週休三日讓員工士氣高昂 尚進教育再推華語文教學平台行銷台灣

尚進美日韓語總監徐英超表示，進入職場超過20年，他用心觀察過服務的企業和同事間的互動，發現大部分上班族的時間，多是浪費在抱怨主管或體制上，工時雖長但效率不彰。

「有些員工效率雖好，但受制於責任制的職場氛圍，明明早就完成工作卻不敢下班，這也是沒必要的浪費。」因此極為重視效率的徐英超下定決心，若有朝一日能主導一家公司的營運，他一定要推行週休三日，藉此提高員工的工作效率和自我管理能力。

疫情催化讓週休三日直接落地

2019年，尚進美日韓語成立不久便碰上疫情爆發，員工必須居家上班，徐英超順勢收掉實體課程，全面改為線上授課。在解封前，徐英超持續觀察員工在家工作和線上銷售的績效，發現公司的業績反而比疫情前更好，這也成為徐英超說服老闆實施週休三日的最佳佐證。

尚進美日韓語自去年7月1日開始第一階段試辦，第三季起每月多兩天彈性休假；只要員工自認為已提前完成工作，便可向主管申請休假，日期由員工自訂。因成效不錯，第四季的彈休增為每月四天，形同週休三日。

為了鼓勵員工申請彈休，尚進團隊還祭出每請一天假就加發100元電子禮券的獎勵。「最大的改變是員工的士氣變得很高，向心力跟著提升，離職率也降低不少，而這就是我要的結果。」

彈性居家上班鼓勵邊工作邊玩

除了實施週休三日外，尚進美日韓語的員工也可以自主選擇工作地點。徐英超經常鼓勵員工，不管是去山上或是海邊，找個讓自己覺得舒服的地方工作，哪怕是出國也無妨。

「我們真的有幾個部門去埔里合租了一間民宿，有人工作、有人休假，但不論是工作或休假，大家都過得很開心。」還有一個大學剛畢業不久的業務，選擇去英國一邊上課、一邊工作，還順道去了好幾個歐洲國家旅行。「她非但不用請假、薪水照領，還做出了亮眼的業績，獲得很好的收入，說這是一個可以讓人環遊世界的工作也不為過。」

徐英超表示，給予員工一個明確的目標和充分的自主權，員工會做得比預期更好。另外，尚進美日韓語每個部門都有專案獎金和季獎金，只要公司有賺錢，員工就能分享收益。「只要員工把公司當自己的，公司就能快速成長，這也是為什麼尚進能在成立第一年就開始賺錢，而且每年業績都有1.5~2倍的成長。」

台灣就是最好的產品

2021年，尚進教育增加日語和韓語的課程，隔年再成立兒童美語學習品牌Sun Kids，皆主打1對1真人線上教學。徐英超指出，尚進美日韓語不會再擴增其他語系的學習內容，只會專注在美日韓語，尤其是美語；一方面是為響應政府2030雙語國家政策，另一方面也希望能改善國人英語讀寫能力強、聽說表達弱的學習情況。

2022年，尚進教育又再度推出新的線上華語文教學平台BaoDao Talk，而這個強調以繁體中文為主體的平台，創建靈感竟是來自眾多熱愛台灣的外籍youtuber。

徐英超回憶起2018年時，意外看到長期居留台灣的外籍youtuber，透過影片分享他們對台灣的熱愛；因為覺得內容有趣，他又陸續看了上百部類似影片。商業嗅覺敏銳的徐英超因此推論，外國人的哈台行為將成為趨勢；在這些影片的推波助瀾下，未來也會有更多外國人來台灣學習繁體中文，而 BaoDao Talk就是一個可以幫助外國人系統化學習中文的平台。

但對徐英超來說，學習中文只是一個讓國際友人認識台灣的切入點，他真正的目的，是希望藉由這個平台輸出台灣的文化和物產。「每個youtuber愛上台灣的原因都不太一樣，但歸納起來，不外乎濃厚的人情味、多元的美食文化、獨特的地理景觀、便利的大眾運輸和健保，這也讓我意識到，台灣就是最好的產品。」

而輸出台灣的作法是基於平台採用點數制，1美金代表1點，現階段以扣點數上課為主；未來尚進教育將會成立電商，販售台灣的特色物產，學生的點數亦可用於線上購物。「當學費可以彈性運用，不但能解決教育產業經常存在的退費問題，還能推廣台灣的特產，擴大對外輸出的管道，降低受制於人的風險。」

從不斷對外宣傳週休三日為尚進美日韓語帶來的絕對效果，希望藉此改善台灣的勞動環境，到成立BaoDao Talk推廣繁體中文和行銷台灣，未來還將針對減少食物浪費創建剩食App，以及為縮減貧富差距，準備創立以利他經濟為本的公司及產品。透過這些作為即可證明，立志當連續創業家的徐英超在規劃事業發展時，即便是營利事業，也多以解決社會問題為出發點的創業初心。