Preguntas y respuestas - Reservas e inscripciones

Registro

¿Cómo puedo cambiar de asiento si he realizado el check-in en internet?

Para cambiar de asiento, conéctese a la sección “Check-in y tarjeta de embarque” de nuestro sitio web. Si ha comprado un billete a precio Mini, sólo podrá elegir su asiento en un terminal interactivo o en un mostrador de check-in del aeropuerto.

Cambiar de asiento

¿Se puede realizar el check-in de varias personas a la vez?

Sí. El check-in en internet permite realizar el check-in de hasta 9 pasajeros a la vez, aunque no figuren en el mismo expediente de reserva. Si no figuran en el mismo expediente de reserva, haga clic en el botón “añadir otro pasajero” al seleccionar los pasajeros para los que va a realizar el check-in e indique el número de billete electrónico correspondiente.

¿Puedo cancelar el check-in con mi teléfono móvil?

Puede cancelar el check-in o modificarlo en cualquier momento antes del fin del check-in en la web móvil de Air France o con la aplicación Air France para iPhone y Android .

Descubrir los servicios móviles de Air France

¿Puedo realizar el check-in para la ida y la vuelta en internet a la vez?

Todo depende de la fecha de vuelta. Puede realizar el check-in para la ida y la vuelta en internet a la vez, si efectúa el vuelo de vuelta en un plazo máximo de 24 h después de la ida.

Más información sobre el check-in online

¿Cómo puedo indicar los datos apis (advanced passenger information)?

Al realizar el check-in, se le pedirá que cumplimente un impreso. Los datos que deberá indicar son los que figuran en las zonas codificadas del pasaporte. Además de estos datos, las autoridades estadounidenses exigen a los pasajeros que viajan desde, hacia y vía los Estados Unidos que les comuniquen: - Los datos de la Green Card (tarjeta de residencia permanente en Estados Unidos) de ser el caso. - El país de residencia. - La dirección completa en el destino.

Consultar los datos requeridos

Consultar la lista de los países que aplican esta medida

¿Qué países exigen los datos advanced passenger information?

Las autoridades de algunos países exigen a las compañías aéreas que les comuniquen ciertos datos sobre sus pasajeros. Deberá cumplimentar el impreso Advanced Passenger Information (API) durante el check-in.

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¿Qué significa apis advanced passenger information?

Las autoridades de algunos países exigen a las compañías aéreas que les comuniquen ciertos datos sobre sus pasajeros.

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