossier de crédit. Consultez nos solutions de financement.
Un crédit vous engage et doit être remboursé, vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Effectuez-vous des montages de meubles ?
Oui, via notre partenaire TaskRabbit. En savoir plus.

Effectuez-vous des installations de cuisines rapides, ou de salles de bains ?
Des projets simples peuvent être réalisés par notre partenaire NeedHelp. Pour les réalisations de A à Z, un devis peut vous être proposé en magasin.

Avez-vous des plantes en magasin ?
Oui, situées au RDC à proximité des caisses, dans la limite de nos stocks disponibles. Nos plantes sont livrées quotidiennement.

Où se trouve le rayon tapis ?
Situé au 1er étage du magasin, il se trouve à proximité des canapés dans la partie "salon".

Les animaux sont ils acceptés dans le magasin ?
Les animaux de petites tailles sont tolérés dans le cadre d'une fréquentation calme, sous réserve d'être dans un panier et porté à la main. Nos amis chiens guides d'aveugles sont, bien sûr, acceptés toute l'année.

L'assortiment "animaux" est-il disponible en magasin ?
Une sélection de la gamme "animaux" est disponible à emporter dans notre second magasin parisien IKEA Décoration Paris Rivoli, et reste disponible sur IKEA City Paris La Madeleine uniquement sur commande, livrable en mondial relay ou à domicile. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.