Tim Smart Casa: Come Funziona, Costo e Come Disdire

TIM Smart casa era l’offerta ADSL senza limiti di Telecom Italia nel 2018. Garantiva connettività e chiamate illimitate, ma è stata poi sostituita da altre offerte come TIM Super Fibra, Super Mega e Super ADSL.

• Cosa prevedeva TIM Smart Casa:
• Linea ADSL senza limiti fino a 20 megabit in download e 1 megabit in upload;
• Chiamate illimitate verso tutti i numeri fissi e numeri di cellulare; TIM Vision e alcuni servizi aggiuntivi.

Che cos'è e quanto costa TIM Smart Casa?

TIM Smart Casa era l'offerta internet ADSL con telefono di Telecom Italia che offriva connessione alla rete senza limiti e chiamate illimitate verso tutti i numeri di telefono nazionali, sia fissi sia di cellulare. Offriva una velocità di 20 megabit al secondo in download e di 1 megabit in upload.

A oggi, l'offerta non è più attivabile e fa parte di quelle che hanno subito rimodulazioni da parte di TIM. Attualmente è stata sostituita da altre offerte come TIM Super Fibra (nelle zone raggiunte da connettività FTTH in fibra pura); TIM Super Mega (nelle zone raggiunte da connettività FTTC in fibra misto rame) e TIM Super ADSL (nelle zone non coperte dalle altre due tecnologie).

L’offerta Super Fibra è attivabile in ognuno dei 100 comuni italiani serviti dalla rete in fibra pura di TIM con velocità di 1 gigabit al secondo. Costa 30 euro per i primi 12 mesi, per poi passare a 35 euro per sempre. Nel prezzo sono comprese chiamate illimitate verso tutti i numeri nazionali, TIMVision e il modem router in comodato d’uso.

Super Mega, invece, è attivabile nelle aree raggiunte dalla rete in fibra misto rame di Telecom Italia, con velocità massima di 200 megabit al secondo in download. Costa 30 euro in promozione nei primi 12 mesi, per poi passare a 35 euro per sempre. Nel prezzo sono inclusi TIMVision e il modem router in comodato d’uso, ma non le chiamate.

TIM Super ADSL è l’offerta internet “gemella” di TIM Smart Casa, basata su tecnologia ADSL con velocità massima di 20 megabit al secondo. Costa 35 euro al mese con TIMVision e modem incluso. Non sono invece incluse le chiamate, che possono essere attivate come pacchetto opzionale gratuito.

Tutte le offerte TIM Super permettono di attivare pacchetti in abbonamento supplementari, il primo dei quali è gratuito. I pacchetti attivabili sono: Safe Web Plus; Smart Home; TIMVision Plus e Assistenza.

Come verificare copertura rete TIM

La rete ADSL di Telecom Italia è tra le più estese del Paese. Per esser certi di poter navigare alla massima velocità possibile, è comunque consigliabile verificare la copertura TIM nella zona in cui vivi.

Come disdire TIM Smart Casa e attivare una nuova offerta

Come ogni altro contratto internet, si dovrà dare disdetta di TIM Smart Casa solo nel caso in cui si desideri cambiare operatore internet. In questo caso, si potrà utilizzare il seguente modulo. Il modulo potrà essere inviato con una di queste modalità:

• Con raccomanda con ricevuta di ritorno intestata a TIM e indirizzata a Casella Postale n. 111, 00054 Fiumicino (Roma), allegando una fotocopia di un documento d’identità dell’intestatario del contratto;
• Con messaggio di Posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo [email protected] allegando il modulo e copia del documento d’identità dell’intestatario del contratto.

In caso di cambio operatore, invece, non ci sarà bisogno di inviare alcuna disdetta. Saranno direttamente gli operatori a occuparsi di tutta la “trafila” burocratica. Leggi anche come cambiare piano tariffario TIM.

Sia la cessazione della linea telefonica sia il passaggio verso un altro operatore hanno dei costi che ti verranno accreditati nell'ultima bolletta o fattura TIM:

• Costo chiusura della linea telefonica fissa: 30,00 € una tantum;
• Costo passaggio ad altro operatore: 5,00 € una tantum.

Va inoltre evidenziato che la durata minima del contratto di TIM Smart Casa è di 24 mesi: in caso di recesso anticipato, ovvero prima della scadenza, è previsto il pagamento di eventuali sconti fruiti per promozioni tariffarie o delle rate residue di terminali acquistati in fase di sottoscrizione dell'offerta (come il modem router, ad esempio). Per verificarlo è consigliabile chiamare il servizio clienti al 187 e parlare con un operatore.