[閒聊] 外勞問題 - 看板 WomenTalk - 批踢踢實業坊
朋友在歐美留學,沒有PTT帳號,所以借用我的帳號發文,聊聊最近家裡發生的問題,並 參考各位的建議,她本人也會在下面評論去回覆! 以下為代Po線,文長較長請注意! ————————————————————— 奶奶年紀大了,所以請一個來自印尼看護工照顧並陪伴,因為奶奶的身體需要靜養,所以 4月之後從市區搬去鄉下去住一段時間,調養身體,看護也跟著一起下去住。外籍看護在 今年過年前開始在奶奶市區的家工作,因為語言的關係,我也數度打電話回台灣協助溝通 一些工作上的事情。因為奶奶早餐吃稀飯,看護不想吃,所以最好在多方的協調下一個月 補貼大概1500給看護吃早餐。二月中,因為疫情的原因,學校停課所以我就回台灣了,也 會用空閒的時間騎車去看奶奶。後來慢慢發現外勞似乎會開始偷懶,例如早上都睡到9點 才起床,然後下午從一點休息到四點才起來準備晚飯,然後晚上都用whatsapp視訊到快要 12點才睡覺。有一點影響奶奶睡覺,可是後來奶奶也慢慢習慣。 4月中,爺爺在外面的事業告一段落,放手交給下面的人去處理,而奶奶到醫院做完例行 性的回診後,想要跟爺爺到鄉下靜養一段時間,在跟看護溝通後她也同意跟著一起下去, 也幫她辦了網路吃到飽。因為老家離家裡比較遠了,所以我最多也只能一週開車去看一次 兩老,自從搬到鄉下之後,問題開始慢慢浮現出來,看護開始變得很隨便,叫她做的事情 都口頭答應,然後開始擺爛。最扯的是,她都一次煮完三餐的份量,冰在冰箱裡,等吃下 一餐的時間到了,再從冰箱拿出來熱給兩老吃,吃完甚至連碗都不洗,請她洗連洗碗精都 沒有沖掉。除了煮飯,整天都在視訊,算一算等於一天將近八個小時的時間在視訊。在鄉 下的兩個月,因為比較不方便,所以兩老都會一個月貼給她兩千元,然後一週帶她去超市 兩次挑想要吃的點心並買單。有一次,我剛好去看兩老,爺爺請我代她出去買日用品並給 我兩千元,帶她去附近的美聯社,結帳時,瞄了一下購物車,機乎都是她自己要吃的零食 、泡麵那些。根據兩老描述,因為跟我不熟,所以有買比較少。 上週六,爺爺外出去辦事兩天,因為爺爺喜歡吃燉牛肉,所以奶奶在爺爺回家前就開始燉 牛肉,過程中奶奶看到廚房有油漬,請她記得要擦瓦斯爐周邊。她就開始用印尼話很大聲 的罵奶奶,後來更直接打給仲介說兩老讓她做很多她不需要做的事情,我今天又去了老家 一趟,她直接告訴我,她不做了!家人當時有嘗試挽留她,後來聽到她告訴仲介,希望奶 奶搬回市區她才「考慮」留下來。當下我知道,強行挽留她只會讓她拿翹,所以我直接讓 家人答應讓她下個月離開。 我只是很納悶,請她做的事情是一開始開在條件上面她自己答應的,包括整理環境、準備 三餐等等......怎麼會因為這樣就徹底翻臉。事發之後,兩老還蠻難過的,因為這幾個月 ,該給的都有給,甚至還多給了,想不到怎麼會迎來這樣的結局! 想請問板上的各位有沒有遇過類似狀況,和後續處理的方法 最好,感謝耐心看完的妳(你)也希望各位不要經歷一樣的事! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.174.56 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1590839090.A.5D4.html ※ 編輯: dictatorjer (223.139.174.56 臺灣), 05/30/2020 19:47:06
laugh8562: 直接請她包包款款欸走人啊 你家人被這麼欺負還要挽留 05/30 19:47
laugh8562: 你家人也不是好人 她都這樣了還挽留 根本只是想孝道外 05/30 19:48
laugh8562: 包 出錢就好 阿公阿嬤過得好不好不關他們的事一樣 05/30 19:48
laugh8562: 可憐哪
