Nao consigo entrar no Outlook através do Google Chrome, direciona para - Microsoft Community

Nao consigo entrar no Outlook através do Google Chrome, direciona para Explorer apenas

Relacionado a: Problemas em entrar na sua conta? Este artigo é para si!

A 4 dias aproximadamente, não consigo mais acessar meu email  através da Google Chrome, apenas pela Internet Explorer. Gostaria de voltar a usar o Google, como faço????

Depois que digito o site do Hotmail, abre a página e uma janela onde vem escrito:

"O MÓDULO DE SEGURANÇA NAO ESTÁ RESPONDENDO, CONTINUE SEU ACESSO USANDO O INTERNET EXPLORER 7.0 OU SUPERIOR"

Já tentou desinstalar e instalar novamente?
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Olá Patrícia,

Seja bem vinda ao fórum Community da Microsoft.

De acordo com o seu relato, não está a conseguir aceder á sua conta Microsoft através do navegador G. Chrome.

Uma vez que que consegue aceder á sua conta através do Internet Explorer, poderei deduzir que a mesma não tem qualquer restrição de acesso.

Assim sendo, vou pedir-lhe que aceda ás configurações do G. Chrome, faça o "reset" do navegador para as definições originais e feche a janela.

Ao abrir novamente o G. Chrome deverá aceder a este link e entrar na sua conta.

Se a dificuldade persistir, não hesite em voltar ao nosso fórum.

Atenciosamente,

Hugo V.B.

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Gostaria de agradecer ao Hugo, eu estava com o mesmo problema que a Srª. Patricia, e era obrigado a usar o firefox, mas com sua explicação resolvi meu problema.

Mais uma vez ,Obrigado.

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Já resolvi, desliguei o ABP e o AdBlock. Fiz login normalmente.

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Informações da Pergunta


abril 30, 2024 Última atualização Visualizações 17.648 Aplicável a: