Não respondidaNão compre seu imovel nesta empresa
Não respondidaComprei um imóvel no empreendimento Ekko live II Granja Viana e até o fechamento do negócio tudo estava maravilhoso, após o fechamento da compra não teve uma vez que tentei falar com a equipe de relacionamento/pós venda em que não tive algum tipo de insatisfação.
A empresa teve mudanças na gestão, parou as obras de empreendimentos e não tem uma comunicação transparente com os seus clientes, os colaboradores da empresa tem a mesma linha de atuação e o atendimento é péssimo, lento e nunca a proatividade.
Depois da compra com previsão de entrega para 02/2025 a empresa fez uma assembleia com 10 clientes ou menos e comunicou uma mudança no prazo das obras por uma mudança em sua estrutura, passando para 08/2025, até aí está em assembleia e não temos o que argumentar. Em dezembro a empresa parou as obras em definitivo porque não encontrou uma construtora para continuar o empreendimento e até hoje está parada. Depois de muitas tentativas de explicações após meses de reclamação, deram uma previsão de volta em junho de 2024 mas após tentas insatisfações e falta de credibilidade da empresa solicitei à possibilidade de distrato já que a empresa não irá cumprir nenhum os prazos até porque o Rafael Gomide do financeiro falou que a obra irá durar mais 2 anos e fugindo de todo cronograma feito.
Assim que solicitei o distrato a empresa quer reter mais de 50% do valor pago mesmo sabendo que está em desacordo com todos os seus prazos e do seu próprio contrato, já que não vai cumprir e assim que as obras voltarem vai querer aditar para colocar o novo prazo. Quero apenas meus valores pagos de volta para conseguir um imóvel na região em um prazo menor.
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