因為一開始二佬以為她只是心情不好才會罵人,因為平常都乖乖的,就只是懶惰 05/30 19:49
guemao: 印尼的都這樣05/30 19:53
laugh8562: 以上講的是外籍看護對病患照顧不周的部分 05/30 19:53
laugh8562: 你阿嬤叫她去擦廚房 那的確不是看護的事 你請錯人了 05/30 19:54
laugh8562: 你要找人做家事 找外籍幫傭 不是看護 你搞清楚再來 05/30 19:54
當初有詢問過仲介可不可以整理環境(房間,廚房、客廳)仲介表示要先告訴她而去她同 意的情況下就okay,有先告訴她,她也有同意哦
mmmmmmmmmmmm: 你說得有一部分其實他可以去檢舉你們,然後罰錢的 05/30 19:57
請問是哪一部分呢?會請家人注意 ※ 編輯: dictatorjer (223.139.174.56 臺灣), 05/30/2020 20:10:38
ytwu: 我整個推文被你修光了@@05/30 20:11
抱歉,首次操作沒有很熟悉,能否麻煩您再次推文呢? ※ 編輯: dictatorjer (223.139.174.56 臺灣), 05/30/2020 20:14:26
mmmmmmmmmmmm: 他如果是負責照顧奶奶便不需要煮飯給你爺爺吃05/30 20:17
ytwu: 不曉得你們當初請外勞的名義是什麼,現在有一種是滿80歲不用05/30 20:17
ytwu: 巴氏量表即可請外勞,主要就是照顧老人的生活起居,不可能被 05/30 20:18
ytwu: 照顧者和外勞間的共用生活環境是由被照顧者清理05/30 20:19
奶奶的情況比較特殊,因為有時候會壓迫到腳部的神經就會行動不便,平常都可以正常的 行動,不需特別照料,只是如果突然神經壓迫到可能當下就無法自己行動了
mmmmmmmmmmmm: 而且他不需要負責清理環境,而且改去鄉下居住的話 05/30 20:20
mmmmmmmmmmmm: 仲介沒建議你們要去通報更改工作地址嗎 05/30 20:20
ytwu: 你說的狀況其實蠻多家裡只有老人的會發生,因為外勞知道老人 05/30 20:21
ytwu: 拿他們沒輒;再者現在疫情關係,要從國外引進外勞更困難,所05/30 20:21
ytwu: 以她會拿翹 05/30 20:21
當初有先跟仲介通報更改地址才搬下去的哦!
mmmmmmmmmmmm: 有些事還是要親眼看到比較好,或許有些爺奶沒說的05/30 20:22
mmmmmmmmmmmm: 不應該由看護做的事,讓看護更無法忍受,像我家之前 05/30 20:23
mmmmmmmmmmmm: 也有請看護照顧無法行動的奶奶,爺爺總是跟我們說沒 05/30 20:24
mmmmmmmmmmmm: 讓他做他不應該做的事,但我們有時候去爺爺家就會看05/30 20:24
mmmmmmmmmmmm: 到爺爺要他掃地倒垃圾之類,花一段時間才矯正好爺爺 05/30 20:25
mmmmmmmmmmmm: 但我覺得你們看護的最大癥結點是搬到鄉下,無法跟朋05/30 20:25
mmmmmmmmmmmm: 友聊天和假日聚會不方便吧05/30 20:25
mmmmmmmmmmmm: 不過不適合就換一個就好了,看護主動要換,他自己也 05/30 20:26
感謝分享,家人的意思是當初有把條件都寫上去,仲介也認為合理、合法才會如此要求 ※ 編輯: dictatorjer (223.139.174.56 臺灣), 05/30/2020 20:40:53
zaqimon: 看來外勞就跟當兵一個樣 閃躲飄擺爛功力一流 05/30 20:52
zaqimon: 還會打1985申訴 控訴雇主不人道的對待 05/30 20:52
zaqimon: 外勞應該也是在數饅頭等退伍吧 05/30 20:53
這個形容生動!
