Cita Sanitaria

Todos los centros de salud y consultorios disponen de este servicio de cita online.

Puede imprimir o descargar, en su ordenador, un resguardo con los datos de su cita si lo desea.

La aplicación para dispositivos móviles ‘Cita Sanitaria Madrid’ puede ser descargada de forma gratuita desde las siguientes plataformas: Play Store, App Store y AppGallery.

Puede:

• Guardar los datos de acceso en el dispositivo para no tener que introducirlos cada vez que desee realizar una gestión.
• Incorporar y mantener a varias personas con sus credenciales sin necesidad de salir de la aplicación ni autenticarse nuevamente.
• Guardar los datos de la cita en la agenda del dispositivo móvil y que se borren si se anula la cita.

Última actualización: 4 de marzo de 2022.

Puede gestionar la cita llamando a los teléfonos del centro de salud que aparecen en el reverso de su tarjeta sanitaria y seleccionando la opción 2.

También puede seleccionar la opción 9 si desea ser atendido directamente por el personal de la Unidad de Atención al Usuario de su centro de salud. El horario en este caso, es el de atención en el centro de salud, de lunes a viernes, excepto festivos, de 08:00 a 21:00 horas.

Los quioscos digitales son terminales táctiles ubicados en centros de salud.

Puede imprimir un ticket en el terminal con los datos de su cita si lo desea.

Puede utilizar los quioscos digitales de cualquier centro de salud que disponga de este terminal de cita, aunque no sea el que le corresponde. Tenga en cuenta el horario del centro de salud para poder utilizar este servicio, de lunes a viernes, excepto festivos, de 08:00 a 21:00 horas.

Puede gestionar sus citas presencialmente acudiendo a su centro de salud en horario de atención al público. El personal de la Unidad de Atención al Usuario le atenderá y gestionará su cita.

Además, algunos centros de salud disponen de quiosco digital y que también puede gestionar sus citas mediante este servicio.

Puede elegir cualquier hospital o centro de especialidades para cita online.

La aplicación está disponible para los exploradores Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari y Opera en sus últimas versiones. Puede imprimir o descargar, en su ordenador, un resguardo con los datos de su cita si lo desea.

Todos los hospitales y centros de especialidades están disponibles para este servicio de cita online.
La aplicación para dispositivos móviles ‘Cita sanitaria Madrid’ puede ser descargada de forma gratuita desde las siguientes plataformas: Play Store, App Store y AppGallery.

Puede:

• Guardar los datos de acceso (usuario y contraseña) en el dispositivo para no tener que introducirlos cada vez que desee realizar una gestión.
• Incorporar y mantener  a varias personas con sus credenciales sin necesidad de salir de la aplicación ni autenticarse nuevamente.
• Guardar los datos de la cita en la agenda del dispositivo móvil y que se borren si se anula la cita.

Los quioscos digitales son terminales táctiles ubicados en centros de salud, desde donde puede citarse a hospitales y centros de especialidades.

Puede imprimir un ticket en el terminal con los datos de su cita si lo desea.

Puede utilizar los quioscos digitales de cualquier centro de salud que disponga de este terminal de cita, aunque no sea el que le corresponda. Tenga en cuenta el horario del centro de salud para poder utilizar este servicio, de lunes a viernes, excepto festivos, de 08:00 a 21:00 horas.

En caso de que no pueda o no desee pedir cita a través de cualquiera de las otras opciones disponibles: cita online, dispositivo móvil o quiosco digital, un agente del Centro de Gestión de Citas del Servicio Madrileño de Salud le llamará al teléfono que usted haya indicado en menos de 3 días laborables,

Puede llamar al Centro de Gestión de Citas, al teléfono que consta en su justificante de petición de cita y seleccione la opción ‘3’. Si sus teléfonos de contacto no están actualizados.

Compruebe los teléfonos de contacto que constan en el sistema