GRAN FESTIVALL ALL INCLUSIVE RESORT desde $2,914 (Manzanillo, Colima) - opiniones y comentarios - resort (todo incluido) - Tripadvisor

Gran Festivall All Inclusive Resort

Km 12.5 Carr, Manzanillo - Barra de Navidad Manzanillo, Manzanillo 28860 México
One of the largest pools in the Americas.
Viajero (769)
Panorama of the Adults Pool at the Gran Festivall All Inclusive Resort
360
Panoramas (11)
vista panoramica desde el balcon de la habitacion
Habitación y suite (290)

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Información

4.0
N.º 3 de 4 resorts todo incluido en Manzanillo
3.5 de 5 burbujas
Ubicación
3.1 de 5 burbujas
Limpieza
3.4 de 5 burbujas
Servicio
3.1 de 5 burbujas
Calidad/precio
Entre el mar azul del pacífico y las montañas de Colima, emerge un exótico bosque de palmas donde el esplendor de la naturaleza y el encanto de muchas aves de colores crean para tu gozo la atmósfera mágica de 33 hectáreas para vivir la experiencia de unas vacaciones familiares inolvidables en GRAN FESTIVALL ALL INCLUSIVE RESORT. A sólo 25 minutos del Aeropuerto Internacional Playa de Oro y a 20 minutos del centro de Manzanillo, frente al cálido mar de la playa Miramar en la Bahía de Santiago, es el todo incluido más grande y completo de la zona. 450 villas de auténtico estilo mediterráneo bañadas de color blanco que se reflejan en el luminoso cielo de esta belleza natural del pacífico mexicano.Facilidades:•Control de aire acondicionado individual.•Ventilador de techo.•Sala – Comedor (en su mayoría).•Teléfono.•Televisión vía cable con control remoto.•Caja de seguridad.•5 Restaurantes (1 a la carta y 1 beach club).•3 Snack bar.•5 Bares (Bebidas nacionales de 11:00 am a 1:00am).•5 albercas (1 solo para adultos con asoleadero).•Toboganes acuáticos (2 kamikazes y 2 regulares).•Gimnasio.•10 canchas de tenis (El hotel proporciona el equipo: pelotas y raquetas).•Cancha de Fútbol.•Cancha de Basquetbol.•Spa (aplica cargo extra).•Kid’s Club para niños de 4 a 12 años.•Entretenimiento nocturno, shows y noches tema.•Disco Bar familiar “Danzón”, No cover y bebidas incluidas hasta las 1 am •Disco “Teque Night Club” (De acuerdo a temporada). Zona extrema: •Tirolesa •Tiros al arco.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi público
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Sala de juegos
Guardería
Estacionamiento
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Clases de actividad física
Restaurante
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Cancha de tenis
Parque acuático
Ejercicios aeróbicos
Billar
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Tobogán de agua
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje
Solárium
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Caja fuerte
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
4.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
Idiomas que habla
Español

Ubicación

Km 12.5 Carr, Manzanillo - Barra de Navidad Manzanillo, Manzanillo 28860 México
Nombre/dirección en idioma local
1,741Opinión34Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 960
  • 274
  • 200
  • 128
  • 179
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
fabislapi escribió una opinión (ene 2024)
Ciudad de México, México21 aportes2 votos útiles
+1
2.0 de 5 burbujas
Realmente pensé que los comentarios exageraban, pero tuve la oportunidad de ir, y saben NO se equivocan en absoluto. No es de ahorita es de años.

1. Llegando pase a su baño (cerca de la recepción) (parecía peor que los feos de la carretera (adjunto fotos). A las 12:00hrs te entregan tu brazalete con el cual ya tienes acceso a todo incluido (bebidas y comidas). La habitación se entrega a las 16:00hrs.
Noté que la gente que vienen en grupos les entregan su habitación y brazalete al momento.

Para esperar a que nos dieran el brazalete y las toallas decidimos ir a la playa (es caminar y pasar por un puente todo oxidado) al llegar a la playa SORPRESA no hay sillas ni camastros (adjunto la foto de todo el espacio que tiene el hotel y esta vació. Me parece injusto ya que tienes ese servicio incluido y que lo tenían y varias personas al quejarse les dan diferentes argumentos con lo sucedido.

