Unos 1.300 gallegos han llamado al 024, línea de atención al suicidio

Galicia concentra el 5% de las llamada al teléfono 024 de atención al suicidio –lo que supone unas 1.300 llamadas–, cifra que se refleja en los datos actualizados ayer por el Ministerio de Sanidad sobre la Línea 024 de atención profesional y apoyo ante la conducta suicida a personas afectadas y familiares. En sus dos años de vida, ha registrado un total 260.033 llamadas. Con datos hasta el 31 de diciembre de 2023, teniendo en cuenta solo las comunicaciones con procedencia identificada, el mayor porcentaje proceden de Andalucía (19,3%), seguidas de Madrid (17,56%), Cataluña (14,97%) y Valencia (10,11%).

Esta línea 024 se puso en marcha el 10 de mayo de 2022. Es gratuita, confidencial y pública y está gestionada por Cruz Roja, con el objetivo es proporcionar 24 horas al día, los 365 días del año, ayuda a las personas con pensamientos o ideaciones suicidas, así como a sus familiares. La atención estará estructurada en forma de niveles y cuando hay un riesgo alto, se alerta a emergencias.

Con la nueva actualización, desde el departamento que dirige Mónica García matizan que cada persona puede hacer más de una llamada y, por tanto, no se está hablando de 260.000 usuarios únicos, sino del número de llamadas recibidas en el servicio. En cuanto al perfil de quienes marcan la línea, las mujeres han realizado 101.915 llamadas y los hombres, 84.103. Sin especificar, 13.983; y otros, 32 llamadas. Del total, 12.846 fueron derivadas al servicio de emergencias 112, para ofrecer una atención urgente a la persona en crisis.

Grupos de edad

En cuanto a los grupos de edades, de 5 a 9 años, ha habido siete llamadas; de 10 a 19 años, 10.080; de 20 a 29 años, 28.851; de 30 a 39 años, 23.084; de 40 a 49 años, 37.527; de 50 a 59 años, 42.674; de 60 a 69 años, 14.916; de 70 a 79 años, 7.281; de 80 a 89 años; 1.083; de 90 a 99 años, 45; y sin especificar, 94.485 llamadas.

En cuanto al perfil, 148.446 llamadas han sido de las personas en crisis; 5.200 de familiares, 18.472 de allegados, 143; de profesionales, 477; y otros, 13.859 llamadas. También se han recibido 23.419 llamadas silenciosas, 695 desde Emergencias, 8.555 no pertinentes y 40.767 sin especificar.