I migliori (e più sicuri) siti per gli acquisti online del 2024

Amazon è senza dubbio il gigante dell’e-commerce, ma il suo dominio non deve limitare le nostre scelte di acquisto.

Esplorare alternative può infatti rivelarsi vantaggioso: non solo avremo accesso a una maggiore varietà di prodotti e offerte competitive, ma potremo anche sostenere realtà diverse, come siti specializzati o piccole imprese.

In questo articolo vi guideremo alla scoperta delle migliori alternative ad Amazon per le principali categorie merceologiche, con un occhio di riguardo al mercato italiano e ai colossi low cost Alibaba e AliExpress.

Proveremo ad ampliare i vostri orizzonti dello shopping online, facendovi conoscere siti per gli acquisti online sicuri ed efficienti, e offrendovi nuove opportunità di risparmio e scoperta.

I. Siti per gli acquisti online di Elettronica

Nel settore dell’elettronica, la scelta del giusto negozio online è cruciale per trovare il miglior rapporto qualità-prezzo, il servizio clienti più affidabile e le condizioni di vendita più vantaggiose.

In Italia, diversi siti si contendono il mercato offrendo un’ampia gamma di prodotti elettronici, da quelli di uso quotidiano agli ultimi gadget tecnologici.

Ecco una panoramica dei principali player:

A. Unieuro – Il punto di riferimento italiano per l’elettronica, con una vasta rete di negozi fisici e un efficiente negozio online.

B. Euronics – Offre una vasta scelta di elettronica e elettrodomestici, con la possibilità di acquistare online e ritirare in negozio.

C. Mediaworld – Conosciuto per la sua ampia offerta di tecnologia e gadget per tutti i gusti, Mediaworld è un altro gigante dell’elettronica in Italia.

D. Gearbest – Il marketplace internazionale con sito in italiano, ideale per chi è alla ricerca di elettronica a prezzi competitivi.

I servizi a confronto

Di seguito, la tabella comparativa (1 è il valore peggiore, 5 il massimo).

Servizio Clienti: Unieuro, Euronics e Mediaworld offrono un servizio clienti comparabile, con numerose opzioni per contattarli, inclusi numeri di telefono, email e assistenza in negozio. Gearbest, operando principalmente online e con sede in Cina, presenta una leggera sfida in più per i clienti italiani, soprattutto per la barriera linguistica e i fusi orari.

Opzioni di Consegna: Tutti e tre i rivenditori italiani (Unieuro, Euronics, Mediaworld) offrono opzioni di consegna simili, con la possibilità di ritiro in negozio e consegna a domicilio. Gearbest offre diverse opzioni di spedizione verso l’Italia, ma con tempi e costi che possono variare significativamente.

Tempi di Consegna: I tempi di consegna per Unieuro, Euronics e Mediaworld sono generalmente brevi e comparabili, grazie alla loro presenza fisica e logistica in Italia. Gearbest, invece, può richiedere tempi di consegna più lunghi, soprattutto per le spedizioni standard internazionali.

Politiche di Reso: Le politiche di reso di Unieuro, Euronics e Mediaworld sono simili, offrendo ai clienti opzioni per restituire o cambiare prodotti entro determinati periodi. Gearbest fornisce protezioni per gli acquirenti, ma gestire resi o cambi con un venditore internazionale può essere più complesso.

Prezzi: I prezzi tra Unieuro, Euronics e Mediaworld sono generalmente competitivi e simili tra loro, riflettendo il mercato italiano dell’elettronica di consumo. Gearbest può offrire prezzi più bassi su alcuni articoli, grazie alla sua catena di approvvigionamento e alla mancanza di negozi fisici, ma è importante considerare possibili costi aggiuntivi come tasse e dazi doganali.

II. Siti per acquisti online di Abbigliamento

Nel mondo dell’abbigliamento online, la varietà e la qualità dell’offerta sono fondamentali per soddisfare le esigenze di un pubblico sempre più esigente e attento alle ultime tendenze.

