從香港到廣州,可以算是很短暫的飛行體驗了,一直選乘國泰港龍航空,這次的飛行體驗也讓人一如既往的滿意國泰港龍的服務。
從香港到廣州,可以算是很短暫的飛行體驗了,一直選乘國泰港龍航空,這次的飛行體驗也讓人一如既往的滿意國泰港龍的服務。
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以前曾經乘搭同系的航空公司,感覺港龍似乎比較好,航空服務員的態度較理想,食物也不錯,座位都不太狹窄,地勤人員的服務態度更應表揚,他們會主動詢問是否願意乘搭較早航班。很是貼心。
只要是飛香港我都喜歡挑港龍的航班搭乘,這次因為要香港轉轉機,所以挑晚班KA483,登機的空服還一樣保有笑臉引導乘客登機,整段的飛行對乘客的服務也相當的仔細,唯一的不滿點就是停遠機位需要再走一段路,其他對整趟的飛行都很滿意。
選擇國泰港龍的原因,是因為票價比其他航空公司便宜(只是兩百港圓而矣)。然而就以這兩佰圓的差距換來如此的服務水平。我情願用多兩百港圓換一程更好的旅程。
打從預辦登機開始已經發生問題,可選擇的位置已少得可憐,不是已被劃死,就是劃上了「P」的記號。這無疑迫乘客在航空公司「精選」的位置內選擇位置。
至於登記及行李託運方面,希望你們在香港國際機場內兩家公司之位置內清晰指示出各航班的「正確」登記櫃位。而且更讓「排錯隊」的客人先做完登記及行李託運。香港機場是使用無線射頻辨識技術去處理行李的。因此根本不需要分開兩區來登記及行李託運。
機上服務更糟,空服人員在派餐時竟將沒有加熱的猶太餐給我。盒上明明寫著「Hot Meal」一字,哪有人不知。而且,當我要求加熱時更需要我大動肝火才可獲即時處理。因此服務已經令我有點失望。