FlightNetwork.com Avis

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Noté 2 sur 5 étoiles

A moins de 6h avant le vol je nai tjrs…

A moins de 6h avant le vol je nai tjrs pas réceptionné mes cartes d d'embarquement. L'inquiétude arrive. Et je ne sais comment contacter fligjt network

Date de l'expérience: 15 septembre 2023

Réponse : FlightNetwork.com

Hello Duval Isabelle,

As you have failed to provide us with a valid booking code in the private section of the review, we are unable to locate your booking in our system and see what truly happened.

Best regards,
Flightnetwork team


Noté 5 sur 5 étoiles

C'était facile du début à la fin et les…

C'était facile du début à la fin et les directives étaient claires, j'ai aimé mon expérience.

Date de l'expérience: 05 novembre 2022

Réponse : FlightNetwork.com

Hello,

Thank you for writing to us.
We are glad to hear that you enjoyed the booking process. Looking forward to a long and fruitful relationship with you!

Best regards,
Flightnetwork team


Noté 1 sur 5 étoiles

Coûts faramineux pour déplacer mon vol de retour

J'ai fait ma réservation un peu vite et je me suis rendue compte que j'aurais besoin d'une journée de plus dans mon voyage.
J'ai demandé à reporter mon retour au Québec d'une journée ou deux, mais les frais sont vraiment très élevés. Pourtant nous sommes à plus d'un mois de mon départ. Je n'annule pas mon voyage, je veux juste déplacer mon vol de retour.
Quand on sait que tout est fait en ligne, il ne s'agit que de déplacer mon vol de retour d'une journée. Tout peut se faire en un clic, mais au coût de 336$ ...
Je suis vraiment très déçue. Je sais que j'aurais du lire davantage, que j'aurais dû prévoir, mais je ne pouvais pas prévoir cet imprévu qui m'est arrivée.

Date de l'expérience: 11 mai 2023

Réponse : FlightNetwork.com

Hello Sonia,

We would like to inform you that any change/cancellation can only be processed according to the fare rules of the airline company. As an agency, we act as an intermediary; we are bound by the airline's ticket rules, and we cannot override them.

Best regards,
Flightnetwork team


Noté 2 sur 5 étoiles

annonce de spécial

bonjour,
j'ai fait plusieurs recherche pour mon vol Montréal Terre Neuve il était a 140. environs et lors de mon paiement il etait à 400. environ apres le processus c'est un peu plate
Merci Bonsoir

Date de l'expérience: 22 décembre 2023


Noté 4 sur 5 étoiles

très bon

Site en français, informations concises, filtres disponibles, format épuré, navigation facile.

Date de l'expérience: 09 janvier 2024


Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons acheté nos billets avec eux

Nous avons acheté nos billets avec eux. Nous avion un escale et 4 mois avant le vol nous avons sur que le deuxième vol avait été modifié. Nous partions avec des amis. J’ai demandé à plusieurs reprises l’état de notre vol et nous avions toujours aucun retour toujours la meme chose: nous sommes en attente de l’acceptation de la compagnie aérienne.

Lors de notre voyage il y a pas UNE journée ou j’ai chatter avec la compagnie pour avoir un etat du vol. Me voila a l’aéroport et notre vol COMPLET. A été annuler par FlightNetwork sans meme nous avisez. Nous avons fait 3h d’appel pour comprendre entre deux compagnies aériennes qui font que du pingpong. Pour racheter des a 3x le prix que nous avions acheté et a 5h de route de chez nous . Je n’ai jamais vu un service aussi exécrable que cette compagnie. Nous avons demander à plusieurs reprise de parler a un superviseur sur notre cellulaire que nous avions avec ma carte sim du pays ou nous etions avec le fuseau horaire. Mais non il nous telephonais sur mon cellulaire perso et aux heures de chez nous.

Plus jamais

Date de l'expérience: 18 septembre 2023

Réponse : FlightNetwork.com

Hello sylvie dodier,

As you have failed to provide us with a valid booking code in the private section of the review, we are unable to locate your booking in our system and see what truly happened.

Best regards,
Flightnetwork team


Noté 1 sur 5 étoiles

Flight network commercialise des billets d'avion pour des compagnies avec lesquels ils n'ont aucune aucun accord commercial ce qui fait que le client doit payer des suppléments au moment de s'enregist

Entreprise et commercialise des billets pour une compagnie aérienne avec lequel ils n'ont aucun lien commercial

Date de l'expérience: 12 octobre 2023

Réponse : FlightNetwork.com

Hi Patrick Cordelier,

As you have failed to provide us with a valid booking code in the private
section of the review, we are unable to locate your booking in our system
and see what truly happened.