In Italia, diversi siti si sono distinti per la loro capacità di offrire collezioni aggiornate, servizi al cliente impeccabili e una shopping experience soddisfacente.

Ecco una panoramica dei principali siti di moda che hanno catturato l’attenzione degli appassionati di fashion:

A. Zalando – L’ampio catalogo di moda online di Zalando lo rende uno dei siti preferiti dagli italiani per lo shopping di abbigliamento. Con una vasta gamma di marchi, da quelli più accessibili a quelli di lusso, Zalando offre moda per tutti i gusti e tutte le tasche. Il sito è noto per la sua politica di resi gratuiti e per un’esperienza utente fluida e piacevole.

B. ASOS – Il fashion retailer britannico ASOS ha conquistato anche il pubblico italiano con il suo sito dedicato, che offre una selezione incredibilmente vasta di abbigliamento, accessori e beauty. ASOS si rivolge principalmente a un pubblico giovane, con collezioni che spaziano dal casual all’elegante, inclusi capi plus size, maternity e una linea dedicata alla moda sostenibile.

C. YOOX – Per gli amanti del lusso e del design a prezzi vantaggiosi, YOOX rappresenta una destinazione imperdibile. Il sito offre una selezione curata di capi di fine serie di grandi marchi, collezioni esclusive e collaborazioni limitate, rendendolo il luogo ideale per chi cerca pezzi unici o di tendenza a prezzi ridotti.

D. Farfetch – Farfetch si distingue per la sua offerta di moda di nicchia e brand esclusivi. Collaborando direttamente con boutique e designer di tutto il mondo, il sito propone una selezione unica di abbigliamento, accessori e gioielli di lusso, spesso difficili da trovare altrove. Farfetch è la scelta ideale per chi cerca pezzi esclusivi o edizioni limitate.

E. Boohoo – Trendy e accessibile, Boohoo si rivolge a un pubblico giovane desideroso di seguire le ultime tendenze senza spendere una fortuna. Con nuovi arrivi quotidiani e frequenti campagne promozionali, Boohoo offre una vasta gamma di abbigliamento casual, party wear e accessori a prezzi molto competitivi.

I servizi a confronto

Di seguito, la tabella comparativa (1 è il valore peggiore, 5 il massimo).

Servizio Clienti: Zalando, ASOS, YOOX e Farfetch offrono un servizio clienti di alta qualità con diverse opzioni di contatto, inclusi telefono, email e chat. Boohoo, pur offrendo supporto, potrebbe avere una gamma leggermente più limitata di opzioni di assistenza.

Opzioni di Consegna: Tutti e quattro i siti offrono diverse opzioni di consegna, inclusa la spedizione standard e quella espressa. Farfetch, operando con boutique partner, potrebbe avere variazioni nelle opzioni di consegna a seconda del venditore.

Tempi di Consegna: Zalando, ASOS e YOOX tendono ad avere tempi di consegna rapidi nel mercato italiano, generalmente entro 3-5 giorni lavorativi. Farfetch e Boohoo possono avere tempi di consegna leggermente più lunghi a causa della loro logistica e ubicazione dei magazzini.

Politiche di Reso: Zalando si distingue per le sue politiche di reso, offrendo fino a 100 giorni per i resi gratuiti. ASOS, YOOX e Farfetch offrono anch’essi politiche di reso competitive, ma con finestre di tempo leggermente più strette. Boohoo ha politiche di reso, ma potrebbero essere meno flessibili rispetto agli altri.

Prezzi: I prezzi su tutti i siti sono generalmente competitivi. Boohoo spicca per i suoi prezzi particolarmente convenienti, specialmente per la moda giovane e di tendenza. Gli altri siti offrono un’ampia gamma di marchi che possono variare significativamente in termini di prezzo.

III. Siti per acquisti online di Casa e Cucina

L’arredamento e gli accessori per la casa e la cucina sono elementi chiave per trasformare qualsiasi spazio in un ambiente accogliente e funzionale che rifletta il proprio stile personale.

