FlightNetwork.com Avis

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Dans la catégorie Agence de voyages

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Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun intéret d'utiliser leurs services !!

J'ai réservé un vol A/R en payant 2 services: Enregistrement automatique et choix du siège.
Le 1er n'a pu aboutir, j'en ai été averti par mail, j'ai donc du faire l'enregistrement moi-même à l'aéroport. Le service client de Flight Network m'a dit que, selon les termes et conditions, ils ne sont pas responsables si ça ne fonctionne pas, extraordinaire !!
Pour le 2nd, le plan de l'avion qui m'a permis de choisir le siège n'était pas le bon, je n'ai donc pas pu avoir le bon emplacement. Là aussi, il m'a été dit qu'ils ne sont en rien responsables et que je devais contacter moi-même la compagnie aérienne !!
Conclusion: Flight Network ne sert à rien, puisque j'aurais pu voyager pour moins cher en faisant toutes les démarches directement avec la compagnie ...

Date de l'expérience: 14 février 2024

Réponse : FlightNetwork.com

Hello,
We are sorry to hear about the experience you had with our service.
Your willingness to share your experience is genuinely appreciated. We hope you will allow us the opportunity to serve your future lodging needs, as we would like the opportunity to provide you the level of service you expect from our company.
Best regards,
Flight Network


Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai un billet d'avion avec flight…

J'ai un billet d'avion avec flight network mais le numéro de commande MP0Q17 n'est pas valable sur l'application avec mon adresse e-mail et j'ai n'arrive pas a changer la date du départ du 15/05 /2024 au 26 /06 /2024

Date de l'expérience: 24 mars 2024

Réponse : FlightNetwork.com

Hello Jean Vutet,

We are sorry to hear about the experience you had with our service.
Your willingness to share your experience is genuinely appreciated. We hope you will allow us the opportunity to serve your future lodging needs, as we would like the opportunity to provide you the level of service you expect from our company.
Best regards,
Flightnetwork


Noté 1 sur 5 étoiles

Compagnie a annulé mon vol et m a…

Compagnie a annulé mon vol et m a proposé soit une alternatif ridicule (vol le lendemain au soir, nuit à l aéroport pendant une escale 14h et 2e avion dans l après-midi) soit un remboursement. J'ai demandé un remboursement car je devais impérativement rentré le lundi. Je suis toujours en train de me battre avec cette même compagnie qui trouve des excuses pour ne pas me rembourser mon billet. Elle ne m'a donné aucunes autres informations simplement choisir cette alternatif ou le remboursement. Et maintenant il recherche à me manipuler et me voler. Très déçue mais je compte engager de sérieuses poursuites.

Date de l'expérience: 21 janvier 2024

Réponse : FlightNetwork.com

Hello April ,

We would request you to provide your booking details in order to assist you accordingly.

Best regards,
Flightnetwork


Noté 2 sur 5 étoiles

Évitez!!!!

Bon prix, mais service pourri. Je n'acheterai plus jamais par leur intermediaire car il est impossible de rebooker un vol. Toujours faire affaire avec la compagnie aerienne
Leurs billets sont souvent non remboursables et ils vous proposent des billets ridiculement chers en échange pour des vols annulés, si vous arrivez à contacter quelqu'un. À éviter, j'ai eu ma leçon

Date de l'expérience: 04 mars 2023


Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir!

N achetez surtout pas vos billets d avion sur ce site car ils vous font payer des frais supplémentaires pour tous problèmes rencontrés.
Je me retrouve dans une impasse car ils ne veulent pas supprimer ke 2ème prénom de ma fille qui est incorrecte et me demande de payer cette suppression de prénom alors que la compagnie air France m affirme que c est totalement gratuit.
Fuyez ce site si vous ne voulez pas de problèmes!

Date de l'expérience: 28 septembre 2023

Réponse : FlightNetwork.com

Hi Melanie Chesneau,

As you have failed to provide us with a valid booking code in the private
section of the review, we are unable to locate your booking in our system
and see what truly happened.

Best regards,
Flightnetwork team


Noté 1 sur 5 étoiles

Ne jamais aller réserver chez eux ou…

Ne jamais aller réserver chez eux ou vous allez le regretter !

Je ne pouvais pas honorer un vol alors j’ai demandé un remboursement. La compagnie a bien voulu me rembourser mais FLIGHTNETWORK ont juste supprimé ma réservation et ne m’ont jamais remboursé. Ils ont bien sûr garder l’argent du remboursement pour eux. A FUIR AU PLUS VITE

Date de l'expérience: 10 octobre 2023

Réponse : FlightNetwork.com

Hello,

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Best regards,
Gotogate Team


Noté 1 sur 5 étoiles

C'est pourrit cette compagnie

C'est pourrit cette compagnie. Je prends un billet et ne trouvant pas mon passeport je me rend avant le voyage à l'aéroport pour annuler le voyage . La de me fait comprendre que mon billet reste valable pour 1 an. Je veux maintenant aller en voyage on me dit impossible de modifier car le suis pas présenté avant n'importe quoi. Des voleurs oui. Ils me ramènent vers Brussels et vice versa

Date de l'expérience: 11 mars 2024

Réponse : FlightNetwork.com

Hello,
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Best regards,
Flight Network


Noté 3 sur 5 étoiles

En français S.V.P.

