trivago 是一個比價網站，可以比較全球許多不同預訂網站提供給我們的住宿價格和優惠，這些預訂網站包括線上旅行社、住宿連鎖品牌和獨立經營的住宿。當使用者在 trivago 上決定哪家住宿最符合自身需求時，實際的預訂行為是在與我們網站連結的預訂網站上完成。您可以在這裡進一步了解我們網站的運作方式。
預訂網站或線上旅行社是一個在網路上經營的市場，可讓消費者研究住宿、機票、租車、遊輪、活動等旅遊產品和服務，並直接向旅遊業者預訂。
住宿網站或預訂網站提到了「客房供應商」，這指的是什麼？
為了方便旅客預訂，有些預訂網站會與客房供應商合作。客房供應商會預先向住宿業者購買大量客房，然後將客房轉售給預訂網站、旅行社或其他旅遊業者。客房供應商直接與這些業者進行交易，他們與消費者沒有直接交易的關係，與消費者有關的部分會由預訂網站來負責。
有時候，住宿預訂管理系統的預訂者資料一開始會以客房供應商的名義登記，而旅客的詳細資料則會在接近入住日期時才顯示在系統中。如果您對預訂狀態有任何疑問，最好的辦法是直接聯絡您預訂時所使用的預訂網站。
其他常見問題…