Grazie all’e-commerce, oggi è possibile trovare online una vasta gamma di prodotti per ogni esigenza di arredo, dalla cucina al soggiorno, dalla camera da letto al bagno.

Ecco alcuni dei migliori siti che offrono soluzioni d’arredo e oggetti per la casa, con una particolare attenzione al design, alla praticità e alla qualità.

A. IKEA – Conosciuto in tutto il mondo per le sue soluzioni d’arredo pratiche e accessibili, IKEA offre anche in Italia un sito web ben organizzato dove è possibile acquistare l’intera gamma di prodotti. Dalle soluzioni salvaspazio alle cucine modulari, passando per tessili e decorazioni, IKEA è il punto di riferimento per chi cerca stile e funzionalità a prezzi contenuti.

B. Westwing – Westwing si distingue per le sue offerte esclusive e le vendite private dedicate all’home & living. Il sito propone una selezione curata di mobili, accessori e tessili provenienti da marchi rinomati e designer emergenti. Le campagne promozionali a tempo limitato offrono l’opportunità di arredare la propria casa con stile, a prezzi vantaggiosi.

C. Made in Design – Per gli amanti del design contemporaneo, Made in Design è una vera e propria vetrina online che offre una vasta selezione di mobili, lampade, accessori per la casa e molto altro. Collaborando con marchi di design famosi e designer di talento, il sito è il luogo ideale per trovare pezzi unici che possano arricchire ogni ambiente.

D. Crate & Barrel – Anche se originariamente un marchio statunitense, Crate & Barrel offre spedizioni in Italia, permettendo agli appassionati di design di accedere a una gamma esclusiva di mobili e accessori per la casa. Conosciuto per la sua qualità e per lo stile unico, Crate & Barrel è perfetto per chi cerca pezzi d’arredo distintivi e di tendenza.

E. Overstock – Overstock è un gigante dell’e-commerce che offre una vasta gamma di prodotti per la casa, dal mobiliario alle decorazioni, con prezzi competitivi e spedizioni internazionali. Il sito è ideale per chi cerca offerte su mobili e decorazioni di qualità, con la possibilità di esplorare un ampio catalogo di prodotti per ogni stile e budget.

I servizi a confronto

Di seguito, la tabella comparativa (1 è il valore peggiore, 5 il massimo).

Servizio Clienti: IKEA offre un servizio clienti completo con diverse opzioni di contatto, inclusi telefono, chat e assistenza in negozio, e la possibilità di gestire autonomamente ordini e resi. Westwing e Made in Design offrono assistenza tramite email, telefono e, nel caso di Westwing, anche via WhatsApp e Messenger. Crate & Barrel fornisce assistenza tramite chat, email e telefono. Overstock, non avendo risultati specifici per l’Italia, generalmente offre un buon servizio clienti, ma potrebbe avere limitazioni per il mercato italiano.

Opzioni di Consegna: IKEA offre diverse opzioni di consegna, inclusa la consegna a domicilio e il ritiro in negozio. Westwing, Made in Design e Crate & Barrel offrono consegna a domicilio, ma con meno flessibilità rispetto a IKEA. Overstock, operando principalmente online, offre buone opzioni di consegna, ma i dettagli specifici per l’Italia non sono disponibili.

Tempi di Consegna: IKEA ha tempi di consegna generalmente rapidi all’interno dell’Italia. Westwing, Made in Design e Crate & Barrel possono avere tempi di consegna leggermente più lunghi a causa della loro struttura logistica e della provenienza dei prodotti. Overstock, nonostante la mancanza di dati specifici per l’Italia, tende ad avere tempi di consegna efficienti in molti mercati.

Politiche di Reso: IKEA spicca per le sue politiche di reso, offrendo fino a 365 giorni per i resi. Westwing, Made in Design e Crate & Barrel hanno politiche di reso, ma con finestre di tempo più limitate e potenziali costi per il cliente. Overstock generalmente offre buone politiche di reso, ma i dettagli specifici per l’Italia non sono disponibili.

