Complete sua viagem no latam.com
- Tudo o que você comprar no latam.com permite acumular Pontos LATAM Pass e subir de categoria.
- Estamos presentes do começo ao fim, através de diferentes canais de atendimento.
- Com nossas parcerias você reserva sem taxas extras e ganha benefícios exclusivos.
Reserve um hotel, seguro viagem, carro e muito mais
- Reservar um hotel no latam.com é mais conveniente. Você acumula Pontos LATAM Pass e também obtém benefícios Genius da Booking.com
Reservar um hotel no latam.com é mais conveniente
Deixe sua viagem mais segura diante de imprevistos e proteja suas lembranças. Contamos com assistência 24 horas por diaDeixe sua viagem mais segura e proteja suas lembranças
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Se eu não tiver voo, posso reservar hotel na LATAM, alugar carro, contratar um seguro, etc.?
Sim, independentemente de você ter ou não um voo adquirido, você pode reservar os seguintes serviços no latam.com: hotel, transfer de e para o aeroporto, aluguel de carro, seguro viagem, pacote de viagem, tour, entre outros.
Você pode contratar esses serviços em diferentes canais:
Como posso reservar um pacote de viagem, hotel, carro ou seguro para minhas férias no latam.com?
Basta iniciar a compra no latam.com dos serviços que deseja reservar e nós vamos te redirecionar ao site do parceiro correspondente para que você possa completar sua experiência de compra. Se você tiver dúvidas, saiba mais sobre:
Posso acumular Pontos LATAM Pass e Pontos Qualificáveis ao ser redirecionado para fora do site latam.com?
Sim, na LATAM temos diversas parcerias para que você possa completar sua experiência de viagem, por isso vamos te redirecionar aos seus sites. Para que suas compras de serviços terrestres acumulem Pontos LATAM Pass e Pontos Qualificáveis, é importante que você insira seu número LATAM Pass, que é o seu número de passageiro frequente da LATAM Airlines (caso não saiba seu número, poderá vê-lo em seu perfil).
Qual o prazo para ver os pontos acumulados com os parceiros da LATAM refletidos em minha conta?
Os Pontos LATAM Pass podem levar no máximo 65 dias para aparecer no extrato de sua conta.
Se meu voo foi reprogramado e eu quiser remarcar ou cancelar a reserva de um pacote, hotel, carro, asistencia en viaje, etc. O que devo fazer?
Caso seu voo seja reprogramado e você precise remarcar ou cancelar a reserva dos extras de sua viagem adquiridos no site latam.com (hotel, carro, seguro viagem, transfer, tour, etc.), você deverá entrar em contato diretamente com o fornecedor do serviço, pelo número de contato que aparece no email de confirmação de compra enviado por eles.
Para pacotes de viagem existem dois caminhos:
- Se você comprou no decolar.com: deverá entrar em contato diretamente com sua Central de Atendimento.
- Se você comprou um pacote de viagem LATAM ligue-nos do:
- Chile para +56 225 798 500
- Perú para +51 1 2138222
- ou Brasil para +55 0300 770 2000
Lembre-se que para serviços terrestres, as políticas de remarcação ou cancelamento dependem de cada um dos nossos parceiros.
Posso receber assessoria especializada sobre como comprar um pacote de viagem, reservar um hotel, alugar um carro, contratar um seguro de viagem, etc.?
Sim, na LATAM temos diversos canais de atendimento para tirar todas as suas dúvidas e ajudar você a comprar tudo para suas férias.
Escolha o melhor canal para receber o apoio necessário: