Tanggapan Lanjutan “Transaksi Scan QRIS via D-Bank Pro Danamon Gagal, tapi Tetap Tertagih”

Ikuti kami di Google Berita

Jakarta, 14 Mei 2024

Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat

Perihal : Tanggapan Bank Danamon

Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Yohanes Charlie Raharjo melalui redaksi Mediakonsumen.com pada tanggal 08 Mei 2024 keluhan dengan judul ”Transaksi QRIS D-Bank Pro Gagal, tapi Tetap Tertagih” dapat kami sampaikan bahwa pengaduan tersebut telah ditindaklanjuti dan telah diselesaikan.

Informasi kepada Bapak Yohanes Charlie Raharjo telah disampaikan melalui email pada tanggal 13 Mei 2024.

Demikian klarifikasi ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasama Redaksi Mediakonsumen.com untuk memuat hak jawab ini, kami ucapkan terima kasih.

PT Bank Danamon Indonesia, Tbk.
Service Excellence & Customer Care

Denny Nugroho
Centralized Customer Care