[攻略]蝦皮購物真人客服教學@訂單.刷卡.包裹電話專線.信箱管道
蝦皮購物真人客服要從手機版APP「我的帳戶>與客服即時交談>聯繫客服」,也能從電話專線、客服信箱、機器人智能客服解決訂單問題、信用卡、蝦幣歸戶、電子票券、店到店物流包裹進度查詢。『蝦皮真人客服教學』蝦皮線上購物問與答懶人包 Shopee Customer Service。
大家都很喜歡使用蝦皮購物、MOMO 購物網、 PChome 線上購物、YAHOO、淘寶等,但大多的購物平台的真人客服都不好找。
在蝦皮遇到訂單問題、刷信用卡扣款、蝦幣電子錢包請款、電子票券歸戶、蝦皮店到店包裹查詢,都可以用網路客服處理。
網購平台大多都以機器人智能客服為主,輸入關鍵字系統就會顯示相關的解決方法。
蝦皮有提供線上即時客服、客服信箱、電話專線,但並非24小時,請善用營業時間詢問。
蝦皮真人客服只能透過蝦皮購物 APP 詢問,從帳戶「我的>與客服即時交談>聯繫客服」,系統就會自動轉接真人客服。
我的使用經驗蝦皮客服回復的速度很快,其他蝦皮客服管道也非常多元方便。
電話專線:(02)6636-6559
客服信箱:寫信聯繫客服
服務時間:每日09:00 – 18:00
蝦皮客服之花:如何用一通電話馴服人心
(資料&圖片引用:整理至網路資訊、自身使用經驗)
加入「FUNTOP粉絲團」,搜尋更多懶人包資訊
臉書留言
一般留言