Que fue después de la pandemia (en pandemia no hubo pero después las pusieron). Mis padres acudieron y si había.
Que tienen una multa y no pueden poner nada.
Así sus pretextos tu vas porque esta todo incluido ¿porque? tengo q pagar $250 pesos a un lado de la playa (si quieres estar ahí) con unos chicos que tienen ese servicio por 4 sillas, sombrilla y una mesita hasta las 6pm. (si te gusta estar en playa deberás pagar diario esa cantidad) cada silla extra se cobra) y aunque te quejes en Dirección con quién sea no habrá solución.
Si eres de las personas que todo el día esta en la playa olvídalo a menos que pagues.

HABITACIÓN:
Cuando nos dieron la habitación debo aclarar que pedí ORO (porque decían que las Plata eran muy malas) y pienso que todas son iguales super descuidadas no le invierten ni un centavo en el mantenimiento, la pintura se esta cayendo, las toallas parece que trapean el piso. Y el baño parece peor que un hotel barato de cuernavaca todo oxidado y feo. Estaba sucia y no contábamos con agua caliente (fui a preguntar deben prender el boiler). Lo único que si tenía y seguro por ser Oro es que si servía el aire acondicionado (ya que en casi todos los comentarios no sirve).
Las camas parecen de piedra y las almohadas dejan mucho que desear.

Las fotos que publican en su página y en google son fotos viejas es decir cuando lo crearon porque nada que ver, así que no crean, yo les dejaré muchas fotos reales.

Lugar que vas, es sin mantenimiento y eso hace ver al hotel mal viejo y sobre todo para el precio creo q no lo vale.

RESTAURANTES:
Hay uno de especialidad debes reservar temprano como a las 9am para tener tu reservación es Italiano es rico con su barra de ensaladas.
El otro restaurante donde hay sillas de metal blancas (por cierto ya todas descuidadas) tiene los 3 alimentos (desayuno, comida y cena).
Son mesas grandes de hasta 8 personas, si vas en pareja (te pedirán compartir), no lo veo mal ya que es mucha gente.
El sazón es normal en algunos alimentos. Hay variedad en la cena. Son aceptables.

ALBERCAS:
La mejor es la de adultos. Hay una que tiene 1.90 de profundidad.
Hay pocos camastros y si pides al personal dicen que son los únicos ( y como todos los hoteles todos apartados).
La alberca general hasta los cuadritos del piso están rotos al caminar te duele (seguimos sin mantenimiento).
El bar que esta cerca de la alberca son muy amables.

BEBIDAS:
Para empezar el refresco de cola NO ES COCA COLA es RED COLA ( soy de la ciudad de México y un bacardi sin coca cola no sabe igual).
Squirt, Zubba, Manzana.
Sobre el alcohol tienen una marca LIVE (yo creo que es para el hotel, con variedad de ron, whisky, anis etc) conocidas Presidente, Black &White, Passport, JB, Smirnoff, Oso negro, Tequila compadre, a veces Bacardi, Don Pedro.
Cerveza hay de Barril y en ocasiones de Botella caguama de TECATE LIGHT.

PERSONAL:
Las más amables, atentas y serviciales son las señoritas de la limpieza y su jefa (creo que son las más educadas) siempre te saludan y si les pides algo lo resuelven, mejor que las malhumoradas de la recepción, y hay 2 personas que te llevan en la camioneta (el señor grande es medio grosero y de mal humor).
Los meseros en general son muy amables.
Luis y César del bar de la playa son los más amables y rápidos.

SHOW Y AMBIENTE:
Me toco la noche mexicana, casino y el Jaripeo (los shows son lo único rescatable).
En las noches esta un lugar que tiene pista y tiene DJ para bailar y seguir el ambiente.

En conclusión: Yo no regreso NUNCA no tienen nada de mantenimiento el hotel por el precio creo que no lo vale, solo en los jardines los tienen impecables es lo único que le invierten (los señores trabajan desde las 8:30am (si quieres levantarte tarde por el ruido no podrás).

Yo no lo recomiendo en nada y solo por comparar precios por 4 mil pesos más mejor me voy a un hotel como EL RIU DE LOS CABOS, mismas noches 2 personas.
Pero si a ti no te importa el mantenimiento ni ver cosas descuidadas que este sucio y te da igual y solo quieres ir a la alberca y tomar, comer y estar en la fiesta (puede ser tu opción).
Para mi es deplorable y hasta vergüenza mostrar mis fotos de mi viaje.

