【TO 編輯部導讀】
每家企業的面試流程大不相同，背後更反映出不同的企業文化價值和用人重點。透過不同企業面試流程的觀察，除了可運用在未來求職，也能用新的角度看目前工作哪裡可以做得更好！以下 Google 的面試流程、部門主管的選人原則，或許就極具參考價值。
對於工程師來說，進入 Google 工作應該是人生一大目標。不過，想進入 Google 當工程師經理或管理職，真的很有挑戰性。不僅面試的問題頗有難度，內容也涵蓋了廣泛的主題。
但好消息是，若有正確的準備方向，對於面試會有很大的幫助，並且大幅提升在 Google（或 Google Cloud）找到工作的機會。以下整理了超完整的 Google 面試終極指南。
面試流程及時間安排
面試 Google 管理職通常需要一到三個月的時間，並依照投履歷、HR 電話聯絡、第一輪面試、現場面試的順序進行。
首先，會先和 HR 透過電話開始面試過程。在這個階段，他們會想初步篩選出合適的人選，因此可以準備自己的背景介紹以及自己為什麼適合 Google。常見的問題如：「介紹一下自己」、「為什麼選擇 Google？」或「介紹一下您目前的日常工作」。
通過 HR 篩選後，便會安排第一輪面試，HR 也會讓面試者知道接下來要與誰進行面試。第一輪通常會是以視訊方式進行，這輪面試可能會包括一些技術測驗，例如數據結構和演算法的測試。
通過第一輪面試，接下來才是真正的考驗：「現場」面試。面試者會在 Google 辦公室一整天，總共進行五到六次 45 分鐘的面試，包括：兩次領導面談、一到兩次系統設計面試、一到兩次 coding 測試。
最後，除了面試之外，面試者還可以在現場與一位工程師同事共進午餐，讓面試者可以更加了解在 Google 工作的真實感受和情況。這段時間，公司不會進行評估。
[COVID 更新] 疫情期間， Google 的現場面試可能會以虛擬方式進行。
每次面試結束時，面試官將使用標準的評分表進行評分，表單中條列了 Google 理想面試者的所有屬性。表格中也會記錄以下幾點：
A) 提出的問題
在表格的第一部分，面試官會填寫他們問的問題，然後將這些問題與接下來的面試官分享，這樣就不會被問兩次相同的問題。
B) 屬性評分
每位面試官都會根據 Google 的四個主要屬性來進行評估：
- 一般認知能力： Google 員工稱之為 GCA。公司希望雇用能夠學習和適應新情況的聰明工程師。因此，面試官將試圖了解面試者如何解決難題以及如何學習。
- 相關的知識和經驗：在內部稱為 RRK 或 RRKE。公司希望確保面試者擁有適合申請職位的經驗、領域專業知識和能力。
- 領導力：Google 需要擁有「緊急領導力」的員工。在 Google 的團隊中工作，員工會需要在專案的不同時間點出面領導。
- Googleyness（也就是文化契合度）：公司希望確保 Google 的文化和環境是適合面試者的。因此，面試官會檢視在談話中，是否有自然地表現出公司的價值觀。
根據申請的工作不同，這些屬性可能會再進一步細分，且面試官通常會詳細記錄你的答案，並為每個屬性打分數。
C) 最終決定
最後，面試官會寫下面試整體表現總結，並依他們的考量，提供一個總體建議。
Google 可能的面試問題
對於想要應徵經理職位的工程師來說，會有三種類型的面試：領導面談 、系統設計測試和 coding 測試。
領導面試中的問題包括採取行為或假設問題。行為問題是過去如何處理某些情況的，例如「如何帶領一個團隊度過難關？」；而假設性問題是關於將如何處理假設性的情況，例如「你將如何建立一個多元化和包容性的團隊？」
Google 搜尋、Gmail、Google Docs、Android 和 YouTube 都擁有超過 10 億的月活躍用戶。因此，這個職位會需要設計出高度可擴展和高性能的系統。
在系統設計面試中，展現自己同時具有創造性和結構化是最重要的。面試問題通常是開放式的，面試官會根據面試者的背景調整問題。
Google 軟體工程師需要解決公司各種程式問題，因此他們必須具備強大的問題解決能力。即使申請的是管理職位，仍然需要證明自己可以用結構化的方式思考，且至少有一種程式語言寫得很好，並且能很好地完成一系列 coding 和問題。
- 圖表/樹（約占 39% 的問題，是最常見的類型）
- Arrays / Strings （約占 26%）
AI 不會取代你，但懂用 AI 的人會！
訂閱《AI TOgether》加值你的 AI 知識＆技能
感謝訂閱！隨時注意信箱的最新資訊
Google 在尋找怎樣的人才？
Google Assistant 總經理兼副總裁 Sissie Hsiao 指出，在面試時他會重點考量以下幾個重點：保持好奇並提出問題、表現出同理心、務實的夢想家、謙虛。
Sissie Hsiao 表示，面試中最大的錯誤就是不提問。如果要面試 Google 的工作，最好時時刻刻保持好奇。在討論個人的經歷或回答問題時，最好也表現出對於客戶的同理心，思考世界各地的用戶能如何從產品創新中受益。
另外，Sissie Hsiao 指出，大膽思考並提出大膽的想法很重要，但更要確保如何實現。
Google 也針對面試提出以下幾點建議：找到職位與履歷之間的關聯、專注在數據上、回顧過去工作經歷、準備好提問。
投履歷前，先重新閱讀自己的履歷，確保履歷內容與 Google 的職位有最大的相關性；面試過程中，盡量透過數據，量化自己的表現，並從過去經驗中，找出自己成功完成任務與從失敗中吸取教訓的案例。最後，記得帶著問題來面試。這不僅可以展現面試者對 Google 和申請職位的關心，同時也證明自己花時間研究 Google 的公司。
*本文開放合作夥伴轉載，參考資料：《Business Insider》、IGotAnOffer、Google Careers（1）、Google Careers（2），首圖來源：Unsplash。
（責任編輯：廖紹伶）
