AppWorks 專欄作者介紹：AppWorks Accelerator（育成計畫）從 2010 年開始，至今已輔導了超過 150 個創業團隊，其中不乏像 EZTABLE、GoodLife 好生活、Fandora 與 CHOCOLABS 歐酷等網路業明日之星。即日起，我們將陸續邀請 AppWorks 團隊分享他們的創業歷程，期待這股追夢的 Passion 能感染給所有血液中帶有創新因子的你！
如果你也想創業，或者你已經在追夢旅途中，只要你需要，AppWorks 都能提供最全面的創業顧問與輔導，歡迎你申請 AppWorks Accelater Class #8！
《TO》編按：【AppWorks 專欄 】第一篇由台灣旅遊行程推薦服務 iBeengo 打頭陣分享。iBeengo 創辦人曾彥豪（Yen）、曾亭瑞（Ronnie）兄弟檔從加拿大返台創業，初期的最大問題就是「沒有本地人脈」，他們如何解決？文章以 QA 的方式呈現，和讀者分享 iBeengo 在做什麼、為什麼要離開生長的加拿大返台創業、回台創業遭遇哪些困境，以及後來加入 Appworks 的經驗與影響。
本文作者：iBeengo 創辦人之一曾彥豪（Yen）
- iBeengo 在做什麼？提供什麼服務？
我 25 歲時已遊覽過全球 25 個國家，13 歲就開始獨自規劃旅遊行程、安排路線。對於規劃旅遊行程的費時費力，我有非常深刻的體會，因此非常瞭解自助旅行者所需的服務。後來我和 Ronnie 創辦了旅遊服務平台 iBeengo 協助海外旅行者安排來台灣的旅遊行程，服務包含規劃路線、 推薦私房景點、代訂特色民宿、搶早鳥高鐵台鐵車票、還有提供私人司機與導遊（一日包車遊與機場接送）；當然這些服務並不限於給海外遊客，台灣本地的旅客也可以找我們幫忙找合適的司機與民宿。
- 市場上已經有不少旅遊服務，iBeengo 如何建立特殊性？
iBeengo 最初服務是提供一個 DIY 行程規劃的工具，讓每個旅行者能很容易的安排他們的自助旅行。我們之後發現這個工具只是一個 Vitamin，沒有把真正的問題給解決了，而願意付費的人需要的是 Pain-Killer。
那麼什麼是旅遊的 Pain-Killer 呢？就是「什麼功課、旅遊規劃都不用操心，就有人幫我搞定好」，就這樣子 iBeengo 轉型成為旅遊顧問和行程設計師。
iBeengo 最特殊的服務是「迷你團」。出社會以後，大家很難找到朋友一起去旅遊，因為大家的假期都不一樣，所以 iBeengo 每個月會安排迷你團，邀請海外的年輕人來參加，而且因為人數只有 6~8 個人，大家很容易打成一片成為好朋友；iBeengo 也會安排一個當地的伴遊陪著，當做旅遊保母，也會帶旅客去體驗台灣當地的夜生活。
- 為什麼你們要離開生長地加拿大，回來台灣創業？回台後，遭遇哪些困境？如何因應？
北美的創業環境非常成熟也很支持創業人士，但是每個創業團隊都要考慮資金問題。北美的生活費與 Business day-to-day 的開銷是非常高的，所以為了減少初期燒錢的壓力，我們決定從台灣起步；畢竟我們跟北美當地人不一樣，我們還是擁有比較多亞洲的資源。
回到台灣最大的困境就是「找到夥伴」。要找合適的設計師與工程師，對我們來說不簡單，因為我們的人脈都在加拿大，台灣並沒有什麼認識的人；雖然之後有找到合作的外包團隊，但也沒有配合的很好，到頭來還是要自己來。
後來，我們加入 AppWorks，在他們的協助下找到與我們一起打拼的設計師 Flora。iBeengo 在建立 Alpha 版的時候，把美工外包給外面的 Team，可是很慘！我們被放鴿子，對方錢拿了就不見了。於是，Ronnie 閉門練功，7 天內把 Alpha 版刻出來，可是很真的很醜，還是得需要專業的設計師來調整。
後來我們向 AppWorks 的夥伴求助，詢問誰能介紹可靠的設計師，很多 AppWorks 兄弟姊妹們就幫忙分享，不到一周我們就找到了 Flora。我覺得如果當初沒有加入 AppWorks，就沒有這個可靠的 Network 了。
- 除此之外，加入 AppWorks 的經驗，對你和你的團隊而言，帶來哪些影響？
我們認識 AppWorks 的過程是這樣，我老家在彰化，所以一開始回到台灣創業也是在彰化，後來一個朋友介紹了 Mr.Jamie 的 Blog 給我們，我們就找機會上台北參加 Mr.Jamie 的演講，更了解 AppWorks。但，也因此發現彰化實在不適合創網路業，因為資源很有限，所以我們決定了搬到台北並參加 AppWorks 第四屆育成。
iBeengo 能成長與走到今天都是靠著 AppWorks 這個大家庭的支撐。創業的時候，團隊都會經歷跌倒、受到很多挫折，如果都是自己在打仗的話會非常非常累，很多創業家也因此就放棄；如果有其他創業團隊的兄弟姊妹們一起鼓勵與協助，團隊才能熬過最艱難的時段。
每次我們完成新產品時，都會跟 AppWorks 的軍師（包括 Jamie、Nice，以及 IC）分享，然後聽聽他們的建議。我記得 iBeengo Beta 出爐後，因為沒有什麼 traction，所以我們決定嘗試新東西，想要帶當地的交換生出去踏青，那時候 Jamie 就叫我們不要在 Build 了，直接寫 Blog 來宣傳。於是我們把出遊踏青的文宣簡單的寫成一篇文章放上 Blog，然後跑了幾個學校去宣傳；第一個活動，竟然就出現了－－有 10 位中國交換生！
因為加入 AppWorks ，iBeengo 才有辦法找到之後與我們打拼的設計師 Flora；因為有加入 AppWorks，iBeengo 才有機會被各個軍師 Challenge 我們的 Business Model，我們才有辦法想出更好的模式、不再走冤枉路。
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