余秀玲
◆現職：新光人壽頭城分處業務副理
◆入行年資：八年
◆座右銘：當我覺得無法再前進時，會逼自己繼續走下去。我的成功是來自堅持，絕非運氣
◆榮譽紀錄：
1. 二○一九年國際龍獎IDA傑出業務銀龍獎
2.. 二○一九、二○二○年美國百萬圓桌MDRT會員
3. 新光人壽四健會110個月
新光人壽頭城分處業務副理余秀玲生長於頭城漁村，家族風氣保守，對保險心存懷疑，難以接受。剛開始親朋好友均抱持懷疑及不看好的態度，更嫌她：「話不多、嘴不甜」。
但從業後，余秀玲曾被長官誇讚：「是一位平凡的超級業務員！」因為她沒有高資產客戶，不依靠大單穩紮穩打，利用新光人壽「一畝田」計畫勤快拜訪客戶，靠著一件一件不斷堆疊起來的「小保單」，拿下二○一九年國際龍獎IDA傑出業務銀龍獎和持續在新光人壽「四健會」榜單上110個月。以下以第一人稱論述：
想「不平凡」，開始追求國際榮譽獎項
剛入行沒多久時，我曾與一位初識的高資產客戶聊天，對方反覆提及他的業務人員是IDA、MDRT會員，語氣深感驕傲，這是我對這些獎項的第一印象。
隨著時間過去，我成為《Advisers財務顧問》的忠實讀者，我很喜歡看業務人員的故事，在閱讀時，我覺得我與這些素未謀面的優秀業務人員間，有一種看不到的連結、認同感在串連著我們。
這些優秀業務人員都擁有著IDA的頭銜，「那裡究竟有什麼？為何頂尖的業務人員都紛紛加入？」這些疑問都讓我更確定，我想達標國際獎項。平凡的我，想要卓越、想要向他們看齊、想要用全新的視野來打造自己的「不平凡」。
當你認真追逐獎項時，亦會激勵身旁的人
當你在追逐一個非常重要的獎項，且心無旁鶩時，這一定會產生隱形的力量，進而激勵他人。我具體的做法是持續追逐國際獎項，同時積極參與公司「四健會」競賽，與有相同夢想、追逐榮譽的夥伴互相激勵，一起燃起鬥志和衝勁，並不定時地的把成績於社群媒體與客戶分享，讓自己的成長旅途不孤單。
成功3要素：堅持、遠見、信念
1.堅持：我知道自己是個「非典型的業務人員」，話不多、嘴不甜，亦不擅交際應酬，竟然在公司競賽中破了宜蘭地區的紀錄，認識我的朋友都非常驚訝。我沒有什麼嚇死人的大單，靠得是一件一件不斷堆疊起來的數字，其實我被拒絕的量比誰都多，但每一次都靠著不斷調整心態，說服自己再多走幾哩路、多拜訪幾家客戶，而成功往往會出現在當天最後拜訪的客戶上，其實業務沒有祕訣，就是「堅持」的力量。
2.遠見：一個優秀的業務人員是不能太短利的，當我遇見孤兒保單客戶時，我都會與客戶說：「當您有遇到難題或保險方面的問題，千萬不要不好意思，我很願意服務。」
3.信念：當你抱持著保險事業是帶給人們確定的幸福，你就能無止境的學習與成長。
