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¡Hola! Lamento saber que tienes problemas con Outlook. Veamos si podemos encontrar una solución para usted.
Con respecto a los correos electrónicos duplicados, esto podría ser causado por algunas cosas diferentes. Una posibilidad es que haya un problema de sincronización entre su servidor de correo electrónico y Outlook. Para solucionar esto, puede intentar eliminar y volver a agregar su cuenta de correo electrónico en Outlook. Otra posibilidad es que haya una regla configurada en Outlook que esté causando los duplicados. Mencionaste que verificaste las reglas, pero si aún no lo has hecho, recomendaría una doble verificación para asegurarte de que no haya reglas configuradas que puedan estar causando este problema.
En cuanto a los correos electrónicos que llegan a la carpeta Correo no deseado, esto podría deberse al filtro de spam de Outlook. Puede ajustar la configuración del filtro de correo no deseado en Outlook para asegurarse de que los correos electrónicos legítimos no se marcan como correo no deseado. Para ello, vaya a Opciones de correo electrónico no deseado en Outlook y ajuste la configuración según sea necesario.
Finalmente, con respecto al tema de los correos electrónicos que llegan tarde, esto podría deberse a un retraso en el servidor de correo electrónico o un retraso en la red. Si este es un problema constante, ¿podría decirme si encontró un patrón? Por ejemplo: todos los correos electrónicos llegan solo entre ciertas horas, como las horas de trabajo, o todos los correos electrónicos se retrasan por un cierto período de tiempo.
Esto también podría deberse a la política de seguridad de su empresa. Es posible que desee preguntarles a ellos o a su departamento de TI si filtran los correos electrónicos antes de que lleguen a su bandeja de entrada. Además, ¿cuánto tiempo ha estado sucediendo esto?
¡Espero que esto ayude! Avíseme si tiene más preguntas o inquietudes.
Cristiana
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