Y ahorita van a contestar los del hotel, lamentamos bla bla bla siempre justificando pero nada RESOLVIENDO.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2023
2.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasUbicación
4.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Que vean las opiniones y consideren lo que realmente quieren.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Manuel L escribió una opinión (dic 2023)
1 aporte
1.0 de 5 burbujas
En el servicio del call Center no te informan que se requiere un anticipo para que respeten su famosa tarifa con el 15% de descuento y la página del hotel no permite el pago en línea. La recepción poco amable, no te miran a los ojos y no te hacen sentir bienvenido. En particular la Sra. Marisol quien te dirá que está hablando con reservaciones sin brindarte mayor apoyo
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: La comida está bien pero tendrás que formarte y esperar media hora y todo se terminará rápido....
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Alexis G escribió una opinión (dic 2023)
1 aporte
3.0 de 5 burbujas
26 años viniendo a este hotel...

Sin embargo esta última vez que acudí al hotel en plan de vacaciones... Me llevo un sabor un tanto agridulce. Por una parte el recuerdo y la nostalgia. No por nada siempre este hotel es el elegido como primera opción. Pero por otro lado me llevo una experiencia no tan agraciada como hubiera querido.

Pues desde que era el Hotel Maeva con esa razón social, lo que lo distinguía del resto de hoteles en Manzanillo eran sus espacios bien cuidados, mucha vegetación, el ambiente en general tranquilo, cálido y mucha amabilidad. Así como shows variados y haciendo que tengan los huéspedes mucha participación en el espectáculo. La variedad de comida porque habilitaban los restaurantes tanto el Gaviota, el Piñatas, el Confetti, el Guacamayas y el de mar como el Gran Marlin.

Y con el cambio de nombre y razón social poco a poco se fue perdiendo eso...hoy en día el hotel se ve viejo, descuidado y con cuestiones que no responden a las necesidades actuales de los huéspedes. Las habitaciones necesitan urgentemente una remodelacion, el mobiliario está en pésimas condiciones, el aire acondicionado no enfría como es y se siente con moho y humedad. No hay Wi-Fi en las habitaciones a pesar de que lo mencionan en su publicidad que si lo hay. Solo hay en el Lobby pero todo mundo está conectado para poder tener un Zoom, video llamada o poner enviar un correo, aunque nunca faltan los que quieren ver Netflix o sus plataformas o aventarse una partida de juegos online que obviamente saturan la red. Las albercas con el agua se ven sucias, con el mosaico desgastado y con signos de que evidentemente solo le ponen sustancia pero no con filtros o un sistema robusto de limpieza automática. El puente para cruzar hacia el mar se siente débil y en cualquier momento se cae poniendo en riesgo tanto la seguridad de los trabajadores como la propia integridad de los huéspedes. Los restaurantes solo 2 funcionado El Gaviotas y el Gran Marlin además del Confetti Italiano para cenas solamente y con reservación. Los alimentos variados quedaron atrás. Pues no había tanta variedad como en años anteriores. Los shows y espectáculos se limitan a sólo uno como huésped ser expectador nada más. No fomentan la participación y hacer ameno el espectáculo como tal.

Este es mi veredicto final:
AMBIENTE FAMILIAR: ⭐⭐⭐⭐ 🙂👍
ACTIVIDADES: ⭐⭐⭐ 🙂
ALIMENTOS: ⭐⭐⭐ 🙂
ESTADO DE INSTALACIONES: ⭐⭐ 😐
ESTADO DE HABITACIONES:⭐⭐ 😐
CORDIALIDAD Y AMABILIDAD POR PARTE DEL PERSONAL DEL HOTEL: ⭐⭐⭐⭐🙂👍

