复星国际(00656-HK) : 推出“C端置顶”战略

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复星国际(00656-HK) : 推出“C端置顶”战略
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日期:2021年3月31日 下午12:41

【财华社讯】复星国际(00656-HK)执行董事、联席CEO徐晓亮,于3月31日业绩发布会上表示,2020年,随着疫情的爆发,复星进一步加速了业务的线上化与数字化转型,推动C2M战略落地,并于2021年初正式提出“C端置顶”战略。

2020年,在复星集团全域生态里,线上线下总计录得客户流量4.7亿人次,线上线下累计註册会员数达3.58亿。未来,复星将在持续打造更多好产品的基础上,全面置顶C端客户的运营,通过数字驱动的精细化管理,实现对复星全生态客户资源的汇聚、打通及盘活,继而释放复星FC2M生态的乘数效应。

业务的加速复苏与数字化转型离不开组织机制的全面进化。在国內复工复产后,集团设立轮岗换防、优胜劣汰、即时激励等机制,提升全员凝聚力与行动力。在人才任用方面,2021年1月,复星宣布了60余位新晋全球合伙人,推动复星全球合伙人总人数升至110余位。新一批合伙人绝大多数来自于产业,他们将为集团进一步深化在全球各区域、各赛道的产业深耕、创新突破以及生态融通,提供强有力的组织保障。

另外,复星国际执行董事、高级副总裁CFO龚平表示,2020年集团层面投退第一次实现大致平衡,并不代表集团会放弃投资。还是坚持投资和产业营运的双轮驱动,投资聚焦在保险公司、基金平台包括VCE平台,通过投资做好保险公司的资产配置,做好利用外部基金的杠杆。复星还是会聚焦核心赛道,原则上不再拓展新的行业赛道和区域,会挖掘产业併购的机遇,抓住这个机会窗口,继续提升资产质量,掌握战略选择权。

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