ytwu: 建議不要讓老人獨自面對外勞,最好回到市區家裡有其它人在, 05/30 20:55
ytwu: 否則換人大概還是會差不多狀況,人都是有惰性、欺負弱小05/30 20:56
這個倒是沒有注意到,不過住家有監視器,遠端可以監控應該有嚇阻的作用
abyepi: 跟公司一樣,只要是人都有可能發生這問題,只能換人05/30 20:57
ffreakk: 其實大部分人沒當過雇主 都是從問題跟經驗中學習 簡單說 05/30 21:01
ffreakk: 當雇主 就是要從人性本惡去做決策 05/30 21:01
一開始有從這方面去出發,只是家人覺得也是辛苦人,所以對她十分的客氣、友善,也埋 下了事情的導火線 ※ 編輯: dictatorjer (223.139.174.56 臺灣), 05/30/2020 21:06:53
mmmmmmmmmmmm: 其實就互相尊重吧,不要遇到惡看護也別當惡雇主 05/30 21:09
ytwu: 遠端監控如果沒時常監控,只要有發生過外勞也知道有錯但你們 05/30 21:09
ytwu: 沒發現的狀況,她就會知道你們沒在監控,那還是一樣會擺爛 05/30 21:09
mmmmmmmmmmmm: 如果看護太誇張就換掉,如果看護好可以對他更好 05/30 21:10
ytwu: 我家是外勞及病人住樓下、家人住樓上,也是有監視器,但不會 05/30 21:10
ytwu: 那麼閒時時去看監視器,也不一定會回溯去看,結果有次回溯很 05/30 21:11
mmmmmmmmmmmm: 我家是運氣好,遇到一個認真努力的好看護,所以奶奶 05/30 21:11
mmmmmmmmmmmm: 過世後,在等轉換雇主期間就帶他台灣到處玩,也另外 05/30 21:11
ytwu: 久前的影片,發現外勞讓病人餓了一整天都沒灌食,打1955申訴05/30 21:12
ytwu: 也沒任何下文(1955理論上是雇主也可以申訴),最後就是換外 05/30 21:12
ytwu: 勞 05/30 21:12
監控真的有時候也是擺設,因為不是一直盯著看,台灣法規外籍勞工的保障相比雇主好得 多
mmmmmmmmmmmm: 給他一些零用錢,真的滿感激她在奶奶臨走前這麼幫忙 05/30 21:13
mmmmmmmmmmmm: 希望你們下個看護也可以遇到單純認真的好人05/30 21:14
感謝,希望大家都可以遇到好人! ※ 編輯: dictatorjer (223.139.174.56 臺灣), 05/30/2020 22:18:52
fishmemory: 如果看護不好或認為不適合麻煩孩子輩的就果斷決定換 05/30 22:41
fishmemory: 掉,對方就已經做的不高興了你們還要留,都不怕她在 05/30 22:41
fishmemory: 長輩吃的東西裡面下不該有的東西嗎。 05/30 22:41
應該沒有那麼大膽吧.....怕jpg
canis831025: 之前遇到這種就直接找仲介辭退換人05/30 23:09
Chan91143: 這個問題之前我也有發過 真的跟抽鬼牌一樣 運氣好就沒05/30 23:13
Chan91143: 事 運氣不好他們直接逃走給你看 反正台灣的法律很保護 05/30 23:13
Chan91143: 他們 仲介也是要不要隨便你QQ 05/30 23:13
真的!仲介都收錢之前說一套,收錢之後就做另外一套 ※ 編輯: dictatorjer (223.139.174.56 臺灣), 05/30/2020 23:57:07
sosolola: 台灣的法律就是這樣,外勞不爽就是可以換雇主,權益大 05/30 23:59
sosolola: 的很,反正對他們而言沒有損失,仲介也樂得再賺一筆甚 05/30 23:59
