中華電信 CHT 討論請問EMOME預約門號的問題- SOGI手機王

中華電信 CHT 討論請問EMOME預約門號的問題

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Default sogi
發文數:12
發表時間:2011-07-25 00:11:00
昨天我跟家人去辦中華的門號
門市小姐讓我媽選號,後來在EMOME選了號碼
今天接到電話説要換號,所以我們就自己上網選號
預約好了以後,也跟門市小姐說要換的號碼
過沒多久接到電話說我們沒有預約
我們就上EMOME去查
發現真的沒有保留紀錄
但我們之前選的號碼不見了
想說可能跟別人強碰了吧
就再找了一個號碼要保留就不能再保留
打去客服跟她說我們有保留號碼
但查不到資料
她就說什麼系統問題
後來說要取消也不行
說要等兩天後
因為是系統的問題
我大姐還跟客服大吵
她還一直叫我們去他們門市
我媽腳不方便
我們住的地方附近的中華電信又沒開
而且門市手機價格又比較貴
真的不知道該怎麼辦
不知道是不是有人也遇過這樣的問題
要不是老人家要中華.....................

水母愛亂漂 於 2016-05-28 17:39:54 修改文章內容


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發文數:1
發表時間:2020-08-27 07:08:44
Default sogi
發文數:12
發表時間:2011-07-26 21:58:00
最新消息~~~
他們本來說請我們今天重新作預約
結果還是不能
打電話問說怎麼不能預約
他們說還要再等一天
請問有人知道該怎麼辦嗎?
每天被"老大人"一直逼問
"老大人"就是一定要那個門號一定要中華啦~
連續四天都被疲勞轟炸
真的很生氣耶

中華的門號預約網站明明就有取消的選項
卻又不給人取消
難道都無法可管嗎

不知道NCC管不管這種事
等等休息來問看看好了

水母愛亂漂 於 2011-07-26 21:58:00 修改文章內容


Mem393338
發文數:671
發表時間:2011-07-27 19:39:00
大大別太生氣,
中華預約門號的機制會產生是因為之前有不肖的經銷商用不斷預約的方式占門號,
所以才會取消預約兩天後才能預約

但基本上我預約都沒有出什麼問題耶…

不知道大大今天查到門號沒?

貓月 於 2011-07-27 19:39:00 修改文章內容


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