Suporte ao Cliente
Suporte ao Cliente
Esta ferramenta permite que pessoas com necessidades especiais de audição e fala tenham acesso a suporte, conforme a Lei Federal Brasileira 6.523/08.
Observação: O link do CHAT pode ficar temporariamente indisponível em caso de alto volume. ENVIE-NOS UM E-MAIL ou tente novamente mais tarde.
Entre em contato com a FedEx por telefone
Para faturamento, créditos e cobranças:
Email: laccrobr@fedex.com
Para reclamações, sugestões e cancelamentos
0800.014.5555
Horário de atendimento:
Segunda a sexta, 7h30 - 20h
Sábado, 8h - 14h
Central de Ajuda de Tecnologia do Cliente
Capitais e regiões metropolitanas (tarifas de chamadas locais): 3003.3339
Em outras localidades: 0800.703.3339
Horário de funcionamento:
Segunda à sexta, das 9:00 às 18:00
Registrar uma reclamação
Para registrar uma reclamação relacionada à FedEx Express, preencha o formulário de reclamação on-line.
Perguntas frequentes
Consulte abaixo as perguntas frequentes que podem ajudar você.
É muito fácil pagar as faturas da FedEx!
Escolha a opção de pagamento on-line mais adequada às suas necessidades.