香港航空評等和機票 - Tripadvisor
查看全部航空公司
airline-logo

香港航空

Hong Kong Airlines
1,786 則評論
總部:7th Floor One Citygate, 20 Tat Tung Road, 香港
簡介
3.51,786 則評論
伸腿空間
座椅舒適度
機上娛樂 (WiFi、電視、電影)
機上體驗
客戶服務
物有所值
清潔與衛生
辦理登機手續和登機
餐飲
全螢幕瀏覽
關於香港航空
總部:7th Floor One Citygate, 20 Tat Tung Road, 香港

航空公司摘要

香港航空 (HX) 設置固定航班,從它的樞紐機場-香港國際機場 (HKG) 出發,飛往超過 30 個航點,其中包括超過 20 個中國城市,以及位在緬甸、印度、印尼、日本、馬爾地夫、台灣、泰國與越南等地。旗下的機群組成,大約是 20 架空中巴士 A320-200、空中巴士 A330-200 以及 A330-300,而所有飛機皆為兩艙等配置(商務艙與經濟艙)。香港航空與九間航空公司包含印度航空 (AI)、阿提哈德航空 (EY)、上海航空 (FM)等,達成共掛班號協議。
閱讀全文
1786則評論
1026 張相片
0則貼士
旅客評分
  • 348
  • 656
  • 392
  • 129
  • 261
路線
  • 更多
艙等
語言
  • 更多
已選篩選條件
  • 篩選條件
  • 中文 (繁體)
avatar-image
Global60270842858於 5月20日發表了一則評論
1 篇投稿
Hong Kong - Beijing
North Asia
如題,回程航班突然被取消了兩次,最後一次取消更沒有收到航空公司的通知,航空公司內部checkin系統三番四次地出錯,連加購行李這些簡單的操作都接二連三。最爛的航空公司,連廉航都不如的垃圾。 回程機票在沒有原因的情況下突然被取消,於是被航空公司改至同日早上的航班,因為回程航班時間太早,於是打電話給中介公司改機票,改成晚一天的晚上航班。但當在行程的最後一晚我們在酒店裏辦理網上check in時,才發現自己的航班時間竟然被改成第二天的早上,而香港航空竟然沒有通知我們和訂票agent航班被取消,是我們打電話給航空公司時航空公司才告訴我們。最後agent幫我們與航空公司議論,航空公司才幫我們免費改至早上的飛機 出發之前需要加購行李,本來打算到官方網站加購,但系統竟然顯示找不到回程訂單。打算用livechat和email聯絡客服,等了三個小時都沒有回覆。結果被迫要打電話給客服加購,被迫要付50元的附加費。。。關於在網上無法加購行李的事宜和查詢訂單,航空公司竟然回覆因為我們曾經改過機票,已至系統無法顯示顯示資料。可想而知這個航空公司處理訂單的系統有多麼落後,垃圾。 最後一天提前三個小時到機場checkin時,登記櫃檯竟然說我們沒有加購行李,不能為我們託運行李。幸好我們找到了加購行李的收據,地勤人員最後幫我們找到了曾經在call center 加購行李的紀錄。 順帶一提,航班取消是沒有補償的。我們雖然沒有收到通知,航空公司仍然拒絕賠償我們。🖕
閱讀全文
旅遊日期:2024年5月
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
有用
對外分享
avatar-image
Adventure47149570216於 5月19日發表了一則評論
1 篇投稿
Osaka - Hong Kong
Asia
近幾年服務質素每況越下,航空延誤,行李遲送不在話下,本人已表明需小心處理,但航空公司未有妥善照料寄倉枕頭,以致枕頭沾濕,詢問地勤人員,職員只囂張跋扈問有冇claim 保險,都未講完,那位職員已搶口表示幫唔到。有時價值幾千蚊的機票不應要求咁多,但這淡氣仍令人意興闌珊。
閱讀全文
旅遊日期:2024年5月
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
有用
對外分享
avatar-image
DayTrip29973671657於 5月8日發表了一則評論
1 篇投稿
Hong Kong - Shanghai
North Asia
原定12/5去浦東,近迪士尼,但8/5無原因下取消班機改為HX248,去虹橋,去酒店同迪士尼時間增加咗1至2倍,而酒店原有SHUTTLE BUS由浦東機場接送,而變咗去虹橋機場變成要自費搭車,而官方一啲賠償都冇,又無安排車比乘客坐去浦東機場
閱讀全文
旅遊日期:2024年5月
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
有用
對外分享
avatar-image
Safari29679505053於 2023年9月發表了一則評論
1 篇投稿2 個實用推薦
Taipei - Hong Kong
Asia
開放網路預辦登機時、無法選位,花錢選位也無法結帳。當天搭機即誤點,飛機餐只有餐包、全機都有螢幕但無法使用。無提供毛毯,行李都需額外再買。回程時的飛機HK282有尿騷味。回程時行李的四角其中一角被摔破、無法修繕。香港航空歸類為傳統航空,但整體比廉航體驗更差。
閱讀全文
旅遊日期:2023年9月
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
2 個實用推薦
有用
對外分享
avatar-image
SPC888於 2023年4月發表了一則評論
香港54 篇投稿11 個實用推薦
Shanghai - Hong Kong
Asia
Economy
我們抵達機場後, 在一個角落的櫃檯下, 絕不顯眼地寫上了 HX247航班已取消. 如非我想再三確認自己是否走對了位置, 是否HX將會在這行開櫃檯check in, 我是不會走到那個角落八卦. 否則就一定被耽誤了不少追飛機時間. 問當時在場櫃姐, 似乎不是航空公司的人, 十問十不知. 幸好我們懂得如何應付及解決. 可有想並非每個人都懂怎樣處理? 紙板上只有粗糙字體寫著航班被取消, 在場沒有任何一個HX職員幫忙, 沒有專屬櫃檯, 亦沒有在那霉爛紙上寫出 hotline 電話或作了甚麼安排等. 有點過份! 雖然HX已一早幫我們留了另一班機的位, 但我不打電話去查詢就完全不知. 又如果我不是慣性很早到機場, 我是絕對趕不上新的航班HX239. 原因另一航班是在虹橋機場, 我們花了差不多1:45小時才由浦東機場趕到虹橋航廈樓一. 當中折騰, 非三言兩語能述. 航班延誤或取消好像已經是常有的事, 既是如此, 應識得在安排上做得好些. 另外HX個 app live chat 仲廢廢地, 成日3千幾百個人在輪候!!! 至於食物方面, 別有期望! 熱茶亦都暖都唔暖吓! 至於座位, 服務員質素, 整潔等, 整體都ok.
閱讀全文
旅遊日期:2023年4月
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
有用
對外分享
往前
123456
相簿類別
所有照片所有旅客照片
avatar-image
Hong Kong Airlines - limited in flight entertainment
avatar-image
Hong Kong Airlines - light bite
avatar-image
Hong Kong Airlines - seats
avatar-image
Hong Kong Airlines - in flight
avatar-image
Hong Kong Airlines - plane
往前往後
123456
往前往後
1
認領此航空公司頁面
召集各位航空公司經理! 請即註冊,即可回覆會員評論。
註冊Hong Kong Airlines

搜尋機票

來回單程多個城市
出發
10/6(週一)
返程
17/6(週一)
旅客
1, 經濟艙