Ahora puedes llamar y chatear con tus mejores amigos desde tu escritorio. Toma tu computadora y dirígete a web.snapchat.com para probarlo 💻
Para iniciar un video chat o una llamada, haz clic en el nombre de un amigo en la sección de chat y haz clic en el icono de la cámara de vídeo para iniciar un video chat, o en el icono del teléfono para iniciar una llamada.
Puedes enviar Snaps en Snapchat para la Web, pero solo se pueden abrir desde la aplicación móvil.
Recuerda que, al igual que cuando utilizas la aplicación Snapchat, un Snapfan puede seguir haciendo una captura de pantalla o una imagen con otro dispositivo.
Obtén más información sobre la privacidad en Snapchat para la Web.
Nota: Solo puedes iniciar sesión en Snapchat para la Web desde una computadora. Al iniciar sesión en un equipo, se cerrará la sesión del anterior.
Consejos para la solución de problemas 💡
No puedo acceder a Snapchat para la Web
- Asegúrate de utilizar Google Chrome, Microsoft Edge o Safari como navegador web y de utilizar la última versión.
- Asegúrate de tener la última versión de Snapchat en tu teléfono y de estar conectado a la misma cuenta a la que intentas acceder desde Web.
Tengo problemas con el audio
Si otras personas no pueden escuchar tu audio, prueba lo siguiente:
- Comprueba el volumen del micrófono en tu ordenador
- Asegúrate de haber otorgado permiso para utilizar el micrófono
- Intenta cambiar las fuentes del micrófono haciendo clic en la flecha hacia arriba junto al icono del micrófono durante una llamada.
- Desconecta los auriculares y desactiva el bluetooth
Si no puedes escuchar ningún audio, prueba lo siguiente:
- Asegúrate de que tu ordenador no esté silenciado
- Asegúrate de que la pestaña no esté silenciada
- Selecciona una fuente de audio diferente
- Asegúrate de que el sonido esté activado en los permisos de tu navegador
- Desconecta los auriculares y desactiva el bluetooth
Tengo problemas con el vídeo
Si otras personas no pueden ver tu vídeo, prueba lo siguiente:
- Asegúrate de haber otorgado permiso de cámara
- Comprueba si tu cámara funciona en otras aplicaciones o en otras páginas web
- Intenta cambiar las fuentes de la cámara haciendo clic en la flecha hacia arriba junto al icono de la cámara durante una llamada.
- Desconecta otras cámaras