【職場英語】如何精準答覆Email？28句必學英語句子

職場上很多時候要以Email溝通，尤其是以英語作為溝通媒介之時，打工仔難免有時會遇上詞不達意的情況，弄出不少尷尬場面。如何寫出一封既有禮貌、又能表達適當措辭的英語郵件？參考這28句英語句子，為你輕鬆打開話匣子之餘，又能助你保持有效、專業的溝通模式。

萬事起頭難，若不知何開口，可開門見山說：

• I am writing to inform you…（我寫信來通知你......）
• I am writing in reference to …（我撰寫這封信是關於......）
• We hear from…（我得知......）
• In response to your letter…（針對你的來信......）

如需感謝對方的諒解及主動回覆，可簡單加上句子：

• Your prompt response will be most appreciated.（感謝你快速的答覆。）
• Thank you for your time and consideration.（謝謝你的時間和體諒。）
• Thank you for reaching out to us regarding...（謝謝你主動聯絡我們......）
• I would appreciate your kindest understanding with/regarding this matter.（感激你對這事情的理解。）

如需提議或約定會面，可以提出以下問句：

• When can we meet to talk?（我們何時能見面談談？）
• When is it convenient for you?（什麼時候方便你？）
• Could we get together and discuss it a little more?（我們可否見面時再作討論？）
• I wonder if it would be possible for us to meet you at your office.（可否在你辦公室碰面？）
• Would you arrange a formal appointment for us?（你能為我們安排一個正式的會議嗎？）

若無法如期進行會面，宜先向對方說明情況，你可以這樣回覆：

• I am not sure about it. Can I inform you later?（我還未確定，可否晚一點通知你？）
• I am afraid I couldn’t make it.（我恐怕無法到達。）

若需要更改、延後會面，可以用較溫和的語氣詢問對方：

• Can we reschedule the appointment a little later?（日程可否往後延期？）
• Could you change the schedule for me?（能為我更改日程嗎？）

如有提議或需要對方回覆的話，可參考：

• My proposal is…（我的提議是......）
• Here is what I propose…（以下是我的提議......）
• Please answer promptly.（請立即回覆。）
• Please keep me informed on the matter.（請隨時讓我知道有關情況。）

如需向對方道歉的話......

• We still feel sorry for the trouble that has caused you much inconvenience.（抱歉仍然對你造成困擾。）
• Hoping that this will not cause you too much trouble.（希望不會為你帶來太多的麻煩。）

電郵作結時，可加入以下句子：

• I will be looking forward to…（我期待......）
• Please call me any time if you have any questions.（如有任何問題，歡迎隨時致電給我。）
• We hope to be of service to you and look forward to your comments.（希望對你有所幫助，也期待你的意見。）

如有附件需要對方查閱的話，可作出以下提示：

• Please review the attached documents thoroughly.（請仔細檢視附件。）
• I have attached the previously mentioned documents for your review.（上述資料已於信末夾帶檔案內附上供你參考。）