家居保險漏水有得claim?拆解水喉漏水/漏到樓下索償要點
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家居保險漏水有得claim?拆解水喉漏水/漏到樓下索償要點

2024年06月03日

【家居保險漏水】雨季風季又殺到!雨量增多之餘,家居遇上「水災」的機率也隨之大大提升!天災下常見的家居意外包括水管滲漏、地板滲水、水管爆裂浸毀家居財物等等,維修或賠償費用動輒過萬元。其他家居漏水情況如水喉漏水、浴室漏水,以及漏水到樓下單位等情況,亦可能造成自家以至他人財物的損失,同樣令人十分頭痛。



不想生活因為家居漏水而大失預算?盡早購入一份家居保險就可大大減低「荷包」風險!只要學識以下索償三大要點,理解漏水時claim家居保險的一些須知 ,便可幫你將損失減至最低!

家居保險索償要點(一):水喉漏水有無得claim?索償豈止財物,認識可索償事項

不少家居保險都會保障因家中的喉管爆裂,水浸導致的家居財物損失,例如傢私、家庭電器及個人物品被浸毀,或造成第三者財物損失等,一般都可索償,例如OneDegree的家居保險則會以「重置成本」方式賠償你的損失,亦即賠償「還原」受損財物的所需金額,例如更換電視櫃、馬桶的費用。

而有些家居保險更會提供臨時住宿保障,OneDegree就是其一。以上述情況為例,當水浸嚴重得需要全屋維修,短暫無法再居住時,OneDegree家居保險會承擔你及你的寵物該段時間所需的住宿費用,但當然承擔金額要視乎實際損毀程度而定。

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家居保險索償要點(二):漏水影響樓下鄰居?靠第三者責任保障claim家居保

繼續以上述喉管爆裂個案為例,若水浸導致樓下鄰居的天花出現滲漏或滴水情況,鄰居向你追討損失,OneDegree家居保險含有高達1500萬元的第三者責任保障,我們會代你承擔因第三者索償而引起的法律賠償責任,減輕你的財政負擔。不過要謹記,在你面對第三者索償時,切勿私下承認責任或答應對方的任何賠償金額外,而是應該第一時間通知保險公司,由保險公司處理,若你犯了以上問題,保險公司有機會不受理任何未經其同意的賠償協議。

除了漏水到樓下外,因漏水而浸壞屋苑升降機這一情況,亦屬第三者責任保障的範圍之內。 OneDegree家居保險的第三者責任保障,會為業主承擔公共範圍內財物損毀的法律責任,同樣會分擔所牽涉的法律開支。若漏水導致升降機損毀這一不幸情況真的發生在你身上,記得一樣要立即通知保險公司,以及知會物業管理公司並向警方報案。做足這些程序,才能保障自己的權益。

家居保險索償要點(三):認識家居保的「不保事項」

市面上的保險都會設有不保事項,例如喉管爆裂是因為自然損耗(日久失修或老化)而導致的,則不會承保其意外導致的損失。而一般家居保險都設有空置期,而即「住所連續 30 天以上無人居住」的話,之後引起的任何損失亦不會受理。

記著了以上三個索償要點之後,若家中真的發生喉管爆裂情況,記得在切斷水源,將損失情況減至最低之後,先為現場拍下照片或影片,例如水流流向、水喉爆裂位、各樣受損物件等,越清晰仔細越好,之後應盡快通知保險公司,提出索償。

極端天氣來襲!有OneDegree家居保險,打風水浸冇有怕

極端天氣變常態,十號風球、黑色暴雨變成香港常客經常嚟探你同你!天有不測風雲,想好好守護家人,就要想做足準備,就算屋企變成重災區都冇有怕!OneDegree家居保險全方位保障你嘅家居同家人,家居財物、第三者責任以及全屋主要電器都係我哋嘅保障範圍內!

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✅第三者責任保障高達HK$1,500 萬1

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1 只適用於尊尚計劃

2 適用於尊尚計劃中家電維修自選保障,有關受保電器種類及索償條款,請參閱產品網頁 

3 假設為實用面積 400 呎以下的單位投保尊尚計劃且不包含任何自訂保障,7折後其首年所需年繳保費為 HK$1,032,便得出每月平均保費為 HK$86

4 我們會賠償保單保障期内,受保人士作為寵物主人,因你的寵物造成他人身體傷害或意外財物損失,為承擔法律責任而產生的索償,而保障額不超過所選計劃對應的第三者責任保障賠償額上限

5 收妥所需文件及資料後起計5個工作天

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