【Jento 專欄】不要再連官網,產品包裝上的 QR Code 還有這麼多玩法

最近各類產品的包裝上面愈來愈常出現 QR Code 了,身為一個 QR Code 科技的廠商,一方面覺得很開心,大家都開始意識到這方面的重要性。但,另一方面卻覺得大部分的依然都做的不夠好。

筆者最近就常常在想,到底什麼樣的產品包裝 QR Code,才算的上是有價值的?而 Jento 又能怎麼樣改革這樣產品包裝上的 QR Code?

今天,我們就來談談,一個好的產品包裝,怎麼樣運用 QR Code,做到最佳的虛實整合。

  • 把產品說明包到 QR Code 裡,讓消費者更有信心買你的東西

QR Code 最大的威力是僅需要佔用一點點面積,就能將包裝上說不明白的東西,在消費者手上做更多說明;畢竟,消費者如果搞不清楚東西怎麼使用,就不會有信心購買回家。

舉個例子來說,我曾經想要購買一個藍芽配對的喇叭,這個商品當時連店員都不知道要怎麼使用,於是店員就把包裝拆開來,一邊看說明書,一邊嘗試用手機配對喇叭,殊不知這個喇叭的說明書也只有一張紙,說的也不是挺明白,於是我跟店員就花了 20 分鐘企圖搞懂到底要怎麼配對。這就是最好的一個案例,包裝空間有限,你放不下所有的說明,而且說明書多印也要成本。

這時候運用 QR Code 便可以將大量資訊延伸到消費者手機,在你的包裝 QR Code 上,大方地把包裝內說明書的資訊放到上面,讓消費者更有信心把您的商品從貨架上,拿到結帳櫃檯。

  • 產品資訊通通包進 QR Code 能讓消費者好安心

如果你的產品是食品飲料類,那你大概已經申請過好些個食品檢驗了,為什麼不把這些檢驗單的資訊,也放到包裝上呢?這樣做的好處是,對於食品安全規格較為敏感的消費者,可以輕鬆了解您的產品安全性。

透過 QR Code,你可以將產品的「誠心誠意」傳遞給消費者。你無懼將所有的檢驗資料細節,讓消費者一個個看,這在產品行銷語言上,有較大的信服力,也當然就能帶給消費者更安心的感受。

另外,在食品上面,也可以加入生產履歷的資訊,包括原料產地、製作工廠資訊、產銷流程等,讓消費者更信賴你的產品。

  • 也包一些品牌故事進去,讓消費者覺得你的品牌揪甘心

產品價值,除了產品本身的規格,很大一部分也來自於品牌的故事與信念。

將品牌故事放到 QR Code 中,能幫助提昇您的品牌價值,例如創辦人故事、產品的設計理念、品牌慈善活動等,這些東西都能把你產品包裝上看不到的價值傳遞給消費者。

不過,特別要注意的是,在順序上,故事面的東西應該要放在比較後面,而不是主要傳遞內容,因為消費者在查看包裝時的最大價值是更了解產品,而不是品牌故事。

  • 把 QR Code 放在包裝內還能幫你爭取其他的消費者呢!

你也可以把產品行銷活動放到這個 QR Code 裡面。

例如提供一些折扣,並在 QR Code 中提供表單讓撰寫開箱評測的消費者,填上他們的文章連結,以獲得折扣;這類方式可以促進你產品口碑行銷上面的散播力,幫助您將產品訊息給更多人知道。

另一個進階的作法是將包裝內袋也印上 QR Code,直接提供折扣。看到包裝內袋的消費者,幾乎確定是已經消費的客戶,這個時候直接提供折扣訊息,讓老客戶能夠帶新客戶進來,也是一個很好的行銷槓桿。

提供了這麼多包裝上的 QR Code 應用建議,要特別提醒的是,你一定有很多訊息想要對你的消費者說,但不管你想要怎麼樣設計你的 QR Code,請務必特別注意「順序」!

請務必把最重要的資訊,放在掃描 QR Code 後的第一個畫面,請務必放上最能刺激消費轉換的訊息,比如產品使用說明。

本專欄致力於介紹國內外各式 QR Code 應用與情報,如果你有台灣本土的 QR Code 應用案例或數據,也歡迎與我聯繫:[email protected]

Jento 是一個致力於 QR Code 科技的設計平台。透過 Jento,使用者能夠輕易的設計出優秀的 QR Code 應用;同時 Jento Gift 影音禮卡貼紙則運用此平台,讓消費者能夠將自己的禮卡禮物,增添內含影音驚喜的 QR Code。

(圖片來源:  CoCreatr , CC Licensed)