Experiencia global: ⭐⭐⭐ 🙂 (Aceptable pero podría mejorar).
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023
3.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ulises S escribió una opinión (oct 2023)
1 aporte1 voto útil
1.0 de 5 burbujas
Muy mala experiencia los toboganes no son los que muestran las instalaciones muy viejas se encharca las habitaciones nos dieron las últimas habitaciones y todo queda super lejos la playa super lejos la gerente muy prepotente para ir a comer haces fila de 20 minutos como mínimo y solo a los socios los pasan rápido para pedir tu bebida también es hacer fila les falta mucho personal lo único bueno es la atención de los meseros muy buena de ahí en fuera todo super pésimo jamás volvería es una estafa para lo que ellos muestran y lo que en verdad es totalmente diferente y tiene muchas carencias sin aire acondicionado me parece sumamente caro para lo que en verdad es el hotel
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Fecha de la estadía: octubre de 2023
1.0 de 5 burbujasCalidad/precio
1.0 de 5 burbujasUbicación
3.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: No malgasten su dinero no pasen un mal momento
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
bomeralvino . escribió una opinión (oct 2023)
Guadalajara, México8 aportes3 votos útiles
+1
1.0 de 5 burbujas
Pensando en que disfrutaríamos este viaje, una pesadilla, nos entregaron habitaciones sucias, en mal estado, aires acondicionados no funcionaban.
nos cambiaron de habitación y los aires iguales, reclame a la gerencia , y nos dieron una habitación mejor pero después de hablar con la directora . perdí mucho tiempo en estar reclamando. No es un hotel para personas de la tercera edad, ni discapacitados, desayunos , comida y cena lo mismo todo los días, Las albercas están en muy mal estado, no tienen camastros en la playa, el Show no es bueno, lo que publican en internet no es lo que te dan la verdad, el personal de recepción muy amable, los choferes amables, El Gerente Sr Anaya muy atento, La Directora o Lic. Janeth muy buena honda- receptiva a la queja, pero no pueden hacer mas solo escuchar, de verdad no usen este hotel, no vale la pena gastar su dinero en una propiedad vieja y sin mantenimiento. Lastima, les dejo fotos para que vean un pco las instalaciones.
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Fecha de la estadía: octubre de 2023
1.0 de 5 burbujasCalidad/precio
2.0 de 5 burbujasUbicación
1.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones: Les recomiendo que si viajan a este hotel, pregunte por la garantía de servicio por que sino les...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Manzanillo, México12 aportes
Buenas tardes Ana M. El hotel Gran Festivall es un hotel muy completo con todo incluido, si estamos cerca de la playa a unos cuantos metros. Para una información más completa puedes llamar a nuestro teléfono 3143352150 para informarle sobre tarifas especiales para grupos de acuerdo a las fechas que mas le convengan. Un saludo de parte de la familia Gran Festivall Manzanillo
María diaz hizo una pregunta el oct 2019
1 aporte1 voto útil
Cual es la villa ll
Respuesta de Javier L
Manzanillo, México29 aportes4 votos útiles
Hola Maria el numero de villa se asigna a la llegada en base a la categoria pagada y al numero de personas.
fabislapi escribió un consejo en ene 2024
Ciudad de México, México21 aportes2 votos útiles
2.0 de 5 burbujas
"Que vean las opiniones y consideren lo que realmente quieren. "
Leer la opinión completa
Manuel L escribió un consejo en dic 2023
1 aporte
1.0 de 5 burbujas
"La comida está bien pero tendrás que formarte y esperar media hora y todo se terminará rápido. Repiten el menú mañana, tarde y noche. El Snack de media noche es mejor. "
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Ulises S escribió un consejo en oct 2023
1 aporte1 voto útil
1.0 de 5 burbujas
"No malgasten su dinero no pasen un mal momento "
Leer la opinión completa
bomeralvino . escribió un consejo en oct 2023
Guadalajara, México8 aportes3 votos útiles
1.0 de 5 burbujas
"Les recomiendo que si viajan a este hotel, pregunte por la garantía de servicio por que sino les gusta se vayan a otro hotel, "
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Usagi T escribió un consejo en sept 2023
1 aporte
4.0 de 5 burbujas
"Áreas para fumar weeed no es falta de respeto a nadie pero habemos personas que consumimos y no nos metemos con nadie "
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Manzanillo.
RANGO DE PRECIOS
$2,914 - $3,604 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
MéxicoCosta del PacíficoColimaManzanillo
CANTIDAD DE HABITACIONES
450
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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GRAN FESTIVALL ALL INCLUSIVE RESORT desde $2,914 (Manzanillo, Colima) - opiniones y comentarios - resort (todo incluido) - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Gran Festivall All Inclusive Resort
¿Qué atracciones populares están cerca de Gran Festivall All Inclusive Resort?
Algunas atracciones cercanas son Ola Brisa Gardens (1.6 km), Playa Miramar (3.3 km) y Playa La Audiencia (3.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Gran Festivall All Inclusive Resort?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Gran Festivall All Inclusive Resort?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Gran Festivall All Inclusive Resort?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Gran Festivall All Inclusive Resort?
Algunos restaurantes bien ubicados son Punta Zuk, Legazpi Restaurante y El Terral by Brisas.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Gran Festivall All Inclusive Resort?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y clase de actividad física durante su estadía.
¿Gran Festivall All Inclusive Resort ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Gran Festivall All Inclusive Resort es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.
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