En français S.V.P.
Pourquoi je suis incapable de fournir facilement les info pour le passeport?

Date de l'expérience: 14 avril 2023

Réponse : FlightNetwork.com

Hello,

We would like to thank you for your feedback. It is important to us, as we can keep improving our website.

Best regards,
Flightnetwork team


Noté 1 sur 5 étoiles

Flightnetwork : une famille abandonnée au Brésil

Flightnetwork nous a vendu des billets pour un vol qui n'opérait pas le jour prévu. Ma femme et ma fille se sont retrouvées abandonnées sans assistance au fin fond du Brésil.

Après plusieurs mois de promesses et l'interventions de l'association "Europe-Consommateur", Flightnetwork a reconnu que le vol qu'il nous avait vendu n'existait pas. L'association "Europe-Consommateur" nous a assuré qu'il nous rembourserait.

Le remboursement est ARRIVE trois mois plus tard, il ne couvre que la moitié des coûts de rapatriement, mais MERCI à l'association Europe Consommateur

Date de l'expérience: 01 février 2024


Noté 1 sur 5 étoiles

Depuis le 7 mars 2024

Depuis le 7 mars 2024, Flight Network n’est pas parvenu à me rembourser mes billets d’avion qui ont été annulés par Lufthansa !
Ce n’est pas du tout sérieux !

Date de l'expérience: 07 mars 2024

Réponse : FlightNetwork.com

Hello Dabo,

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Best regards,
Flightnetwork


Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs

Je vous deconseilles vivement flight network j'ai reserver pour mon pére et mon pére avec eux un voyages pour la medine avec la compagnies egypte air avec un escal au caire Order MOUS3X.
A notre arrivé a l'aeroport on s apercois que le vol a été annulé par la compagnies biensure on n as pas été informer finalement ils ont proposé un autre vol a 1h30 du matin et biensur ce l avion n est jamais arriver au final j ai du abondonner ce vol et acheter 2 autre billet avec une autre compagnies pour ne pas perdre la resevation d hotel a medine .
Maintenant je demande le remboursement du billet que j ai payé avec flight network ils me disent faut attendre la reponse de la compagnies sa fait 1 mois maintenant rien je fait un email a la compagnies egypt air ils mon repondu qu ils fallait voir avec flight network .
J ai été arnaquer par flight network surtout ne prenez jamais des billet avec eux

Date de l'expérience: 01 février 2024

Réponse : FlightNetwork.com

Hello Kouhen Hamza,

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Best regards,
Flightnetwork


Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai trouvé un vol qui me…

J'ai trouvé un vol qui me correspondait.
C'était simple et rapide.

Date de l'expérience: 11 juin 2023

Réponse : FlightNetwork.com

"Hello,
We are happy to hear about the positive experiences of our clients!
Thank you so much!
Best regards,
Flightnetwork team"


Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis très inquiet

Je viens de payer pour un bille pour Manille. Je suis cependant très inquiet car vous n'avez pas demandé mon numéro de Passeport dans le cadre de la réservation. Je suis aussi très inquiet car le reçu qui m'a été envoyé ne comporte pas de numéro de ticket. J'ai peur de me présenter le jour du départ pour de Riyadh pour Manille (le 16 Novembre) et de ne pas trouver mon nom dans la liste des passagers.

Date de l'expérience: 30 octobre 2023

Réponse : FlightNetwork.com

Hello Fadhel Blibech,

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Best regards,
Flightnetwork team


Noté 1 sur 5 étoiles

Incompétente et irresponsable

J’ai pris un billet de 980 € pour un voyage de noces en Turquie j’ai pas pu y aller cause des conditions .
Comme la plupart d’entre nous, j’ai pas lu les conditions du pays, j’ai pas mis l’assurance parce que j’étais sûre de partir et mon passeport il était valide
Flightnetwork elle a même pas essayé de faire un geste commercial même avec un rajout de ma part pour partir le lendemain

Date de l'expérience: 17 novembre 2023

Réponse : FlightNetwork.com

Hello Mohamedali M,

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Best regards,
Flightnetwork Team


Noté 1 sur 5 étoiles

Réservation annulée cause changement de…

Réservation annulée cause changement de tarif durant la procédure de réservation mais montant débité sur le compte (475 euros).plus d un mois malgré plusieurs appels toujours pas de remboursement .je dois fournir des documents prouvant que le montant a bien été débité le relevé de compte ou l opération apparaît n es pas suffisant 😡😡😡du vol tout simplement

Date de l'expérience: 25 septembre 2023

Réponse : FlightNetwork.com

Hello L.R,

We are sorry to hear about the experience you had with our service.

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Best regards,
FlightNetwork


Noté 5 sur 5 étoiles

C'était facile du début à la fin et les…

C'était facile du début à la fin et les directives étaient claires, j'ai aimé mon expérience.

Date de l'expérience: 05 novembre 2022

Réponse : FlightNetwork.com

Hello,

Thank you for writing to us.
We are glad to hear that you enjoyed the booking process. Looking forward to a long and fruitful relationship with you!

Best regards,
Flightnetwork team