ФАС оштрафовала Tele2 на 825,5 тысячи рублей из-за повышения тарифов на связь с начала 2021 года — Право на vc.ru

ФАС оштрафовала Tele2 на 825,5 тысячи рублей из-за повышения тарифов на связь с начала 2021 года Статьи редакции

Оператор рассказывал, что цены повысили для архивных тарифов.

  • С начала января 2021 года Tele2 повысил стоимость услуг в среднем на 13% для 12 млн абонентов-физлиц, заявила ФАС. Регулятор посчитал, что повышение не было обусловлено ростом затрат, пишет ТАСС.
  • Из-за повышения тарифов ФАС завела дело на оператора ещё в феврале 2021 года, а в сентябре признала Tele2 виновной и обязала снизить тарифы.
  • В Tele2 рассказывали vc.ru, что изменения в январе коснулись архивных тарифов, которые прежде никогда не менялись. По данным компании, они открыто информируют клиентов об изменениях, большинство из которых «спокойно относятся к пересмотру».
Обновлено в 18:00.

В Tele2 пояснили vc.ru, что выбирают форму правовой защиты, но в любом случае всегда исходят из интересов клиентов.

0
64 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
Никита Алфимов

Ухх, я прям чувствую как все пользователи теле2 счастливо зажили после штрафа. Компания извинилась, дала всем бесплатный интернет и 69 девственниц в придачу

Ответить
18
Развернуть ветку
Илья Рогаткин

Я абонент Теле2, и мне бы такое почувствовать , но нет, скорее они больше заработали на повышении тарифов, и штраф полная фигня

Ответить
6
Развернуть ветку
Никита Алфимов

Ну да, тут фас существует скорее постольку поскольку. Вот если бы им штраф выдвигали как царьград гуглу, вот тогда оператор ножками бы задвигал

Ответить
7
Развернуть ветку
Всеслав Сапожников

Полностью с вами согласен, по любому они этого штрафа не почувствуют

Ответить
0
Развернуть ветку
Собственный клуб

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
–1
Развернуть ветку
Андрей Николаев

Ты прокорми их сначала

Ответить
2
Развернуть ветку
Никита Алфимов

Как говорится "2 girls - one cup"

Ответить
2
Развернуть ветку
Андрей Страдов

Мля, зачем вы это напомнили...😅

Ответить
0
Развернуть ветку
Никита Алфимов

420?

Ответить
0
Развернуть ветку
Denis Video

Отлично, оштрафовали они... Тогда верните переплату тем людям чьи это деньги.

Ответить
7
Развернуть ветку
Имяи Фамилия

В России потребительского терроризма не допустят - хамят и обманывают человека, а деньги штрафные идут в бюджет, видимо это плата за вызов ответственных служб)) такое вот восстановление справедливости по-государственному. Чувак, он нам заплатил! Все в порядке!))

Ответить
11
Развернуть ветку
Nick Moren

Что за бред происходит, ФАС контролирует цены на связь… мдааа. Лучше бы они так цены на топливо контролировали…

Ответить
6
Развернуть ветку
Ёртёмёй

Так и не контролирует же. Просто штрафует слегка, показывает бурную деятельность.

Ответить
3
Развернуть ветку
Андрей Николаев

А вам будет от этого легче? Ну сделают завтра бензин по 60. А через полгода снизят цену обратно. А собранные бабки за это время пойдут 50 на 50, одно газпрому, другое в ФАС. Вы то че получите с этого?)

Ответить
0
Развернуть ветку
Сергей

В таких ситуациях нужно заставлять компанию выплачивать клиентам деньги, которые они отдали в качестве переплаты. И плюс еще проценты за пользование деньгами.

А так, без таких мер и с такими низкими штрафами, это ерундища

Ответить
10
Развернуть ветку
Игорь Гольмаков

Кому надо?)) ФАС видимо это совсем не надо, иначе не выписывали бы такой мизерный штраф, а взялись бы за теле2 как следует.