Prezzi: IKEA è noto per i suoi prezzi competitivi e la buona qualità dei prodotti. Westwing, Made in Design e Crate & Barrel offrono prodotti di design e di fascia media-alta, con prezzi che riflettono questa posizione. Overstock è noto per offrire prezzi competitivi, soprattutto nel mercato degli arredi e degli accessori per la casa, ma i dettagli specifici per l’Italia non sono disponibili.

IV. Siti per acquisti online di Libri

Il piacere della lettura si rinnova nell’era digitale con la possibilità di acquistare libri online. Che si tratti di narrativa, saggistica, manuali o libri per bambini, gli appassionati di lettura possono trovare un’infinità di titoli a portata di click.

In Italia, diversi portali dedicati ai libri offrono un servizio eccellente, assortimenti vasti e spesso anche promozioni interessanti.

Ecco alcuni dei migliori siti dove gli amanti dei libri possono trovare tutto ciò che cercano:

A. Feltrinelli – IBS.it – IBS.it è il portale italiano per eccellenza dedicato agli amanti dei libri. Con un catalogo che spazia dai bestseller alle opere di nicchia, IBS offre anche CD, DVD, giochi e molto altro. Il sito è apprezzato per le sue frequenti offerte, la vasta scelta di titoli disponibili e la possibilità di acquistare anche e-book e audiolibri.

B. Mondadori Store – Il Mondadori Store online offre un vasto assortimento di titoli, che comprende libri di ogni genere, e-book, giocattoli, articoli di cartoleria e prodotti tecnologici. Con promozioni regolari e la possibilità di ritirare gli ordini in uno dei numerosi punti vendita sparsi per l’Italia, è una scelta comoda e affidabile per ogni lettore.

C. ThriftBooks – Per chi è alla ricerca di libri usati a buon mercato, ThriftBooks è una risorsa preziosa. Disponibile anche per l’Italia, il sito offre milioni di titoli usati in buone condizioni a prezzi ridotti, permettendo di scoprire libri fuori catalogo o edizioni particolari a costi contenuti.

D. Powell’s Books – Conosciuta come una delle più grandi e famose librerie indipendenti al mondo, Powell’s Books offre spedizioni internazionali, inclusa l’Italia. Il sito è un paradiso per gli amanti dei libri, con una selezione vastissima che include nuovi arrivi, libri usati, rarità e prime edizioni.

I servizi a confronto

Di seguito, la tabella comparativa (1 è il valore peggiore, 5 il massimo).

Servizio Clienti: IBS.it e Mondadori Store offrono un servizio clienti affidabile e accessibile con diverse modalità di contatto, inclusi telefono e email, per il pubblico italiano. ThriftBooks e Powell’s Books, essendo basati negli Stati Uniti, potrebbero presentare maggiori sfide per i clienti italiani, soprattutto per quanto riguarda la lingua e i fusi orari.

Opzioni di Consegna: IBS.it e Mondadori Store offrono diverse opzioni di consegna adatte al mercato italiano, inclusa la possibilità di ritiro in negozio per Mondadori Store e IBS-Feltrinelli. ThriftBooks e Powell’s Books hanno opzioni di consegna limitate per l’Italia, con potenziali costi di spedizione più elevati.

Tempi di Consegna: IBS.it e Mondadori Store generalmente garantiscono tempi di consegna rapidi all’interno dell’Italia. ThriftBooks e Powell’s Books, operando principalmente dall’estero, tendono ad avere tempi di consegna più lunghi per i clienti italiani.

Politiche di Reso: IBS.it offre politiche di reso relativamente flessibili. Mondadori Store ha politiche di reso standard, ma con alcune limitazioni. ThriftBooks e Powell’s Books offrono politiche di reso, ma i costi e la logistica del reso internazionale possono essere svantaggiosi per i clienti italiani.

