（本文經 Teamdoor 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈換種方式撰寫 JD（Job Description），竟然就能讓應徵履歷量大增！〉。）
【為什麼我們要挑選這篇文章】開出職缺一陣子，但收到的履歷卻不符預期，原因很可能是 job description 寫得不吸引人。傳統上，許多企業會用點列式的方式，將工作內容列出來，但如果要吸引年輕人，就需要用「內容行銷」的概念優化 job description，吸引更多人才投遞履歷。
那麼，該如何修改 job description 呢？（責任編輯：郭家宏）
身為企業人資或徵才負責人，有時候會遇到以下狀況：
開出職缺過了一個月後，履歷的投遞量卻不如預期，明明就開出了不錯的薪資啊！
其實有時候，簡單改寫職缺的職稱以及職缺敘述（Job Description，簡稱 JD）敘述，就可以為人資解決這個煩惱喔！
該怎麼改寫職稱？而 JD（職缺敘述）又該如何改寫？接下來的文章會詳細大家說明：
1. 過往作法
2. 具體作法
3. 實際案例
4. 這樣能達成什麼效果
在職稱前放上故事性的敘述
一般公司在開職缺時，都會直接寫出「職缺名稱」，例如：專案經理、產品經理、行銷專員等等，光看職稱並無法看出這間企業的特色。
然而，新世代人才特別重視公司的彈性、成長性及扁平化組織、自由開放的公司文化，如果今天企業把職稱寫的和其他公司不一樣，在茫茫的「職缺海」之中，會顯得特別吸睛。
【改寫職稱的具體作法】
在職稱前放上故事性、能讓求職者產生共鳴的敘述，簡單的入門改寫方式是在職稱前加上「形容詞」。
【企業實際案例】
以在重視企業文化認同的 Yourator 新創職涯平台上刊登的企業 AmazingTalker 及 25sprout 新芽網路為例，兩家企業的職缺職稱如下：
▌新芽求才若渴之『文武雙全專案經理』
▌新芽辦公室的好幫手『行政工讀生』
▌新芽誠徵『 感性與理性兼具之視覺 & 介面設計師 』
▌不想一直當客服的『客服』（ AmazingTalker 職缺）
▌想嘗試挑戰多元工作的『任務型』人才（ AmazingTalker 職缺）
比起常見的專案經理、行政工讀生、界面設計師和客服，更跳脫框架，更能吸引求職者的目光。
【這樣寫職稱的效果】
▌賦予職缺更多可能，讓求職者看見舞台：
把一般人覺得比較不有趣的行政職缺變得更吸引人，用「好幫手」、「不想一直當客服」等字樣給予行政職缺不同以往的可能性，讓求職者覺得這個職缺在這間公司是受重視的，就能吸引更多求職者投遞。
▌凸顯企業文化，吸引到合適的人才：
新創公司常常要自己定義問題、解決問題，所以非常需要能跳脫框架、願意學習的跨領域人才，當企業的職缺也能跳脫以往的窠臼，直接在職缺寫上「文武雙全」、「想嘗試挑戰多元工作」等不一樣的字眼，更能吸引到適合的人才投遞履歷。
Job Description 不要平鋪直述工作內容
常見的 JD （職缺敘述）就是平鋪直述的列出所有這個職缺需要做的事情，就算是利用點列式的方式梳理出重點，卻還是有點嚴肅。
【改寫 JD（職缺敘述） 的具體作法】
每間公司的文化不同，相同的職缺在每間公司扮演的角色也不會全然一致，所以 JD （職缺敘述）不要只是寫出這個職位需要做哪些事情，多寫點「這個職位在這間公司是怎樣特別的存在」，甚至可以加上「人格特質」的描述。
【企業實際案例】
一樣拿 25sprout 新芽網路的行政工讀生這個職缺來舉例，他們在條列式的職務敘述前加上以下文字：
行政工讀生將是 25sprout 的小天使，
當同事盼望著好吃的零食，大家會希望行政幫他們實現願望；
當同事中午飢腸轆轆，靠的也是行政安排好每日的午餐。
江湖上流傳，好行政帶你上天堂，因為他讓你吃得飽飽，工作沒煩惱！
【這樣寫職稱的效果】
這比起直接寫上：
1. 當所有同事的得力秘書（訂中餐、預約清潔人員、採購零食、申辦電話號碼…等）
2. 協助財務會計事務（管理零用金、開立發票、整理發票…等）
3. 協助歸檔事務（掃描檔案並歸類）
4. 協助籌辦公司活動（預定餐廳、場地、編輯說明文件…等）
5. 主管交辦工作（會衡量工作量而定）
還要更能看出 25sprout 新芽網路是一間組織扁平、重視每個職位的公司，而求職者更傾向願意加入這樣展現自由開放風氣的公司，這件事其實可以從修改 JD （職缺敘述）就能達成。
而 AmazingTalker 則沒有寫出明確的 JD （職缺敘述）內容，著重在人才的「人格特質」的描寫：學習能力強、執行力強，並且寫下對於這個職位的期許：「我們期待你加入後不只想當一個專才，而是想挑戰各種沒嘗試過的事情。讓工作變成一種學習，透過學習完成工作。」展現了 AmazingTalker「熱於挑戰」的精神。
當然不是每個職位都可以完全不寫職務內容，這邊的重點是「換個方式寫」，讓這個職缺「活起來」，告訴求職者：
每間企業都可能開出這個職缺，但這個職缺在我們公司能獲得其他地方找不到的舞台。
以內容行銷的方式徵才
以上職稱和 JD（職缺敘述）修改的最大重點就是：
以「內容行銷」的方式改寫公司職缺。
所以要思考的是：
要怎麼下標（就是指職缺名稱）才能吸引求職者？
內容（就是指 JD 、職缺敘述）該怎麼寫才能吸引求職者，可以思考以下問題：
▌公司定位在哪？
▌公司的特色是什麼？
▌公司獨特的文化是什麼？
▌公司能提供求職者什麼價值？
據 Yourator 新創職涯平台分享， AmazingTalker 當時的職缺在修改 JD （職缺敘述）後，一個月收到的投遞量是之前的近 3 倍之多！各位人資朋友們不妨從 1 到 2 項職缺開始試試這樣的方式，觀察苦惱已久的履歷投遞量是否也有所改善。
不過有一點需要注意的是：在同樣的招募人力下，履歷量暴增時常導致 HR 來不及篩選履歷、聯繫應徵者，錯失了好不容易吸引到的人才！而想要提升公司的招募協作效率，選擇適合的「招募管理工具」（ATS），可以讓團隊在招募與溝通上更即時、有效率。
提升招募效率，優化求職者體驗
Teamdoor 是專為人資夥伴們所打造的「招募管理工具」（ATS），透過看板式的履歷管理介面，搭配招募成效視覺化報表，協助人資打造高效率招募流程與更好的組織文化，有效解決招募流程上遇到的種種難題。
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（本文經 Teamdoor 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈換種方式撰寫 JD（Job Description），竟然就能讓應徵履歷量大增！〉。首圖來源：Wikimedia Commons）
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