中行3988｜中銀國際伺服器疑故障　客戶指未能網上做股票交易、過戶需要打電話

• 中銀國際證券被指伺服器疑故障，客戶未能進行股票交易
• 讀者報稱上周沽出一隻股票，希望提錢但未成功
• 經打電話才能執行過戶步驟

中國銀行 （03988） 旗下中銀國際證券被指伺服器疑故障，客戶未能在網上進行股票交易。本報接獲讀者報稱，上周沽出一隻股票，希望提錢但未成功，今日駁通中銀國際的電話，獲告知系統出現問題，亦要經該通電話才能執行過戶步驟。

本報正向中銀國際查詢，正候回覆。

讀者指該券商伺服器故障，所有線上服務包括網上交易均停止，客戶因此未及交易而有損失，稱需打電話進行交易，「但佢哋個電話長期無人聽」，估計是太多客戶致電。

▲ 讀者循網上嘗試提存款項，未能成功。（讀者提供）

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