Prezzi: IBS.it offre prezzi competitivi sul mercato italiano, con frequenti promozioni e sconti. Mondadori Store ha prezzi simili, riflettendo il mercato editoriale italiano. ThriftBooks spicca per i suoi prezzi molto convenienti sui libri usati, anche se bisogna considerare i costi di spedizione per l’Italia. Powell’s Books offre una vasta selezione di libri nuovi e usati a prezzi competitivi, ma anch’essi possono essere influenzati dai costi di spedizione internazionale.

V. Siti per acquisti online di Articoli Sportivi

Per gli appassionati di sport, sia amatoriali che professionisti, trovare l’attrezzatura e l’abbigliamento giusto è fondamentale per garantire le migliori prestazioni e il massimo comfort durante l’attività fisica.

Fortunatamente, il mercato online offre una vasta gamma di opzioni per soddisfare ogni esigenza sportiva.

Ecco alcuni dei migliori siti dedicati agli articoli sportivi che offrono i loro servizi anche in Italia, garantendo qualità, varietà e prezzi competitivi.

A. Decathlon – Conosciuto a livello internazionale, Decathlon si distingue per la sua offerta ampia e diversificata di articoli sportivi per tutti i livelli, dalla principiante all’atleta esperto. Il sito offre attrezzature, abbigliamento e accessori per quasi ogni tipo di sport, dal calcio al trekking, dal nuoto alla ginnastica, a prezzi accessibili e con un ottimo rapporto qualità-prezzo.

B. Sportler – Sportler è un punto di riferimento per gli appassionati di sport che cercano attrezzature sportive di qualità. Specializzato in sport invernali, running, ciclismo e arrampicata, Sportler offre prodotti delle migliori marche, consigli esperti e un’esperienza di acquisto orientata al cliente, sia online che nei suoi negozi fisici.

C. Cisalfa Sport – Cisalfa Sport è una catena italiana dedicata agli appassionati di sport di ogni genere. Il sito offre un’ampia gamma di abbigliamento, calzature e attrezzature sportive delle principali marche internazionali e nazionali. Con frequenti offerte e promozioni, Cisalfa Sport è una destinazione affidabile per chi cerca prodotti di qualità a prezzi competitivi.

D. Sports Direct – Originariamente britannico, Sports Direct ha conquistato anche il mercato italiano offrendo un vasto assortimento di articoli sportivi a prezzi molto vantaggiosi. Il sito propone abbigliamento, calzature e attrezzature per una vasta gamma di discipline sportive, dalle più popolari alle più di nicchia, garantendo offerte e sconti durante tutto l’anno.

E. Fanatics – Per gli appassionati di sport che non vogliono rinunciare a mostrare il proprio sostegno alla squadra del cuore, Fanatics offre una delle più ampie selezioni di merchandising sportivo ufficiale. Con spedizioni anche in Italia, il sito è il luogo ideale per acquistare maglie, cappelli, sciarpe e molto altro dei principali team di calcio, basket, baseball e molti altri sport.

I servizi a confronto

Di seguito, la tabella comparativa (1 è il valore peggiore, 5 il massimo).

Servizio Clienti: Decathlon, Sportler e Cisalfa Sport offrono un buon servizio clienti, con varie opzioni di contatto e supporto. Sports Direct e Fanatics, essendo basati principalmente all’estero, potrebbero avere un servizio clienti meno accessibile per i clienti italiani.

Opzioni di Consegna: Decathlon offre diverse opzioni di consegna, inclusa la consegna Flash e la possibilità di ritiro in punti di ritiro e lockers. Cisalfa Sport offre il servizio Click & Collect gratuito. Sportler, Sports Direct e Fanatics offrono consegna a domicilio, ma con meno flessibilità rispetto a Decathlon e Cisalfa Sport.

Tempi di Consegna: Decathlon garantisce tempi di consegna rapidi, con consegna il giorno lavorativo successivo per ordini effettuati entro le 14.00. Cisalfa Sport ha tempi di consegna che vanno da 2 a 5 giorni lavorativi. Sportler, Sports Direct e Fanatics non hanno informazioni specifiche sui tempi di consegna in Italia, ma generalmente non sono rapidi come Decathlon.

