４方法，塑造團隊濃厚學習文化

優秀的團隊長都十分重視團隊的學習氛圍和學習文化的塑造。學習氛圍濃厚，夥伴就會主動或被動地接受學習，進而提高專業和技能，以獲得更好的業績表現。

一支優秀的保險團隊，必然是熱愛學習的團隊。優秀的團隊長都十分重視團隊的學習氛圍和學習文化的塑造，因為學習氛圍濃厚，夥伴就會主動或被動地接受學習，進而提高專業和技能，以獲得更好的成績。

同時，學習氛圍濃厚將會讓團隊養成學習文化，不管新進或資深業務夥伴，來到這支團隊都會被學習文化感染，最終願意主動學習，把學習當做呼吸一樣自然。以下整理出4個方法，供主管們參考與學習：

1. 組織有活力、有內容的團隊早會

綜觀保險業大多數團隊的早會情況可以發現，夥伴之所以不願意每天按規定出席早會，是因為早會較乏味，沒有內容、沒有活力，覺得參加早會浪費時間，如此一來，團隊的學習氛圍就會愈來愈弱。若要塑造團隊學習文化，主管應重視早會的經營，把早會變得有活力、有內容。

主管可以提前規劃早會內容並在團隊中預告，用學習內容吸引夥伴參與，一些優秀團隊甚至會提前一個月做好整個月的早會規劃，預告每天早會的主題及講師名字等。同時，團隊早會要有活力，還可以在早會中加入互動的小遊戲，讓夥伴一天都有好心情。

2. 獎勵學習補貼

懶惰是人性的弱點，會讓人不自覺就放鬆了學習，轉而把時間和精力用在其他地方，如看電視、滑手機等。因此，如果夥伴無法自覺學習，主管就要採取一些措施讓夥伴被動學習，如給予學習全勤獎勵、補貼需自費的學習費用等，鼓勵夥伴願意學習。慢慢地，參與學習的夥伴愈來愈多，團隊的學習文化就能塑造起來。

一般來說，保險公司和團隊都會提供很多學習培訓的機會，因而主管可以設置「學習全勤獎」類的獎勵，只要夥伴在當年不缺席這些培訓就能獲得一些獎勵，鼓勵夥伴積極參與學習。此外，主管還可以根據團隊夥伴的整體現狀，選擇一些適合夥伴的培訓課程，讓夥伴有選擇性參加學習，且只要參與了學習，就能獲得一定額度的學習補貼，或者主管組織並參與學習者聚餐。

－更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第362期