裝修工程時會發生爭拗,消委會指過去3年接獲460宗相關投訴。有苦主臨近交收時,發現浴室門款式不符,豈料無良裝修公司要求先找清尾數而拒換,甚至更疑為報復,擅自拆走單位大門、將鐵閘上鎖、堵塞馬桶等,行為令人咋舌。
屋主被要求先付尾數
李小姐今年2月以20.96萬元委託A公司進行全屋裝修。惟6月接近完工時,她視察時發現浴室門與訂造款式不符。經溝通後,對方要求她先支付約4萬元尾數,惟她憂付款後對方草草了事而拒絕,對方因此感不悅。
李小姐數天後再到單位時,發現大門被拆走及鐵閘上鎖。經開鎖工人剪斷鐵閘鎖鏈,更見單位內數道已安裝的門被拆走,所有已安裝的燈掣及插蘇只剩下電綫,浴室馬桶又出現淤塞。她查問後得悉對方職員曾到單位取回工具,懷疑對方故意報復。消委會介入後,雙方仍無共識,李小姐最終考慮報警及尋求法律意見。
消委會指,消費者與裝修公司經常就支付尾數而各持己見,甚至失去互信,難以調解;建議雙方訂立合約時,應預先就工程執漏做好溝通,商議將尾數金額按進度而分階段付清;消費者亦宜定期核對進度及費用。
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浴室門錯款式爆爭拗 裝修公司疑報復拆走大門 - 晴報 - 港聞 - 要聞 - D201216
浴室門錯款式爆爭拗 裝修公司疑報復拆走大門 - 晴報 - 港聞 - 要聞
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