Q：什麼是「哩程酬賓計畫」（Frequent Flyer Program）？
A：哩程酬賓計畫是航空公司及其聯盟為了提昇客戶忠誠度的一種獎勵方案。藉由累積哩程，乘客能兌換免費機票、座艙升等、甚至是餐券、雜誌等贈品。
Q：要選哪一家航空公司加入？
A：以常搭的航空公司為主，在官網上填好資料，即可加入會員，取得會員編號。目前台灣人最常加入的是長榮航空的「無限萬哩遊」、中華航空的「華夏會員」、國泰航空的「亞洲萬里通」、全日空 ANA 的「哩程俱樂部」。不過，因為可以免費加入，也沒有年費，不妨都加入。加入記得把會員編號和密碼記好，以便日後查詢。
Q：要怎麼累積哩程？
A：加入航空公司哩程會員後，在訂位、報到時提示會員編號即可。
Q：搭 A 航空只能累積 A 航空的哩程嗎？
A：不一定，如果航空公司之間有合作協議，有時也可以改累積 B 航空公司的哩程，以便集中點數，提早跨過兌獎門檻。
Q：哪些航空公司可以互相累積？
A：搭乘同一聯盟的航空公司，哩程通常可以選一家累積。目前全球共有三大聯盟：星空聯盟、天合聯盟、寰宇一家，而長榮、華航、國泰剛好就分屬這三大聯盟，所以加入這三家，幾乎就可以涵蓋世界上所有航空公司。另外，就算不同聯盟，也可能可以累積，在會員手冊都會記載。
Q：各聯盟有哪些成員航空公司？
A：
星空聯盟（Star Alliance）
亞德里亞航空 (Adria Airways)、愛琴海航空 (Aegean Airlines)、加拿大航空 (Air Canada)、中國國際航空 (Air China)、紐西蘭航空 (Air New Zealand)、全日空 (ANA)、韓亞航空 (Asiana Airlines)、奧地利航空 (Austrian)、哥倫比亞航空 (Avianca)、布魯塞爾航空 (Brussels Airlines)、巴拿馬航空 (Copa Airlines)、克羅埃西亞航空 (Croatia Airlines)、埃及航空 (EGYPTAIR)、衣索比亞航空 (Ethiopian Airlines)、長榮航空 (EVA Air)、LOT 波蘭航空 (LOT Polish Airlines)、漢莎航空 (Lufthansa)、北歐航空 (Scandinavian Airlines)、深圳航空 (Shenzhen Airlines)、新加坡航空 (Singapore Airlines)、南非航空 (South African Airways)、瑞士國際航空 (SWISS)、TAP 葡萄牙航空 (TAP Portugal)、泰國國際航空 (THAI)、土耳其航空 (Turkish Airlines)、聯合航空 (United)
寰宇一家（Oneworld）
國泰航空 (Cathay Pacific)、柏林航空 (Air Berlin)、美國航空 (American Airlines)、英國航空 (British Airways)、芬蘭航空 (Finnair)、西班牙伊比利亞航空 (Iberia)、日本航空 (Japan Airlines)、智利航空 (LAN Airlines)、巴西天馬航空 (TAM)、馬來西亞航空 (Malaysia Airlines)、澳洲航空 (QANTAS)、卡達航空 (Qatar Airways)、皇家約旦航空 (Royal Jordanian Airlines)、西伯利亞航空 (S7 Airlines)、斯里蘭卡航空 (SriLankan Airlines)
天合聯盟（SkyTeam）
俄羅斯國際航空 (Aeroflot)、阿根廷航空 (Aerolíneas Argentinas)、墨西哥航空 (Mexicana Airlines)、西班牙歐洲航空 (Air Europa)、法國航空 (Air France)、義大利航空 (Alitalia)、中華航空 (China Airlines)、中國東方航空 (China Eastern Airlines)、中國南方航空 (China Southern Airlines)、捷克航空 (Czech Airlines)、達美航空 (Delta Air Lines)、印尼鷹航空 (Garuda Indonesia)、肯亞航空 (Kenya Airways)、荷蘭皇家航空 (KLM Royal Dutch Airlines)、大韓航空 (Korean Air)、黎巴嫩中東航空 (Middle East Airlines)、沙烏地阿拉伯航空 (Saudi Airlines)、羅馬尼亞航空 (TAROM)、越南航空 (Vietnam Airlines)、廈門航空 (Xiamen Airlines)
Q：聽說搭優惠票不一定能累積哩程？
A：是的，航空公司畢竟不是慈善事業，對某些優惠票價（如團票）或是聯營的航段認定嚴格，會打折計算哩程，或甚至不能累積。以中華航空為例，最便宜的經濟艙（訂位艙等為 L、X、G、S）就不能累積。
| 搭乘艙等 | 機票訂位艙等 | 可累積 |
| 頭等艙 | F | 哩程 x 150% |
| 商務艙 | J | 哩程 x 130% |
| C | 哩程 x 125% | |
| Z, D | 哩程 x 100% | |
| 經濟艙 | Y, B, M | 哩程 x 100% |
| W, K, V, T | 哩程 x 80% | |
| R, Q, H, N | 哩程 x 50% | |
| L, X, G, S | 哩程 x 0% |
而同一聯盟的荷蘭航空（KLM）如果要累積到華航，也有類似的換算表：
| 荷航經濟艙 | Y, B | 哩程 x 100% |
| M, U | 哩程 x 80% | |
| K, Q, H, L, T, E, N, G, R, V | 哩程 x 50% |
Q：要怎麼知道「訂位艙等」（Booking Class）呢？
A：在您的電子機票上都會記載。
Q：要怎麼知道兩個機場之間的基本飛行哩程呢？
A：除了各航空公司官網公告外，也可透過 http://www.airmilescalculator.com 查詢，但和各航空公司會有一點小誤差。
Q：除了搭飛機外，還有別的方法可以累積哩程嗎？
A：坊間有多家銀行和航空公司合作，推出聯名卡或讓客戶以紅利點數換取飛行哩程。比較知名的卡有滙豐銀行發行的華航聯名卡、花旗發行的長榮聯名卡、美國運通發行的國泰聯名卡、澳盛銀行的飛行卡、中國信託的 ANA 聯名卡等。另外，訂房或租車也可累積哩程，例如台北文華東方酒店，提示華航會員卡除可享受會員價，每住一晚都能額外累積華航 500 哩。
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