Die Smile-Mitgliedskarte ermöglicht im Rahmen des Smile-Programms das Sammeln von Bonuspunkten. Punkte können bei Onlinekäufen, in den Ticketbüros, an Bord der Scandlines-Fähren sowie in den BorderShops erworben werden. Mitglieder profitieren zudem von verschiedensten Vorteilen und Angeboten.
Das Smile-Programm bietet zwei verschiedene Stufen der Mitgliedschaft. So kann die Grundstufe Smile durch den Einsatz von 5.000 Punkten für eine Dauer von 12 Monaten auf Smile+ erweitert werden. Mit Smile+ erhalten Mitglieder bei ihren Einkäufen an Bord und in den BorderShops die doppelte Anzahl an Punkten.
Was kostet die Scandlines Smile Mitgliedschaft?
Die Scandlines Smile Mitgliedschaft ist kostenlos.
Wo kann ich mich für Scandlines Smile anmelden?
Für eine Registrierung stehen gleich vier verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl. Sie kann online unter smile.scandlines.com/de, an einem Smile-Terminal an Bord der Fähren oder in einem der BorderShops in Rostock oder Puttgarden erfolgen. Auch über die Scandlines App ist eine Registrierung möglich. Einfach auf Google Play oder im App Store herunterladen und anmelden. Eine Anmeldung ist auch direkt in der Buchungsmaske möglich
Wo kann ich mich bei Scandlines Smile einloggen?
Eine Übersicht über bereits gesammelte Punkte erhalten Mitglieder unter dem Menüpunkt „Meine Seite“ auf smile.scandlines.com/de. Auch bei der Buchung kann die Anmeldung direkt erfolgen. Nach dem Login siehst du direkt, wie viele Punkte du bereits hast und im Buchungsverlauf kannst du sehen, wie viele Smile Punkte für die aktuelle Buchung noch hinzukommen.
Gibt es besondere Angebote für Scandlines Smile Mitglieder?
Neben dem Sammeln von Punkten erwartet Mitglieder eine Reihe weiterer Vorteile und Angebote. Sie sind tagesaktuell einsehbar unter smile.scandlines.com/de.
Bekomme ich als Mitglied Rabatt auf Fährtickets, Kabinen, Mahlzeiten im Restaurant oder im Bordshop?
Inhaber einer Smile Mitgliedskarte profitieren von sogenannten Smile-Angeboten an Bord der Fähren und in den BorderShops in Rostock und Puttgarden.
Bekomme ich einen Scandlines Smile Ausweis oder eine Mitgliedskarte?
Die Mitgliedskarte ist entweder als Karte im Scheckkartenformat erhältlich oder als digitale Karte für Mobiltelefone.
Was ist ein Scandlines Smile-Punkte-Ticket und wie kann ich es buchen?
Gesammelte Punkte können zum Kauf eines Smile-Punkte-Tickets verwendet werden. Es kostet 25.000 Punkte und entspricht einem Gegenwert von 549 DKK. Das Punkte-Ticket ist, im Gegensatz zu allen anderen Scandlines Tickets, nur online erhältlich und wird Mitgliedern erst ab einem Punktestand von 25.000 angeboten. Beim Kauf entsteht eine Gebühr in Höhe von 25 DKK.
Wie kann ich meine Scandlines Smile Punkte einlösen?
Gesammelte Punkte lassen sich als Upgrade für einen Smile+ Mitgliedschaft verwenden oder zur Bezahlung beim Ticketkauf, beim Einkauf an Bord der Fähren oder in den BorderShops.
Punkte, die nicht innerhalb von 36 Monaten ab Sammeldatum verwendet werden, verfallen. Jeder Einsatz der Smile-Karte verlängert die Gültigkeit bereits gesammelter Punkte automatisch um 24 Monate.
Was gibt es sonst noch zu beachten?
Jeder gesammelte Punkt entspricht einem Wert von 0,01 Dänischen Kronen (DKK).
Das Sammeln erfolgt nach folgendem Prinzip: Wer an Bord der Scandlines Flotte oder im BorderShop einkauft, erhält bis zu 1 Punkt pro 1 DKK. Beim Kauf eines Economy- oder Tagestickets erhalten Mitglieder 3 Punkte pro 1 DKK. Beim Kauf eines Economy-Extra-Tickets werden Mitglieder mit 7 Punkten pro 1 DKK belohnt, beim Kauf eines Flex-Tickets sind es bereits 10 Punkte pro 1 DKK.
Mitglieder sammeln beim Einkaufen Punkte durch das Vorweisen der Smile-Karte. Bei Onlinekäufen erfolgt die Punktegutschrift nach einem Kauf automatisch.