Ответить
0
Развернуть ветку
Дмитрий Куликов

Надо было штрафовать Tele2 на 20% от оборота, тогда это решило бы проблему раз и навсегда)

Ответить
8
Развернуть ветку
Садых Садыхов

В Tele2 рассказывали vc.ru, что изменения в январе коснулись архивных тарифов, которые прежде никогда не менялись. По данным компании, они открыто информируют клиентов об изменениях, большинство из которых «спокойно относятся к пересмотру».

Такой вранье. Мне несколько раз звонили, я сказал не хочу переходить и меня устраивает мой тариф в 250 рублей. У меня был ежемесячно автоплатеж настроен. В один момент я понял что деньги не списали за тариф, потому что тариф стал 350 рублей. Ложь @Tele2 Россия

Ответить
9
Развернуть ветку
Empathy

А МТС они не хотят оштрафовать после того как повысили без оповещения более чем на 20%?

Ответить
8
Развернуть ветку
Эзиз Ибрагимов

Ну и ужастики

Ответить
0
Развернуть ветку
Эзиз Ибрагимов

У меня супер тариф от теле2. Меня все обстраивает:)

Ответить
0
Развернуть ветку
Empathy

А теле2 какое отношение имеет к моему сообщению?

Ответить
0
Развернуть ветку
Эзиз Ибрагимов

Какое отношение имеет МТС тут вообще тогда?)
И на минуточку представьте себе, что мы переписываемся сейчас под статьей теле2)))

Ответить
0
Развернуть ветку
Empathy

Просто глупый ответ на аналогию мтс

Ответить
–2
Развернуть ветку
Эзиз Ибрагимов

Просто на утвердительный факт вам нечего сказать. Когда человек пытается оскорбить кого-то, это признак слабости)
Будьте добрее, злым быть не так уж и трудно)

Ответить
0
Развернуть ветку
Artem Ilchenko

Чет я не понял, в чем виновато Теле2?

Ответить
5
Развернуть ветку
Serj Koss

втихаря подняли ценник на 10%, даже не уведомив абонентов

Ответить
2
Развернуть ветку
Artem Ilchenko

я не понял из статьи, что были нарушены именно нормы информирования

Ответить
0
Развернуть ветку
Alexey Lyakhovsky

Не были, всегда информируют

Ответить
0
Развернуть ветку
Павел Корчагин

Это не так. Просто в точках продаж делают каменные лица «Вам должна была прийти смс с оповещением». Всё. У меня четыре номера оформлены в теле2, перекатился на них с пчелайна в четыре года назад. Пчелайн-то были кончеными, но эти прямо чемпионы непорядочности. Остаюсь только из-за мало-мальски стабильного интернета в городской черте, но чаша терпения переполняется.

Ответить
0
Развернуть ветку
Johnny Vorony

В том, что у них стабильно отсутствует связь

Ответить
0
Развернуть ветку
Андрей Николаев

И кому это надо? Я лично эту ситуацию вижу так: обычных людей нагнули, заставили просто так платить больше, в итоге эти деньги ФАС и Теле2 поделили пополам под видом заботы о тех самых нагнутых гражданах. Збс!

Ответить
5
Развернуть ветку
Игорь Майстрюков

Самый адекватный комментарий

Ответить
2
Развернуть ветку
Yaroslav Shulga

ФАС сделала вид, что работает. Теле2 сделала вид, что испугалась и наказание суровое. Профит. Всем. Ну или почти всем)

Ответить
5
Развернуть ветку
Станислав Ерёменко

Отнесся спокойно к повышению платы за прошлый тариф, номер оставил и перешел на классический тариф без абонплаты. Фактически теперь пользуюсь Билайн Z, а Теле2 стал вместо основного дополнительным номером, с которого, фактически, сам теперь не звоню, а только принимаю входящие бесплатно. Удачи вам, Теле2!

Ответить
3
Развернуть ветку
Евгений Кузовкин

Ох, бедняжки...

Ответить
2
Развернуть ветку
Денис Ковальчук

Да все бы и ничего но эти теле2 начали творить не пойми что. Взяли тариф мой чёрный который был в архиве уже автоматически замен ли на какое то Г!!!