Best regards,
Flightnetwork team


Noté 5 sur 5 étoiles

aucun probleme

tres bonne experianne tres satisfait

Date de l'expérience: 02 août 2023

Réponse : FlightNetwork.com

"Hello,

We are happy to hear about the positive experiences of our clients!
Thank you so much!

Best regards,
Flightnetwork team"


Noté 1 sur 5 étoiles

Pourquoi ne puis-pas modifier ma…

Pourquoi ne puis-pas modifier ma réservation cela ne fait pas 24 heures et ce sana frais

Date de l'expérience: 26 juin 2023

Réponse : FlightNetwork.com

Bonjour,

Nous tenons à vous informer que toute modification/annulation ne peut être traitée que selon les règles tarifaires de la compagnie aérienne. En tant qu'agence, nous agissons en tant qu'intermédiaire; nous sommes liés par les règles de billetterie de la compagnie aérienne et nous ne pouvons pas les outrepasser.

Notre service client est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider, veuillez nous contacter à nouveau ou discuter avec nous, et notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Réseau de vol


Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour, malheuresement vous vous envoyer la balle entre vous et la compagnie air transat.

Bonjour,
suite à annulation d'un vol tunis-Marseille-Montréal, en date du 4 juillet dernier 2022. No vol TS435.
NO réservation : AXJDKU, VVJVNP.

J'ai essayé de communiquer avec vous pour changer de date ou me faire rembourser, malheuresement aucune réponse. j'ai donc acheté une 2eme fois un billet Paris Montréal à 1176$ no vol ts0251,pour pouvoir rentrer à Montréal,

Merci de me rembourser mon billet ou me donner un crédit sur prochain voyage.

Date de l'expérience: 02 juillet 2022

Réponse : FlightNetwork.com

"Hello,

We would like to inform you that any change/cancellation can only be processed according to the fare rules of the airline company. As an agency, we act as an intermediary; we are bound by the airline's ticket rules, and we cannot override them.

Best regards,
Toufiq B
flightnetwork


Noté 5 sur 5 étoiles

Les prix sont très bon!

Les prix sont très bon!
Très facile d’utilisation!

Date de l'expérience: 08 août 2023

Réponse : FlightNetwork.com

Hello,

We are happy to hear about the positive experiences of our clients!
Thank you so much!

Best regards,
Flightnetwork team


Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est beau et super sympa

Tout est beau et super sympa. Vous faites un travail impeccable.

Date de l'expérience: 05 avril 2023

Réponse : FlightNetwork.com

Hello Jose,

We are grateful that you shared your positive opinion with us.
We wish you a nice trip!

Best regards,
Flightnetwork team


Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai fait une faute de frappe dans le…

J'ai fait une faute de frappe dans le préno de mon fils dans la réservation. Ils m'ont chargé $130 pour la correction qui ne s'est pas faite. Plusieurs conversations téléphonique avec le call center : déjà cité dans d'autres avis que je me suis faite dire toujours des choses différentes, qu'ils ont envoyé un e-mail à la compagnie aérienne. En appelant la compagnie aérienne que j'ai appelé ils n'ont rien reçu de Flightnetwork. En leur demandant de m'envoyer le dit e-mail, ils m'ont répondu it's confidential. Après 2 mois de va-et-vient entre Flightnewtork et Airtransat, Airtransat ont corrigé l'erreur. J'ai essayé de demander un remboursement du 130$, mais on m'a refusé sous prétexte que l'erreur était corrigé de leur côté.

Date de l'expérience: 03 mars 2022


Noté 3 sur 5 étoiles

CHANGEMENT AUTOMATIQUE HORAIRE ET PRIX

Je n'ai pas apprécié que le site décide que la session est terminée avant que je termine le paiement et passe automatiquement au changement de prix du vol et horaire.
Quelqu'un a déjà écrit sur ce sujet.

I did not appreciated the website stopped my session and a message said it was expired when I was wanna paying... Website changed automatically time and higher price. Someone wrote already about it ...

Date de l'expérience: 22 septembre 2022

Réponse : FlightNetwork.com

Hello,

Our aim is to offer as low total price as possible. Please note that the prices you can see on our website originate from the international booking system where they are uploaded by the airline companies. In case a minor price change occurs by the airline, you will be notified about this and will be able to see the final price before proceeding with the payment.

Best regards,
Flightnetwork team


Noté 5 sur 5 étoiles

Tres facile à naviguer

Date de l'expérience: 02 août 2023

Réponse : FlightNetwork.com

Hello Danielle,

Thank you for writing to us.
We are glad to hear that you enjoyed the booking process. Looking forward to a long and fruitful relationship with you!

Best regards,
Flight network team"