Politiche di Reso: Decathlon offre una politica di reso molto flessibile, con fino a 365 giorni per i resi per gli acquisti registrati. Sportler e Cisalfa Sport offrono politiche di reso ragionevoli. Sports Direct e Fanatics hanno politiche di reso standard, ma potrebbero essere meno convenienti per i clienti italiani a causa della necessità di spedire i resi all’estero.

Prezzi: Decathlon è noto per i suoi prezzi competitivi e la vasta gamma di prodotti. Sports Direct e Fanatics possono offrire prezzi vantaggiosi, soprattutto per i prodotti in promozione. Sportler e Cisalfa Sport hanno prezzi che riflettono il mercato italiano degli articoli sportivi, che possono essere meno competitivi rispetto a Decathlon.

VI. Alibaba e AliExpress: l’alternativa low cost a 360 gradi

Nel panorama dell’e-commerce globale, Alibaba e AliExpress si sono affermati come due delle principali piattaforme per chi cerca prodotti a prezzi competitivi.

Entrambi facenti parte del gruppo Alibaba, queste piattaforme offrono accesso a una vasta gamma di prodotti, dalle piccole necessità quotidiane agli articoli più insoliti, rendendoli una valida alternativa low cost a molti altri siti di shopping online.

A. Alibaba – Alibaba si posiziona come il gigante del B2B (business-to-business), specializzato negli acquisti all’ingrosso. La piattaforma è ideale per le imprese che cercano di approvvigionarsi di grandi quantità di merci a prezzi vantaggiosi direttamente dai produttori o dai grossisti. Con milioni di prodotti disponibili in svariate categorie, Alibaba facilita le connessioni commerciali a livello globale.

B. AliExpress – AliExpress, d’altra parte, è il marketplace pensato per il consumatore finale, offrendo prezzi competitivi su una vasta gamma di prodotti, dalla tecnologia alla moda, dagli articoli per la casa ai gadget. Grazie alla sua struttura, permette anche agli acquirenti di acquistare piccole quantità di merci a prezzi di ingrosso, senza necessità di grandi investimenti iniziali.

C. Analisi dei vantaggi:

1. Vasta gamma di prodotti: Entrambe le piattaforme offrono accesso a milioni di prodotti in diverse categorie, rendendo quasi infinita la scelta disponibile per gli utenti.
2. Prezzi bassi: Grazie alla diretta connessione con i produttori e ai minori costi operativi, Alibaba e AliExpress possono offrire prezzi significativamente più bassi rispetto ai tradizionali rivenditori online e offline.
3. Opzioni di spedizione: Sebbene i tempi di consegna possano variare, entrambe le piattaforme offrono diverse opzioni di spedizione, inclusi servizi express per chi necessita di ricevere i prodotti in tempi brevi.

D. Considerazioni sulla sicurezza degli acquisti e sul servizio clienti:

Sicurezza degli acquisti: Entrambe le piattaforme hanno implementato misure per proteggere gli acquirenti, come il sistema di pagamento escrow che trattiene i fondi fino a conferma della ricezione della merce. Tuttavia, è sempre consigliabile verificare la reputazione dei venditori e leggere le recensioni prima di effettuare un acquisto.

Servizio clienti: Alibaba e AliExpress offrono supporto ai clienti per risolvere eventuali problemi relativi agli ordini. La qualità del servizio può variare a seconda del venditore, ma le piattaforme stesse forniscono linee guida e assistenza per garantire la migliore esperienza possibile agli utenti.

Conclusione

L’esplorazione di alternative ad Amazon ha aperto un mondo di nuove possibilità per l’e-commerce. Dalle offerte low cost ai prodotti specializzati, ogni piattaforma offre vantaggi unici che arricchiscono l’esperienza di acquisto.

Confrontare prezzi, resi, spedizioni e servizio clienti è fondamentale per prendere decisioni informate e massimizzare il risparmio.

Il cashback, assente su Amazon ma presente su quasi tutti i siti presentati in questo articolo, rappresenta inoltre un incentivo ulteriore a differenziare i siti su cui fare shopping online.

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