Ответить
2
Развернуть ветку
Высокий щит

Все равно что меня оштрафовать на 2 рубля, 20 копеек. )

Ответить
2
Развернуть ветку
Александр Привалов

большинство из которых «спокойно относятся к пересмотру»
Ну я вот неспокойно отнёсся, еще в начале года попросил у них после решения ФАС мне вернуть тариф. Сказали "ваше мнение нас не волнует, с ФАСом не согласны, будем обжаловать до посинения". Свалил через неделю.

Ответить
1
Развернуть ветку
Николай Кузнецов

Я настолько "спокойно" отнёсся, что через пару месяцев перешел на регионального оператора на 50 рублей дороже, ибо нефиг)
Там правда и другие факторы были кроме цены.

Ответить
1
Развернуть ветку
Никита Алфимов

Это прямая цитата или переформулируя?

Ответить
0
Развернуть ветку
Александр Привалов

Хмм, ну общий смысл, конечно, зря кавычки поставил

Ответить
0
Развернуть ветку
Никита Алфимов

Нуу, учитывая как теле2 себя в рекламе позиционирует я бы не удивился что они так реально с клиентами общаются)

Ответить
1
Развернуть ветку
Александр Иванов

А кому-нить тариф вернули? Я минут 10 общался с поддержкой - мне говорят что тариф вернуть не возможно и у них все по закону.

Если теле 2 не придерживается действующего законодательства и не исполняет решения ФАС - то нафиг они нужны, по тем тарифам до которых они подняли цены можно перейти к другим операторам и там еще скидку получить за переход)

Ответить
1
Развернуть ветку
Илья Рогаткин

Я уже несколько раз просматривал тарифы других компаний , и знаете что - они не экономичнее. Буду только рад предложению которое экономичнее чем у Теле2.

Ответить
1
Развернуть ветку
Валерия Федорова

А можно что-то с мтс сделать, скоро кажется миллион за связь отдавать буду

Ответить
1
Развернуть ветку
Илья Рогаткин

Вообще вот эти минуты за кофе в Шоколаднице, я бы сказал такое себе гавнище (кислый и горький одновременно ) редкостное и опять туда же

Ответить
1
Развернуть ветку
Kirill Semin

Ушел с теле2 из-за спама, который в виде pop-up появляется периодически. В формате: "Астрологи предсказали неделю повышения тарифов. Читать дальше? (200р/минута)". Причем они появляются и насильно включают экран телефона, и он из-за этого разряжается

Ответить
0
Развернуть ветку
Юрий Другач

Я им написал когда-то и выключили этот спам

Ответить
1
Развернуть ветку
Copy Paste

Что мешает отключить уведомления этого приложения?

Ответить
0
Развернуть ветку
Kirill Semin

это уведомления мобильной сети, хз как они называются, как когда короткие команды набираешь. Но приходили они сами, а не по команде

Ответить
0
Развернуть ветку
Иван Иван

Читая такие новости, можно провести аналогию с выпавшим волосом, как сильно расстроится медийное лицо если об этом напишут в СМИ?

Ответить
0
Развернуть ветку
Кирилл Сызганов

Видимо у теле2 подкачал юр. отдел. Настоящие монополисты типо Яндекса неприкасаемы, что жаль.

Ответить
0
Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку
Вадим Клюев

а повышение тарифов компенсирует расходы на штрафы и не только на них, и повышать цены будут еще не раз

Ответить
0
Развернуть ветку
Svyaztozavr 799

Что-то пока не заметил снижения(

Ответить
0
Развернуть ветку
Высокий щит

Шокозадница. 🧟 :-)))

Ответить
0
Развернуть ветку
Nikita Kalitin

Теле2 это ведь фактически Ростелеком теперь, что удивляться... методы работы соответствующие. Другое дело что у остальных ОПСОСов свои ... нюансы.

Ответить
0
Развернуть ветку
Андрей Андреев

Тарифы так и не изменили

Ответить
0
Развернуть ветку
Mike Notimportant

из-за этого в итоге и ушел от них в Мегафон
- еще бесит манера на один и тот же новый тариф в одном и том же регионе назначать разные цены для новых клиентов и для существующих
- например, для новых - 350, для перехода на него существующих - 400
- многие ОПСОСы также поступают (МТС, например), но эти врезались в память

Ответить
0
Развернуть ветку
Sergey Ontime

С юзеров взяли бабло, и часть переместили в карманы крыше.)

