智慧製造趨勢席捲全球，數據化先下單後製造模式正在席捲所有供應鏈。數位轉型的浪潮下，落後者彎道超車的策略是什麼？領先者的優勢應該累積在哪裡？透過全球領先的智慧製造企業達梭系統專欄，探討 2019 數位轉型戰略策劃。
作者：Cameron Wilson
製造技術的新時代已曙光初現，這是一個名副其實的「復興」時代。這個行業的很多權威專家也持有同種觀點。他們認為協作技術與工業物聯網、超高速互聯網、移動通信、大數據、虛擬與增強現實、數位孿生和3D列印等日趨成熟的各項技術相互融合，正在推動未來大規模生產方式的發展。
製造商無需構建產品的真實原型，就可在虛擬環境中對產品做出調整，這樣做能夠有效節省資金與時間。
達梭系統全球品牌高級執行副總裁 Bruno Latchague表示：「這場工業復興正在全球範圍內興起。它依託現實與虛擬技術，開闢全新的創造、學習、生產和貿易方式。它正撼動著如今各行各業。我們看到新型工業企業正在為新型客戶創建新型的解決方案。」
關於這場工業復興，我們都應該注意以下幾個要點：
新方式正在顛覆製造業
新技術與新方式正在工業製造業內掀起一場又一場變革。
例如，「數位孿生」技術能夠為產品、元件、生產線、工廠或甚至是整個城市創建虛擬副本。這種模擬便於製造商在實際製造前對設備與生產流程進行虛擬實施與測試。
現在，虛擬化技術的進步意味著數位孿生測試床比以往更準確。製造商無需構建產品的真實原型，在虛擬環境中就能對產品做出調整，這樣做能夠節省資金與時間。
虛擬測試是構成數位化體驗平臺的一個環節，從資源開採階段到生產階段再到副產品安全處置階段，數位化體驗平臺把生產週期中涉及的各方聯繫在一起。這樣的平臺起著中央資訊共用中心的作用，讓各參與方能更好地與彼此協作。
其結果是產生了能夠提高製造水準的協同效應。供應商可能會發現工廠在使用次優材料生產元件，從而提出用更上等品來替代的建議；諮詢師在分析完反映整個系統情況的數據後，可能發現管理缺陷並提出建議的解決方案。每個利益相關方都能從這一系統全域中獲益。
達梭系統的新加坡城市數位孿生是虛擬化技術最具說服力的例子。達梭系統技術人員使用含幾何結構、拓撲、環境、道路交通和其他資訊在內的多種圖像和數據，為這個城市國家創建了一個詳盡的模型。
數位化模型便於使用者探索擬議專案可能產生的影響，優化物流、基礎設施、環境與災害管理和安全等各個方面。
根本性經濟變革正在改變行業
據達梭系統DELMIA首席執行官Guillaume Vendroux表示，製造業近年來受到經濟深度轉型的「嚴峻挑戰」。DELMIA為建模、執行和優化全球運營提供相關的解決方案。
他認為，這場轉型必須朝著「體驗經濟」的方向進行。作為服務經濟理論上的後繼，體驗經濟指消費者愈加重視商品或服務所能提供給他們的「體驗」，而非對實物本身的佔有。這一轉變讓那些從事實體產品生產的製造業陷入無法抉擇的境地。Vendroux表示，它「已經掀起一場徹底改變我們做事方式的深度變革」。
人力資源將成為投資重點
Vendroux認為，鑒於新的行業現狀，人力資源是一個關鍵發展領域，而且將需要投入大量時間和培訓。
他說：「知識和專業技術將成為每家公司的財富以及公司間的差異化因素。要想做到持續改進，行業需要找到辦法，用來採集知識、積累知識並將知識提供給他們的員工。」
他認為，目前在如何利用這些新技術創造價值的問題上，行業還存在管理水準上的鴻溝，各家機構需要克服這一鴻溝。
同時，不同工業部門、業務部門以及學科間的傳統界限正在倒塌。這意味著管理者和工作人員都需要使他們的技能多樣化，在多個領域都能發揮專家的作用。
提升雇主對技術進步及其潛力的理解，仍然是個難題。然而，正如麥肯錫公司高級合夥人Karel Eloot博士指出的，工業物聯網能在行業中發揮積極作用，人們在這一點上認知的不斷增強，是個積極信號。
他說：「2016年我們開展過一次全球調研，詢問多家企業他們對工業物聯網有多大熱情。我們發現在日本和歐洲，企業的想法是‘這是不是一次炒作？’。但是到2017年，我們發現企業對工業物聯網的熱情明顯高漲。」
中國正在引領工業復興
隨著新興經濟體竭力追趕發達西方國家，工業復興的變革影響力也體現在地緣政治上。Eloot博士說，「中國一直特別重視工業復興帶來的機遇。」
他說：「中國把它視為真正的領先機會，因為他們知道與西方國家間存在差距，並且想借助這些新工具和數位化方法加速縮小這一差距。」 例如，中國政府大力踐行2015年提出的戰略性工業規劃——中國製造2025。
Eloot博士表示，這一規劃高度重視能從這些技術工具獲得發展助力並且推動行業新突破的關鍵行業。
工業物聯網創造新價值
Eloot博士表示最新產品性能監控技術功能為製造業開創新的價值管道。
例如，用工業物聯網監控工作人員在存在潛在危險的車間附近的移動，有助於減少工傷事故。工業物聯網監控技術現在能夠採集數據，匯入車間的虛擬數位孿生，推動工作場所設計和工位佈局的改進。
此外，工業物聯網還有助於實現設備的預測性維護。感測器能夠監控裝置的老化磨損情況，在設備發生故障前予以維護，提高工作場所的長期安全性。
分析工具也能對預測性維護起幫助作用。它透過解析系統數據和建立數據關聯，在故障發生前預測故障。這些技術的發展提升了效率，減少了停運時間，為製造商提供增值服務。
企業正從資本開支轉向運營開支
Eloot博士說：「企業正在思考如何把資本開支轉向運營開支，如何讓我們的客戶與企業一起成長。」
這與從基於消費者的經濟模式向基於使用者的經濟模式的總體轉變是一致的。
Eloot博士稱，航空公司現在正在「提供航空發動機小時，而不是單純銷售航空發動機。」
這樣就會推動客戶從基於一次性資本開支的業務模式向基於較小規模、重複發生的運營開支的業務模式轉變。這種業務模式下，客戶不僅可以更輕鬆地核算交易，還可以得到更優質的服務。供應商是設備所有者，並負責設備管理。這樣會激勵供應商確保設備運行良好。
Eloot博士說，當供應商能夠保證特定產品或元件的最低性能時，就能説明最終用戶更嚴格地控制運營成本，進而創造價值。
大數據是動力來源
14-16世紀的文藝復興涵蓋著多方面的發展，如文化成果、哲學變革、積極的科學發現以及技術突破。雖然傳奇性人物在這一歷史時期各領風騷，但他們終究是這個萬花筒般的時代的弄潮兒。
今天的工業復興大同小異。它誕生於多種技術合力所創造的強大指數效應下。工業復興的萬用字元是數據。我們所處的時代的典型特徵就是出類拔萃的數據蒐集與分析功能，以及它們在人員和資產之間建立聯繫的能力。
Eloot博士表示：「數據是新時代的石油。人們從自己的設備中採集數據，從中提煉出能創造新價值的深刻見解。」
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