sosolola: 至是2筆雙方的仲介費 05/30 23:59
sosolola: 整天喊外勞的權益,雇主損失的權益呢?又要付仲介費不 05/31 00:02
sosolola: 說,空窗期呢?只能期待老了之後燒香拜佛能遇到好外勞 05/31 00:02
認同,太放縱他們了
beginomega: 裝監視器啦,我最近被家裡這個氣的要死,成天不是聊天 05/31 00:38
beginomega: 玩遊戲不然就是在唱歌,懶得要命,看護工沒要求她做很 05/31 00:38
beginomega: 多,阿嬤半夜起床上廁所沒扶她繼續睡的很爽,玩遊戲玩05/31 00:38
beginomega: 到三點多五點阿嬤要洗腎還要我阿嬤叫她。講一句就哭給 05/31 00:38
beginomega: 妳看,很愛演。我現在都會心平氣和的請她去做事,她看 05/31 00:38
beginomega: 我在家就比較不敢擺爛。年輕人要管,不然外勞會欺負老05/31 00:38
beginomega: 人。05/31 00:38
真的都講幾句就哭了,每次看到她哭我都整個人問號 ※ 編輯: dictatorjer (223.139.174.56 臺灣), 05/31/2020 01:13:44
vagus0620: 現在仲介還會跟你說,要找好的需要多加錢,大概要多花 05/31 01:52
vagus0620: 快一萬 05/31 01:52
vagus0620: 外籍移工你要找那種第一次來的,那種來很久的已經有她 05/31 01:54
vagus0620: 的生活圈,搬去鄉下他們會不開心(我們家連只是說要讓 05/31 01:54
vagus0620: 阿嬤去上失智的日間中心,她就不高興,因為她說那邊沒 05/31 01:54
vagus0620: 朋友) 05/31 01:54
mag1021: 法律規定看護工不能做家務事 對方如咬定這點你也沒輒 05/31 01:58
mag1021: 不管私下答應或你們補貼多少錢 你們就是理虧 05/31 01:59
genderbb: 外籍看護做的事都要跟被看護人相關,可以煮給被看護人吃 05/31 02:09
genderbb: ,但現實是會全家一起煮,不合理,但如果被檢舉就是違法 05/31 02:10
genderbb: 了,罰鍰便宜的3萬,一般的15萬,看法條。 05/31 02:10
Baochu: 建議裝監視器,另外他們有$599電話卡可以網路吃到飽,只是 05/31 03:30
Baochu: 網速沒那麼快 05/31 03:30
Baochu: 另外如果你朋友申請的是家庭幫傭,是可以做清潔、食物調理 05/31 03:34
Baochu: 、家庭成員起居照料等家事服務 05/31 03:34
Baochu: 如果是看護,那只能煮被照顧者和他本人的食物、清理被照顧 05/31 03:39
Baochu: 者和他本人的居家環境、洗被照顧者和他本人的衣物 05/31 03:39
Exc4liboor: 不要請印尼人啊,請台灣人不會? 給多點 05/31 05:54
tinybunny: 洗碗精沒沖這件事好像不少外國人都很習慣,不少外國人 05/31 07:29
tinybunny: 的影片都是碗盤泡過洗碗精就擦乾收起來,台灣人要沖水 05/31 07:29
tinybunny: 才是奇葩,多溝通和規劃他的工作內容(看護不是居家幫 05/31 07:29
tinybunny: 傭)和休息時間,工作8小時,休息16小時,不能因為他2 05/31 07:29
tinybunny: 4HR待命在家就要讓人24HR工作 05/31 07:29
chris133: 人的關係 可能請到老鳥 我們家請的很盡責好講話 快換 06/01 21:04