【為什麼挑選這篇文章】

如果你跟小編一樣,聽到手機或電話鈴聲響起,一股莫名的焦慮就湧上心頭,能用訊息說的絕不講電話,就算講電話也總覺得很彆扭,那我們可能都有「電話恐懼症」!

造成「電話恐懼症」的原因很多,但其實不少人都有這個症頭,只要不對生活造成太大困擾,基本上也不用努力去改啦~

(責任編輯:蔡芷庭)

文/海苔熊

你也跟我一樣有電話恐懼症嗎?

1. 不喜歡接電話
2. 沒事不要打來、有事也不要打來。
3. 傳 line、Messenger 不是很好嗎?
4. 親人好友打電話來的時候會刻意忽略,然後回訊息說在忙,用訊息說。
5. 聽到手機震動,或電話鈴響會跳起來(可能是真的跳起來,或者是心理上的跳起來)
6. 害怕當後掛電話的那一個,所以總是先掛電話(不過覺得這個跟人際互動的焦慮有關)。

英國心理學家 Guy Fielding 指出,10% 到 15% 的成人有「電話焦慮」(telephone apprehension),對於打電話會感到焦慮恐懼,而其中有 2.5% 的人是「電話恐懼症」(telephone phobia),從接電話、講電話到聽到鈴聲等等,都會讓他們感到恐懼焦慮[1]

#怎麼會有手機恐懼症

泛科學曾經寫過一篇文章[2],這篇文章[1]也說明了幾個可能的原因,我稍微整理了一下,認為至少有下面幾個因素:

1. 過去的創傷經驗
過往曾經有人在電話裡面對你破口大罵、或者是打電話來就是要威脅、勒索你去做某件你不喜歡的事情,可能是一次重大的創傷經驗所造成的「一次性學習」,或者是長久被某一個人壓榨和情緒勒索所造成的「古典制約」,使你把害怕和恐懼與電話連結在一起。

2. 心理空間的侵犯
大部分可以接電話的時候通常是你一個人的時候(畢竟跟其他人對話或者是在活動的時候接電話,滿不禮貌的),你可能正在做某件很私密的事情、或者是在工作、看書,你正處於「個人模式」,這時候一通電話打來,你可能還沒有準備好要戴上「面對其他人的面具」(persona),就會一時手忙腳亂、手足無措。

3. 性別差異
Fielding 指出[1],男性比女性更容易有電話恐懼,如果通電話打來家裡,女性比男性更有可能去接電話(當然有可能跟家庭地位有關)。關於這樣的現象有很多種可能,有一種說法是女性比男性在社交技巧、對話上面更為擅長,所以電話是她們非常「親近」的朋友。不過,這並不代表男性不喜歡講電話,而是可能要看那通電話的性質。例如,假設這個電話是以「工作」來包裝,某個總經理打給他下面的課長要討論週末的活動怎麼辦,用這個來開頭就會比較輕鬆寫意,——儘管後來有 40% 以上的時間都在聊老婆和小孩,甚至其他個人的事情。

4. 逃避依戀
這是我個人的想法,我認為如果逃避依戀是一個普遍的人格特質,當你不習慣其他人和你太過親近的時候,講電話可能對來說就是一個過度親近的行為。傳訊息對方可能不知道你的表情,甚至你傳「哈哈,真白痴!」的時候臉上是面無表情的(昨天的新聞),所以當別人突然打電話來,就等於才入了你個人的界線,你的警鈴就會響起來,想要逃跑、拒絕接電話。

5. 控制慾
或者,你比較習慣掌控(抖 S)而不是被掌控(抖 M),當別人打電話來,你就是被控制的那一個,因為你需要按照對方的請求,付出一段時間,而且是在沒有預期的情況下。有的人雖然來電的時候沒有任何的事情,但寧可先掛斷電話,或者是不接電話,然後再打電話回去來拿回「控制感」。

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#我有手機恐懼症怎麼辦

如果每次手機響都覺得害怕,那該怎麼辦呢?這裡有一個小妙方,就是當手機響的時候,就把手機送給你身邊的朋友(這樣你朋友就會變很多)。

好啦我要講真的了,如果這個沒有造成你生活上的困擾,例如現在大家都用訊息在溝通,那麼就可以放著。如果你覺得每次電話打來你都焦慮到不行,還想要找個地方躲起來,或者是離手機遠遠的,那麼可能就要尋求專業的協助了。

「腹式呼吸」或者是「系統減敏感法」(可以上網搜尋一下這個詞)都是經常拿來面對焦慮的方法,下次電話打來的時候,你可以透過放慢自己的呼吸,深呼吸幾次之後再接起電話。

另外一個方法,是改變對電話的「非理性信念」,換句話說,不是每一通電話打來都是要要求你去做某件事情、責罵你、佔用你的時間。

畢竟,真正讓你恐懼的並不是電話本身,而是接起電話之前,你腦袋裡面那些模糊又沒有盡頭的小劇場無限蔓延。

[1] https://goo.gl/5yjXKQ
[2] http://pansci.asia/archives/83021
pic credit : https://goo.gl/images/NkuZnQ

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延伸閱讀

「有什麼事不能發訊息啊,非要打電話。」為什麼有些人有「電話恐懼症」?
「拒接你電話不代表不喜歡你」有電話恐懼症的人內心的 3 大獨白
電話響先關靜音還不一定會回?24 項特質分析害羞 VS. 內向的一線之隔

(本文經原作者 海苔熊 授權轉載,並同意 VidaOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為〈你也跟我一樣有電話恐懼症嗎?〉。參考資料:goo.glpansci.asia;圖片來源:pixabay。)