Ответить
0
Развернуть ветку
Ledneva Elena

Смешные копейки. Совет директоров ржёт в голосину.

Ответить
0
Развернуть ветку
Александр Филиппенко

"В любом случае всегда исходят из интересов клиентов" - наглая ложь. Объективно старые тарифы не вернуть и хочется хозяину оператора после продажи последнего кушать сытно...

Но каким скриптом они принудительно всех перевели на более дорогой тариф - тут мало штрафа в пользу государства, должны быть компенсации для потребителей.

Ответить
0
Развернуть ветку
Dmitriy

Спокойно относятся потому что сделать ничего не могут. Вот умники. А когда пишешь заявление на смену оператора то тебе предлагают более выгодные условия, потому и все молчат. То есть по факту накосячили - тебя подкупают, а ничего не делаешь сиди терпи их выходки с повышениями. Теле2 хоть и предлагает самые низкие тарифы для новых пользователей, но это все мишура как и у других операторов есть скрытые тарифы и условия, но теле2 все чаще химичит с подписками и сотрудничает с мошенниками

Ответить
0
Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку
Читать все 64 комментария
ГПБ Мобайл запускает виртуальные SIM-карты

Многие современные телефоны поддерживают две сим-карты. Но люди часто используют только одну, потому что вторая — электронная eSIM. Мы долго работали над тем, чтобы электронные SIM-карты заработали в ГПБ Мобайл и с января наши абоненты смогут использовать смартфоны по полной: теперь мы поддерживаем eSIM!

Разработчик испортил свой известный проект, чтобы «наказать» корпорации — почему это происходит в open source сообществе Статьи редакции

Протест разработчика faker.js и colors.js — пример того, что открытые разработки стали для других «само собой разумеющимся», считают авторы. Из-за этого уважение к труду падает, а разработчиков редко благодарят деньгами или другой помощью.

Apache Software Foundation ежегодно проводит конференции ApacheCon для разработчиков Flickr
Цены на литий растут, во главе рост акций Sociedad Quimica y Minera de Chile

Литий растет, так как спрос на металл для аккумуляторов выросли в начале года, а поставки столкнулись с рядом краткосрочных рисков, которые угрожают более глубоким дефицитом, пишет Seeking Alpha.

Делая «новых» людей: будущее за цифровыми двойниками?
Цель разработки — не количество фич, а качество UX

Наш взгляд на разработку приложения экспресс-доставки «Перекрёстка»

В Windows 11 появился новый удобный индикатор

14.01.2022 г. Операционная система Windows 11 получила новый более удобный индикатор громкости. Новшество реализовано в тестовой сборке Windows 11 под номером 22533 в рамках программы Windows Insider.

Как я чуть не вышел из IT из-за туннельного синдрома, потом занялся эргономикой и перезагрузился

Делюсь опытом подбора эргономичных инструментов: стульев, кронштейнов, раздельных клавиатур, трекболов и т. д. В конце статьи — чек-лист для тех, кто не хочет повторить мою ошибку и довести себя до потери трудоспособности.

Miro из Перми растёт в разы каждый год, его оценили $17,5 млрд — какие хорошие решения помогли в этом Статьи редакции

Ставка на небольшие команды и корпорации, верный выбор инвесторов и понимание задач клиентов во время кризиса.

Как «Альфа-банк» 1,5 млн комиссии снял без предупреждения (но обещал всё решить!)

Всем привет! Меня зовут Иван, я фаундер Mindbox, платформы автоматизации маркетинга. А еще мне почему-то везет на трэшовые истории с «Альфа-банком» — как связанные с бизнесом, так и с личными финансами. То 9 месяцев банк не может победить самого себя и выдать 5 миллионов рублей кредита, то вместе с «Альфа-страхованием» пытается отжать ипотечную…

Как работает команда бэкенда чат-ботов в Тинькофф
20 потрясающих снимков красоты нашей Вселенной

«Две вещи наполняют душу всегда новым и все более сильным удивлением и благоговением, чем чаще и продолжительнее мы размышляем о них, - это звездное небо надо мной и моральный закон во мне». Так сказал Иммануил Кант в 18 веке.

null